freiberufler Service (Delivery) Management, Projektleitung, Interim Management, Provider Management auf freelance.de

Service (Delivery) Management, Projektleitung, Interim Management, Provider Management

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 108‐117€/Stunde
  • 8692 Krampen
  • DACH-Region
  • de
  • 21.07.2022

Kurzvorstellung

Auf Basis meiner langjährige beruflichen Erfahrung im IT- Management Umfeld biete ich Dienstleistungen in den Bereichen Projektleitung, Interims Management, Service Delivery Management (Managed Service, Provider Management, IT-Controlling, ...) an.

Ich biete

  • Capacity Management
  • Carve-Out
  • Change Management
  • Dienstleistungserbringung IT
  • Leiter IT
  • Outsourcing
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Projektmanagement (IT)
  • Provider Management
  • Service Delivery Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleitung Softwareentwicklung
Bundesrechenzentrum GmbH, Wien, Remote, Wien
1/2022 – 1/2023 (1 Jahr, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 1/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung eines agilen Softwareentwicklungsprojektes

Eingesetzte Qualifikationen

Projekt-Dokumentation, Projekt - Berichtswesen, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement (IT)

Projektleitung
Bundesrechenzentrum GmbH, Wien, Remote, Wien
1/2022 – 11/2022 (11 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 11/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung für die Datenbereitstellung für Datenmodelle

Eingesetzte Qualifikationen

Projekt - Berichtswesen, Projektdurchführung, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement (IT), Projektsteuerung (Projektcontrolling)

Projektleitung
Bundesrechenzentrum GmbH, Wien
9/2021 – 1/2022 (5 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 1/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Migration von Oracle zu Postgres

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Operations Management
Bundesrechenzentrum GmbH, Wien
3/2021 – 8/2021 (6 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2021 – 8/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung beim Aufbau des Betriebes für den Grüner Pass

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebskontinuitätsmanagement (BKM), Change-Request-Management, Change Management, Incident Management, Release Management, Service Management, Teamentwicklung

Service Delivery Manager (Festanstellung)
Kapsch BusinessCom, Wien
5/2016 – 1/2021 (4 Jahre, 9 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Verantwortung für den operativen ICT Betrieb im Rahmen von Outsourcing Aufträgen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen (Industrie, Baugewerbe, Banken- und Versicherungsumfeld
- Steuerung der internen Leistungserbringer in einer Matrixorganisation
- Steuerung der externen Leistungserbringer
- Erkennen und Aufnehmen von zusätzlichem Kundenbedarf und Abstimmung mit dem Vertrieb
- Erste Eskalationsstufe für Kunden bei Themen mit der Leistungserbringung
- Überwachung und Steuerung der Einhaltung des erwarteten Business Case

Eingesetzte Qualifikationen

ISP (Internet Service Provider), IT-Controlling, Projektleitung / Teamleitung (IT)

IT-Service Manager (Festanstellung)
AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und, Wien
11/2010 – 12/2014 (4 Jahre, 2 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

11/2010 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

- Service (Level) Management
- Planung und Controlling des IT-Budgets der Abteilung
- Lieferanten- und Providermanagement
- Ordermanagement (u.a. Prüfung auf vergaberechtliche Einhaltung des Beschaffungsvorganges

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Controlling, Service Management

IT-Manager (Festanstellung)
Epcos OHG, Deutschlandsberg
8/2007 – 1/2009 (1 Jahr, 6 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 1/2009

Tätigkeitsbeschreibung

- Verantwortlich für die Verfügbarkeit aller IT-Services an 2 Standorten (In- und Ausland)
- Lieferanten- und Providermanagement
- Erarbeitung von Infrastrukturkonzepten mit dem Ziel, die vorhandene IT-Infrastruktur kosteneffizienter zu gestalten
- Ordermanagement für IT- und TK-Equipment
- Lizenzmanagement
- Projektleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

Team Leader + Project Leader (Festanstellung)
Infineon, Villach
4/2005 – 7/2007 (2 Jahre, 4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2005 – 7/2007

Tätigkeitsbeschreibung

- Fachliche und disziplinarische Führung von 25 Mitarbeitern eines be-reichsübergreifenden Spezialisten-Teams (1st Level Support, Field Ser-vice, Windows-Server-Administration, Applikation-Management
- Projektleitung

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Controlling, Projektleitung / Teamleitung (IT)

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
(Diplom Kaufmann)
Jahr: 2004
Ort: Leipzig

Qualifikationen

Diplom Kaufmann

Über mich

FH-Studium BWL

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
914
Alter
53
Berufserfahrung
20 Jahre und 6 Monate (seit 02/2002)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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