Salesforce Architect / Consultant / Business Analyst / Project Manager
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- 26.07.2022
Kurzvorstellung
Ich berate Unternehmen in der Prozess-, Servicemodellierung sowie -Optimierung und übernehme auch das Anforderungs- und Projektmanagement.
Ich biete
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2021 – offen
TätigkeitsbeschreibungSicherstellung des Salesforce IT Betriebs
Eingesetzte QualifikationenSalesforce
9/2019 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Entwickeln von globalen Lösungen für verschiedene Märkte unter enger Abstimmung mit regionalen und globalen Teams
Technische Beratung bei der Aufnahme von Anforderungen und dem detaillierten Design für das Vertriebstool
Planung, Rollout und Hypercare des Vertriebstools in mehreren Märkten
Entwickeln und Umsetzen von Lösungen zum automatischen Generieren von Angeboten und Kaufverträgen
Durchführung von Datenmigrationen
UAT Testing inkl. Erstellen von Dokumentationen
Analyse und Korrektur von Systemfehlern
Pflege und Dokumentation der User Stories
Salesforce, Jira
3/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung
Projektmanagement
Schnittstellen Anbindung für Marketingkampagne
Analyse und Optimierung der Prozesse
Unterstützung bei der Implementierung
Salesforce, Projektmanagement (IT), Schnittstellenentwicklung, Business Analyse
2/2019 – 8/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung
Projektmanagement
Umstellung auf Salesforce Lightning Experience
Analyse und Optimierung der Prozesse
Unterstützung bei der Implementierung
Salesforce, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Business Analyse
8/2018 – 1/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung
Projektmanagement
CRM-Einführung
Analyse und Optimierung der Prozesse
Unterstützung bei der Implementierung
Salesforce, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Business Analyse
3/2018 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement
Analyse und Anpassung der Prozesse
Migration von Daten
Unterstützung bei der Umsetzung der Anforderung in Salesforce
CRM Beratung (allg.), Salesforce, Projektmanagement (IT), Application Development, Business Analyse
11/2017 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Teilprojektleitung
Projektmanagement
CRM-Einführung
Analyse und Optimierung der Prozesse
Unterstützung bei der Implementierung
Salesforce, Projektmanagement (IT), Business Analyse
Zertifikate
Ausbildung
(Master of Science)
Ort: Darmstadt
(Ausbildung)
Ort: Wiesbaden
Qualifikationen
Flows
Reporting/Dashboards, Datenmigration, End-User-Schulung
Apex
MS Project
MS Office
Jira
Confluence
Salesforce Zertifizierungen
Anforderungsmanagement
Über mich
Schwerpunkte
Salesforce / Force.com
Businessanalyse, Requirements Engineering, Fachkonzepterstellung
Prozessanalyse, -Modellierung und -Optimierung
Trainingskonzepte und Schulungen
Weiterentwicklung der Salesforce Instanzen
Erarbeitung von Umsetzungskonzepten in Salesforce
Migration auf Lightning
klassische / agile Vorgehensweise
Ausbildung
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
M. Sc. Wirtschaftsinformatik (Schwerpunkt Projektmanagement)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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