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  • 22.04.2023

Kurzvorstellung

31 Jahre Erfahrung im IT Business - Geschäftsleben.
Erfahrung im Einkauf-Lieferantenauswahl, Preisverhandlungen, Kunden Betreuung, Problem Lösungen, Support,Training. Selbstständiges Arbeiten, unternehmerisches Denken und Teamarbeit sind selbstver

Qualifikationen

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT
Übersicht Projekte, Bundesweit / Europaweit
6/1984 – 3/2013 (28 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/1984 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

xxxxx Pullach 07/2012 – 02/2013

Support WIN XP / 7, Office 2010, Lotus Notes Client 8.5 Support,
SAP FrontEnd, Citrix FrontEnd, Ticket Tool HP Service Manager
diverse Drucker/Netzwerkeinstellungen,
Unterstützung diverser Softwareprodukte,
Ticketerstellung/Verfolgung/Verteilung.
Telefon / Remote Tool Unterstützung
User Lokal / International (deutsch-english)

xxxxxx München 09 / 2011 bis 04 / 2012

IT Wareneinkauf / Eingang und Asset Management Anwenderbetreuung mittels Ticketsystem (Service Now) und Telefon
Fernwartung unter Anwendung von diversen Remote-Tools
Fehlerbehebung durch Trouble Shooting
Installation neuer Laptops und Desktop Computer für Europa
Einfache Administration und Pflege der zentralen
Benutzerverwaltung, AD - Employee Arrival-Departure
Betrieb der im Unternehmen eingesetzten Anwendungen und Dienste
( Exchange 2010, ISA Server, Sharepoint)
User Support einer Terminal Server-Infrastruktur
Mitarbeit an / Durchführung von IT-Projekten
Administration der TK-Anlage (Cisco Call Manager/Cisco Unity)
Konfiguaration von Cisco IP-Phones
Konfiguration Apple iPHONE / iPAD, Blackberry
Verwaltung Mobile-User/Verträge
Support WIN XP/WIN 7, Office 2010,
diverse Drucker/Netzwerkeinstellungen
Unterstützung diverser Softwareprodukte
Ticketerstellung/Verfolgung/Verteilung Europa/Weltweit
Linde AG Pullach 07 / 08 2011
User Help-Desk:
Support nach WIN 7 Rollout,
Office 2010, Lotus Notes Client 8.5 Support,
SAP FrontEnd, Citrix FrontEnd,
diverse Drucker/Netzwerkeinstellungen,
Unterstützung diverser Softwareprodukte,
Ticketerstellung/Verfolgung/Verteilung.
Telefon / Remote Tool Unterstützung
User Lokal / International (deutsch-english)


Scrutec Services Ltd. - München 2007 - 2013
Diverse Installationen/Support:
Kleinunternehmer,Einzelhandel, Office-Service, Apotheke,
Systemhaus
Server PC´s DELL- NoName PC´s, Drucker LASER SW/Farbe,
Installationen Betriebssysteme WIN XP - WIN 7 - LINUX – DEBIAN
Grundinstallation - MS-Server 2003/2008,
MS-Exchange2003/2007
Anwendungssoftware Open-Office, MS-Office, Diverse Lexware Produkte, Adobe
Im Internetbereich: WebServer Apache2, MailServer Postfix,
SPAMFilter MailScanner, Clamav.

Webprojekte mit Apache2/Mysql/WordPress
Software Übernahmen alt PC auf Neu PC´s Betriebssystem und Fremdsoftware. Internet Software FireFox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Thunderbird
Compex Gmbh - Shenzen China 04-06/2010
Einkauf/Produktion/Qualitäts Management, IT Support
Webasto Oberpfaffenhofen München 2007
Umzug Webasto Hardware Umzug/Rollout
Installation/Aufstellung Hardware an neuen Plätzen
Aufstellen anschliessen Kurztest VoIP Telefone.

xxxxx, München 2002-2007

Herstellung von:
Prüfmittel/Prüfkarten zum Testen von CHIPS/Wafern, für
(Bosch/TI/microtec/NXP/Vishay/Sensitec/Siemens/
Infineon/Elmos/Melexis..)
Entwicklung TLP/ ESD-Prüfsystem in Kooperation mit
Frauenhofer- IZM – München
Abschluss Weltweiter Distributionsvertrag für TLP/ESD System mit
Thermo Keytek USA.
Verhandlungen mit Thermo Keytek wegen Übernahme kompletter
TLP/ESD Serie
Projekt zur Weiterentwicklung TLP/ESD System in Kooperation mit
Frauenhofer-IZM, Infineon - Förderung durch Freistaat Bayern

xxxxx - München 2002 - 2007
Personal Auswahl und Vorstellung beim Kunden für
externe IT-Projekte
Übernahme 60 Internet Webhosting/MailServer Kunden
Betreuung, TroubleShooting Vor-Ort, Rechenzentrum, Webserver/Mailserver Wartung
Systemumgebung: LINUX Debian,Postfix, Apache2, PHP,MYSQL,MailScanner,Clamav

xxxx - München 2003
First- und Second-Level Support,
User Support telefonisch, Vor-Ort/Floor Walker
Server Administration,MS-NT 4.0, Novell 4.X,
LINUX,UNIX, Erfolgreicher Backup Check
Systemumgebung NOVELL 4.x, WINODWS 98/NT, Linux,Arcserve, HP Netzwerkdrucker

xxxxxx - München 2002
Umstellung Novell Netware 4.0 auf Novell 6.0
mit Server /NDS Replizierung,
Übernahme/Anpassung ca 800 User von NW 4. - NW 6.0, Anpassung DHCP und DNS
Systemumgebung NOVELL 6.0

xxxxx - München 2002
Umstellung Novell auf Novell 6.0, Installation Arcserve,
Client-Anpassungen
Systemumgebung NOVELL 6.0, Arcserve

xxxxx - München 2000
Installation BreezeCOM Wireless Internet Anbindung Maximilianeum (Stiftung der Hochbegabten) an Krankenhaus Rechts der ISAR.
Systemumgebung: WINDOWS, UNIX,LINUX, Wireless

xxxxx - Weiden 1998
Demonstration Vor-Ort /Lieferung BreezeCOM Wireless FunkSystem 2.4 Ghz für Lagertechnik
Systemumgebung: Windows, MS-NT, Wireless

Delta Network Systems München 1986 - 2001
Diverse Wireless Vor Ort Demos / Installationen
Bundesweit / Fachhandelsbetreuung / MS-NT Server /
Novell Server Support / Installationen
Bundesweit – Europaweit
Systemumgebung WINDOWS / LINUX/UNIX/MAC,Wireless

xxxxx - Krailing 1992-2001
Installation Novell Netware 3.15/4.x, Diverse PC, komplette Netzwerkverkabelung RG-58 und CAT5, DOS, WINDOWS 95/98/NT.Netzwerk Drucker HP Laserjet, HP-Tinte, Remote Anschluss, Komplett Server/PC Umzug Büro/Büro
Systemumgebung NOVELL, DOS, WINDOW31/95/98
Heckler & Koch Oberndorf 1994
Lieferung - Installation Diverser PC´s, Grossformat Plotter A0 Graphtec
Systemumgebung WINDOWS, MS-NT 4.x

xxxxx - München 1992-94
Installation und Support 19" Industrie PC`s aus eigener Entwicklung/Fertigung, Office PC´s
Systemumgebung SCO Unix, DOS, WINDOWS

xxxxx - Bielefeld 1992-96
Installation Netzwerk Advanced Netware 2.15 100 User, Anbindung TCIP/Gateway Silicon Graphics IRIS Workstations, Integration Anbindung Apple Macintosh, komplett Verkabelung von 35 PC´s, Installation von 2 x Autocad Workstation 19“ und AutoCAD, Installation diverser Netzwerk Drucker, HP Laser, HP Tinte, Grossformat Plotter Graphtec A0, vor Ort Betreuung, TroubleShooting auf Zuruf auch over the Weekend
Systemumgebung: DOS, Windows, Unix,Mac
BANKSOFT Polen Poznan 1992
Lieferung Grossformat Bank-Nadeldruker und Vor-Ort Support in Polen

xxxxx - Passau 1985/86/87
PC-Systemtechnik/Software
Installation TeleVideo PC´s, Installation Fremd Kalkulations-Auftragsbearbeitung Software,Televideo PC-XT
Systemumgebung: DOS

xxxxx - Wien 1985/86
PC-Systemtechnik/Software
Einführung KHK Buchhaltung/Auftragsabwicklung
Beratung/Konzeption, Einführung/Inbetriebnahme und Betreuung von KHK Auftragsabwicklung/Buchhaltung,
IBM-PC XT
Systemumgebung: DOS, KHK Auftrag/Buchhaltung

xxxxx - München 1985/86
PC-Systemtechnik/Software
Einführung KHK Buchhaltung/Auftragsabwicklung
Beratung/Konzeption, Einführung/Inbetriebnahme und Betreuung von KHK Auftragsabwicklung/Buchhaltung,
IBM-PC XT
Systemumgebung: DOS, KHK Auftrag/Buchhaltung

MicroPhase - München 1984/86
Diverse Schulungen DOS / WordStar Textverarbeitung
Diverse Installationen CP/M Computer
Diverse Installationen Brother Typenraddrucker
Systemumgebung: CP/M, WordStar

Über mich

31 Jahre Erfahrung im IT Business – Geschäftsleben.

Erfahrung im Einkauf – Lieferantenauswahl,
Preisverhandlungen, Kunden Betreuung,
Problem Lösungen, Sales, Remote /
Telefon / Vorort Support, Training.
Selbstständiges Arbeiten sowie das Arbeiten im Team sind für mich ebenso
selbstverständlich wie unternehmerisches Denken und Handeln, Flexibilität,
schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in neue Aufgaben und
Themenbereiche. Sicheres Auftreten und höchste Zuverlässigkeit .

Weitere Kenntnisse

31 Jahre Erfahrung im Geschäftsleben - IT Business.
Selbstständiges Arbeiten sowie das Arbeiten im Team sind für mich ebenso selbstverständlich wie unternehmerisches Denken und Handeln, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in neue Aufgaben und Themenbereiche. Sicheres Auftreten und höchste Zuverlässigkeit .

Erfahrung im Einkauf – Lieferantenauswahl, Preisverhandlungen, Kunden Betreuung,
Problem Lösungen, Projekte, Sales, Remote /Telefon / Vorort Support, Training.

Hardware
SERVER COMPAQ / DELL / HP / IBM
PC Net-/Notebooks allgemein
Drucker / Scanner / FAX
Verkabelung CAT5/CAT6/CAT7
Netzwerkinstallation
Router - Allnet/ARCOR Wireless Router/Fritz Box! Wireless/FON/DSL
Samsung DSL/Wireless Router
Wireless Ethernet/Fast-Ethernet/Gigabit – Token Ring - ISDN / WLAN
SMTP - IPX / SPX – TCP/IP
Apple iPHONE3/4/4S, iPAD, Blackberry
Operating System
Windows NT - Windows 2000 - Windows XP - Windows 7 –
Windows 8 – Debian – MS-Server 2003/2008 – Novell 2.15/3.12/4.1/5/6

Software
Microsoft Office 2010 (Word/Excel/PowerPoint/Outlook) - Open Office
Internet Explorer – Firefox – Google Chrome - Safari
Lotus Notes Client 8.5 - SAP Frontend Client - Citrix Frontend
Adobe ( X, Reader, Photoshop) - Lexware Produkte
Blackberry Server, Exchange 2008 - DATEV

WEB
HTML, XML,PHP
Apache2 Webserver – Postfix Mail – MySQL - Dovecot

IT-SKILLS
Roll-Out, Anbindung Internet, Anwendungssupport und Helpdesk,
First und Second Level Support,Troubleshooting,Betreuung und Schulung
von Anwendern (PC-Grundlagen, Standardsoftware),
Administration, Consulting, PC und Server -Instandsetzung, Wartung,
Neuinstallationen, Einrichtung, Pflege und Erweiterung von Netzen im
Mittelstand , Arbeiten im internationalen Umfeld, Dokumentation IT
Umgebungen, Reporting, Projektleitung, Administration, Konfiguration
(Cisco Call Manager/Cisco Unity) Cisco IP-Phones

Ticketsysteme: Lotus/Service-Now/HPSM Manager/IET

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
2521
Alter
64
Berufserfahrung
39 Jahre und 8 Monate (seit 07/1984)
Projektleitung
15 Jahre

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