SuccessFactors Consulting & Project Management

1/2022 – 4/2022

• Design und Konfiguration des LMS, basierend auf die Best Practice Prozesse und den Kundenanforderungen
• Konfiguration und Testing der Schnittstelle zu MS Teams
• Erstellung von Befähigungsunterlagen für LMS Administratoren
• Dokumentation der Systemkonfiguration in Configuration Workbooks
• Import von Schulungsdaten und Lernhistorie der Mitarbeiter aus dem Altsystem mittels LMS Konnektoren
• Unterstützung bei Anpassung der systemgenerierten LMS Benachrichtigungen

Anforderungsmanagement, BizX Suite (SuccessFactors), Prozessberatung, Prozessoptimierung, SAP Datenmigration, Schnittstellenentwicklung, Schulung / Training (IT), Testing (IT)

9/2020 – 9/2021

Projektbeschreibung
Weltweit größte Einführung der gesamten SuccessFactors Talent-Suite

Tätigkeiten
• Mitarbeit im Rollout Streams in der Rolle des Deployment Managers
• Planung und Vorbereitung des internationalen konzernweiten Rollouts der SuccessFactors Talent-Suite im bisher größten SF Projekt
• Erstellung und Weiterentwicklung eines modul- und phasenübergreifenden Rollout- und Lokalisierungskonzeptes als Grundlage für den Rollout
• Ausarbeitung eines modulübergreifenden Projektplans für den internationalen Rollout für alle Projektphasen (Vorbereitung Rollout bis Hypercare)
• Definition und Detaillierung der für den Rollout benötigten globalen und lokalen Rollen und deren Aufgaben/Kompetenzen
• Erstellung eines Tools zur globalen und lokalen Ressourcenplanung inkl. FTE-Schätzung
• Betreuung und Unterstützung der Gesellschaften bei der Vorbereitung des Rollouts im Rahmen wöchentlicher Abstimmungen und Workshops
• Vorbereitung, Durchführung & Auswertung von Rollout Assessments zur Einschätzung der Rollout Readiness der verschiedenen internationalen Gesellschaften

BizX Suite (SuccessFactors), Projektmanagement (IT), Rollout

4/2020 – 8/2020

Projektbeschreibung
Einführung von SuccessFactors Employee Central (EC) und Recruiting Management (RCM)

Tätigkeiten
• Konzeption der zukünftigen Recruiting Prozessen inkl. Analyse aktueller Recruitingprozesse und Vergleich mit Best Practice Prozessen
• Design, Umsetzung und Testing der Schnittstellen zwischen EC und RCM (Planstellen Management & Neueinstellungen)
• Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Testing und Schnittstellen Workshops
• Prüfung von Testingfeedback und Bugfixing im System
• Durchführung von Cut-Over Aktivitäten vorbereitend auf den Go-Live

Prozessberatung, Prozessmanagement, Schnittstellenentwicklung, Testmanagement / Testkoordination (IT)

2/2020 – 12/2021

Projektbeschreibung
Einführung des validierten SuccessFactors Learning Management Systems (LMS)

Tätigkeiten
• Dokumentation, Schärfung und Bewertung von funktionalen und technischen Kundenanforderungen
• Analyse der aktuellen Learningprozesse inkl. Vergleich mit den Best Practice Learning Prozesse
• Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Anforderungs- und Konfiguration Workshops
• Vorbereitung und Erstellung von Validierungsdokumentation für regulierte Systeme
• Konzeption, Konfiguration und Dokumentation von LMS User und Admin Rollen
• Analyse, Bewertung, Konfiguration & Testing der Release-Funktionalitäten

Anforderungsmanagement, BizX Suite (SuccessFactors), Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Prozessmanagement, Qualitätsdokumentation

7/2019 – 3/2020

Projektbeschreibung
Einführung der SuccessFactors Talent-Suite (Recruiting, Learning, Compensation, Goals & Performance, Workforce Analytics)

Tätigkeiten
• Konfiguration des Recruiting Management Moduls (RCM) gemäß der Kundenanforderungen und der Recruiting Best Practices
• Implementierung eine kundeneigenen Recruiting Marketing (RMK) Karriereseite mittels Career Site Builder (CSB) inkl. Feldzuordnung und Job-Feed Konfiguration
• Entwurf, Einführung, Testing und Support einer kundeneigenen internen Karriereseite im Intranet des Kunden mittels einer API
• Vorbereitung, Vorstellung und Nachbereitung von Recruiting und Learning relevanten Themen bei Sitzungen des Betriebsrats
• Design, Konfiguration und Testing von Schnittstellen zu lokalen HCM/Payroll Systemen mittels Integration-Center
• Konzeption, Implementierung und Dokumentation von Role Based Permission (RBP) Rollen für das Recruiting Modul
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
• Entwurf und Einführung eines Reporting- und Dashboardkonzept für die Visualisierung von KPIs für verschiedene Rollen im Recruiting
• Unterstützung und Beratung des Kunden bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit den Vorbereitungen des globalen Go-Lives
• Verantwortung für Support und Hypercare nach Recruiting Go-Live
• Beratung des Kunden bei Prozess- und Konfigurationsfragen rund um das Learning Modul
• Prüfung der technischen Möglichkeiten zur Einhaltung der DSGVO und der globalen Datenschutzrichtlinien in den Modulen RCM, RMK & LMS, sowie technische Umsetzung der entsprechenden Funktionalitäten

Anforderungsmanagement, Beratung bei Mitbestimmung / Betriebsräte, BizX Suite (SuccessFactors), Dokumentation (IT), IT-Support (allg.), Prozessmanagement, Reporting, SAP Berechtigung / User Verwaltung, Schnittstellenentwicklung, Schulung / Training (IT)

3/2019 – 12/2019

Projektbeschreibung
Einführung von SuccessFactors Learning Management System (LMS)

Tätigkeiten
• Erstellung und kontinuierliche Pflege des Projektplans
• Dokumentation, Schärfung und Bewertung von funktionalen und technischen Kundenanforderungen
• Design und Konfiguration des LMS, basierend auf die Best Practice Prozesse und den Kundenanforderungen

Anforderungsmanagement, BizX Suite (SuccessFactors), Dokumentation (IT), Projektplanung / -vorbereitung

3/2019 – offen

Projektbeschreibung
Einführung von SuccessFactors Learning Management System (LMS)

Tätigkeiten
• Unterstützung und Begleitung des UAT (User Acceptance Test)
• Fehleranalyse und -behebung nach UAT
• Vorbereitung und Koordinierung des globalen Learning Go-Lives
• Konzeption und Durchführung von Systemschulungen für Admins und Benutzer
• Erstellung eines technischen LMS Handbuchs inkl. Systemkonfiguration
• Verantwortung für Support und Hypercare nach der Learning Implementierung
• Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support-Tickets nach dem Learning Go-Live
• Analyse, Bewertung, Konfiguration & Testing der Release-Funktionalitäten

BizX Suite (SuccessFactors), Technische Dokumentation, Testmanagement / Testkoordination (IT)

3/2019 – offen

Projektbeschreibung
Einführung und Support von SuccessFactors Recruiting Management (RCM) & Recruiting Marketing (RMK)

Tätigkeiten
• Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Workshops zu Recruiting Advanced Analytics & Responsive Design sowie SEO in RMK
• Befähigung von LMS Admins im Recruiting Modul (RCM & RMK) inkl. kundenspezifische Konfiguration und Prozesse
• Design, Umsetzung und Testing der Schnittstellen zwischen EC und RCM (Planstellen Management & Neueinstellungen/Versetzungen)
• Verantwortung für Support und Hypercare nach der Recruiting (RCM & RMK) Implementierung
• Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support-Tickets nach dem Recruiting Go-Live
• Erarbeitung und Einführung eines Reporting- und Dashboardkonzeptes für die Visualisierung von Kennzahlen für verschiedene Rollen im Recruiting (Führungskräfte, HR, Recruiter, Key User)
• Analyse, Umsetzung und Dokumentation von Änderungsaufträgen nach Go-Live, z.B. Anpassung der Genehmigungsprozesse, Änderungen der XML Konfiguration, Anlage neuer Stellenanforderungsvorlagen und Angebotsgenehmigungen
• Konzeption und Einführung von Schnittstellen zu SAP HCM, z.B. Einstellung von neuen Mitarbeitern mittels Integration-Center
• Dokumentation der Systemkonfiguration in kundeneigene Configuration Workbooks

2nd & 3rd Level Support, BizX Suite (SuccessFactors), Change Management, IT-Support (allg.), Reporting, Technische Dokumentation