Salesforce Consultant
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- 06.10.2022
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• Arbeiten in der NPSP Cloud
• Erstellen von Screen und Autolaunched Flows
• Optimieren von bestehenden, und Erstellen von neuen Page Layouts und Record Types
• Erstellen neuer Felder, inkl. Formula Fields
• Erstellen von Custom Data Metatypes
• Import, Export und Update von Records mit Data Loader
• Erstellen von Testkonzepten für manuelles Testen
Salesforce
9/2021 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Beratung des Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung der Service Cloud
• Salesforce User Support
• Konzeption und Implementierung von neuen Profiles und Permission Sets
• Erstellen von Reports
• Schreiben von Solution Designs für die Umstellung von Knowledge zu Einstein Knowledge
• Erstellen von Jira Dashboards mit der Anwendung von JQL
• Management der Compliance Einhaltung bei der Umsetzung von User Stories
Salesforce
4/2021 – 8/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Erweiterung der Sales und Service Cloud
• Erstellen von Flows
• Ausbau bestehender Prozesse im Process Builder
• Erstellen neuer Felder, Objects, Page Layouts sowie Record Types
• Weiterentwicklung der bestehenden CPQ Lösung
• Implementierung von SightCall
• Requirements Engineering & Schreiben von User Stories
Salesforce
Zertifikate
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Russisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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