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Strategic UX / User Researcher mit 25+ Erfahrung / B2B / AI

zuletzt online vor 2 Tagen
  • 75‐100€/Stunde
  • 12587 Berlin
  • Weltweit
  • de  |  en  |  fr
  • 30.05.2025

Kurzvorstellung

AI-enhanced Mixed Methods UX Researcher
- Projekte in vielen Bereichen: Enterprise Software, Finance, Energy, AI, Legaltech, B2B Procurement, e-Commerce, Healthcare, ...
- fließend in deutsch + englisch

Auszug Referenzen (3)

"P. provided a thorough analysis of user requirements across our current product portfolio."
Senior UX Researcher
Christoph Spoerri
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Conducting qualitative + quantitative UX research on their utility providers' work practices with VertiGIS GIS software + and their needs for future software support

Eingesetzte Qualifikationen

Nutzerforschung, User Experience (UX)

"I worked closely with P. who was a very resourceful and minutious researcher at RS components, pioneering several international studies."
UX Researcher (Festanstellung)
Hugo Camacho
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 9/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Strategisches UX Research
- Internationale Feldforschung bei Geschäftskunden mit Fokus auf Beschaffung + eProcurement
- Online-Prototyp-Tests mit weltweiten Geschäftskunden
- Entwicklung eines neuen Tools für Firmenkunden

Eingesetzte Qualifikationen

Filmproduktion, User Experience (UX)

"P. is one of our Accredited Practitioners and so we expected him to do a great job and he didn't disappoint."
User Researcher
Paul Blunden
Tätigkeitszeitraum

4/2017 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung von Usability-Test
Durchführung von Wettbewerber-Vergleich
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Qualifikationen

  • Anthropologie2 J.
  • Artificial intelligence
  • Design Thinking
  • International Research
  • Remote Research
  • Research Design
  • Usability Testing
  • User Experience (UX)12 J.
  • UX Research
  • Workshop - Kundenorientierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior UX Researcher
VertiGIS, Berlin
1/2024 – 5/2024 (5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Conducting qualitative + quantitative UX research on their utility providers' work practices with VertiGIS GIS software + and their needs for future software support

Eingesetzte Qualifikationen

Nutzerforschung, User Experience (UX)

Senior UX Researcher (Festanstellung)
Coupa, Berlin
4/2022 – 8/2023 (1 Jahr, 5 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

4/2022 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Conducting strategic + evaluative research across Coupa's 35 product areas, pioneering field research + conducting video-supported workshop with cross-departmental stakeholders, enabling them to co-own the findings + agree on action points for the next three releases

Eingesetzte Qualifikationen

Workshop - Kundenorientierung, Nutzerforschung, User Experience (UX)

Senior UX Researcher
Kundenname anonymisiert, Berlin
12/2020 – 4/2021 (5 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

12/2020 – 4/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Conducting UX research interviews with chief + senior physicians + nurses on acute kidney injury therapy work practices + needs

Eingesetzte Qualifikationen

Nutzerforschung

UX Researcher (Festanstellung)
RS Components, London
2/2018 – 9/2020 (2 Jahre, 8 Monate)
Elektrotechnik
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 9/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Strategisches UX Research
- Internationale Feldforschung bei Geschäftskunden mit Fokus auf Beschaffung + eProcurement
- Online-Prototyp-Tests mit weltweiten Geschäftskunden
- Entwicklung eines neuen Tools für Firmenkunden

Eingesetzte Qualifikationen

Filmproduktion, User Experience (UX)

User Researcher
Boden, Berlin
4/2017 – 5/2017 (2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/2017 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung von Usability-Test
Durchführung von Wettbewerber-Vergleich
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Researcher
Dr Ed, Hamburg
11/2015 – 12/2015 (2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforschung
Leitung des Projektteams mit Kundenbeteiligung
Analyse
Report
Präsentation in London

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Markendesign, Anthropologie

User Researcher
Sonos, Berlin
6/2014 – 8/2014 (3 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2014 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung einer Tagebuchstudie
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

Feldforscher
Intel, Erlangen
8/2012 – 10/2012 (3 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2012 – 10/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforscher
Workshop-Leiter
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

User Researcher
Microsoft, London
8/2010 – 10/2010 (3 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2010 – 10/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforschung
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

User Researcher
Microsoft, Hamburg
5/2010 – 6/2010 (2 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2010 – 6/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforschung
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

User Researcher
Nokia, Hamburg
5/2007 – 11/2007 (7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2007 – 11/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Usability Testing
Fokusgruppen-Moderation
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Researcher
Vodafone, London
1/2007 – 3/2007 (3 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2007 – 3/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforschung
Tagebuchstudie
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

User Researcher
Yahoo, Hamburg
9/2005 – 10/2005 (2 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 10/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforschung
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

User Researcher
Yahoo, Hamburg
7/2005 – 8/2005 (2 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2005 – 8/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Feldforschung
Analyse
Report

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

Visiting Researcher
Xerox PARC, Palo Alto
3/1997 – 9/1997 (7 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

3/1997 – 9/1997

Tätigkeitsbeschreibung

Einbringen von Feldforschungsergebnissen in den Designprozeß

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Anthropologie

Wissenschaftlicher Mitarbeiter (Festanstellung)
Universität Hamburg, Hamburg
4/1993 – 3/1999 (6 Jahre)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

4/1993 – 3/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Forschung
Lehre

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), Informatik

Zertifikate

Turbocharge your UX research: write for impact
Maven - Ruby Pryor
2025
Jobs to be done Interviewing with AI support
Maven - John Gusiff
2024
AI for Designers Course, incl. How to Use AI tools for Research and Ideation
Interaction Design Foundation
2024
Human-Centered Design for AI Master class
Interaction Design Foundation
2024
Ask Like a Pro UX Research Course Observer - Learning from master UXR trainer + mentor
Curiosity Tank
2023
Design Thinking + Branded UX
Cimdata Academy
2020

Ausbildung

AI-Enhanced Customer Research Analysis
Ausbildung
Maven - Caitlin Sullivan
2025
AI x Customer Research
Ausbildung
Caitlin Sullivan
2024
Kulturanthropologie
Doktorstudium
2001
Hamburg
Informatik
Diplom
1993
Hamburg

Über mich

2025 Kurse in AI-Enhanced UX Research Analysis + AI-Tools + Repositories (Dovetail, Breyta),
Legaltech + AI

2024 Contract UX Researcher für Marktführer in GIS Software für Energie- und Wasser-Versorger, VertiGIS
- Strategisches Mixed Methods Research in DACH
- datengestützte MVP-Priorisierung

2022-2023 In-house UX Researcher beim Marktführer im Business Spend Management, Coupa
- Innovativer globaler Stakeholder-Workshop, der zu priorisierten Action Points für 3 Releases führte

2018-2020 In-house UX Researcher beim eCommerce Marktführer im B2B Procurement von Komponenten für Ingenieure, RS Components, in London
- Transformation des Researchs von auf London beschränkten Usability-Tests der Website zu globalem UX Research inkl. E-Procurement

Weitere Kenntnisse

25+ Jahre Erfahrung in
Ethnographic User Research
Work Practice Studies + Surveys
User Experience Consulting
Design Thinking

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2067
Alter
62
Berufserfahrung
32 Jahre und 2 Monate (seit 04/1993)
Projektleitung
23 Jahre

Kontaktdaten

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