Projekt, Transition and Transformation Manager

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81925 München
06.03.2020

Kurzvorstellung

IT Business Optimierung und Transformation; Integration von Enterprise Lösungen (SAP ECC & CRM/Oracle), und Global IT und Business Services (Outsourcing & Offshoring); Organisations- and Prozessveränderung; Analytics, BI und Predictive Modelling

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Projektmanagement (IT)
  • Agile Entwicklung
  • .Net Framework (Mircosoft)
  • IT-Governance
  • IT Sicherheit (allg.)
Management, Unternehmen, Strategie
  • Offshoring
  • Compliance management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Business Projektleiter / Business Project Manager
TE Connectivity / Hirschmann Car Communications, Stuttgart
3/2019 – 4/2020 (1 Jahr, 2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2019 – 4/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung bei der Post-Akquisition Integration des deutschstämmig-europäischen Automobilzulieferers in die TE Connectivity Inc.

Eingesetzte Qualifikationen

SAP BusinessObjects (BO), SAP ECC, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung


Design und Entwicklung GRC RSA ARCHER
DZ Bank AG, Frankfurt
11/2018 – 12/2019 (1 Jahr, 2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung und Design einer Governance, Risk Management und Compliance Lösung

Eingesetzte Qualifikationen

IT Sicherheit (allg.), Agile Entwicklung, IT-Governance, .Net Framework (Mircosoft), Compliance management


IT&S Multi-system Integration Project Manager
British Petroleum (BP) plc: Madrid and Castellon (, Madrid
1/2017 – 3/2018 (1 Jahr, 3 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

The Spanish Tax Authority (AEAT) required all legal entities (7) subject to VAT (IVA) to be compliant under the Immediate Information Submission (IIS-SII) Act by July 1st. The requirement meant changes in processes, systems as well as the implementation of new practices and solutions to maintain compliance within the close to real time submission requirements (<4days)

Build-up of the program delivery organisation, changes to the Order-to-Cash (O2C), Procurement-to-Pay (P2P) and Financial Account processes (FI), integration of a new software for handling the transmission (ETL) and error handling

Activities:
• Scoping of the activities required to determine the impact of the SII requirements on working practices, SAP ECC and Non-SAP systems (Cards Transactions, International Trading)
• Early ramp up of IT delivery resources to be ready for the business requirements incl. an emergency budget
• Supporting the business stakeholders to establish the system changes required to support changes processes
• Software and services selection for a quick and effective solution to support the SII submission and newly required error handling processes
• Implement ECC changes and a solution set (Techedge/EDICOM) in an Out-of-Release (OOR) implementation incl. the analysis of regression requirements, performance impacts and volume testing
• Quick turnaround of the requirements from May 19th towards the July 1st SII deadline for the capability to send to the AEAT requirements and achieve minimum compliance
• Stabilisation of business processes, SII submissions and gradual build-up of SII specific ETL solution change and error handling capabilities within the business and IT&S function
• Setup and administration of governance and project management processes such as risk management, delivery gates and quality reviews
• Managing of an international team with local language work sessions in Spanish, English and German

Description:
• The Spanish Tax Authority (AEAT) enforced the Immediate Information Submission (IIS-SII) Act under the OECD Standard Accounting Framework for Tax (SAF-T) which requires companies with a turnover of more than €6MM to submit VAT (IVA) relevant data from invoices and financial transactions within 4 working days
• The BP organisation risked being incompliant along the retail (service stations/AirBP/Cards), fuels and lubricants businesses, refining operations and international trade transactions which meant financial penalties, loss of business and operational constraints (rejection of invoices by customers)
• The requirement was established in December 2016, the final version of the XML structure was issued in mid-June 2016 which had to be met in principle by July 1st
• The receiving servers from the Tax Authorities (AEAT) are automatically validating submissions and provide immediate feedback by XML message to the submitting parties
• SAP recommend using the eDocument Framework to support the SII and future SAF-T requirements and the SAP localisation organisation issued their solution in May 2017 responding to v 0.7 of the AEAT SII specifications
• It required BP to adopt new processes and integrate a newly developed software within a very short timescale - 6 weeks implementation of a extraction, transformation and loading (ETL) solution, an incident management type error handling solution and middleware to manage the daily traffic
• SII affects more than 60’000 companies, impacts established working practices and ERP solutions in Sales, Procurement and Financial Administration which produces additional constraints on obtaining project resources locally to support the implementation

Results:
• We turned around an implementation plan within 3 weeks which secured readiness by July 1st using the EDICOM service provider and ramped up a team to deliver the technical solution by May 2017 in a regular quarter release
• We adapted the planning to incorporate last minute business changes and the introduction of the newly developed Techedge Solution into the plan around April/May
• We established an Out-of-Release (OOR) window to implement changes and managed around quarter end freeze period requirements to secure the July 1st business go live
• We implemented a BADI bolt on solution for the 4 SAP business solutions within 6 weeks (19th May – 27th June)
• BP is one of the few companies that achieved compliance by July 1st and has a working solution that can manage the AEAT rejections in real-time (<1 minute)

Eingesetzte Qualifikationen

Steuerberatung, SAP ECC, Oracle Fusion Middleware (OMF), Projektsteuerung (Projektcontrolling)


IT&S Project / Implementation Manager
British Petroleum (BP) plc, Castellon (Spain), Rotterdam (NL), Bochum (DE) und
6/2016 – 12/2016 (7 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Implementation and Roll-out of an advanced Prioritisation, Planning and Scheduling (PPS) software for the Plant Maintenance, Procurement and Warehouse Management functions as part of the Global Reliability Improvement Programme (G-RIP)

Activities:
• Review, classification and sizing of requirements backlog for budget and planning purposes
• Definition and resourcing of work packages for the design, implementation and roll-out preparation of the addition to the global SAP-based template
• Planning, execution and integration of the project work packages with the business executives, group stakeholders and IT management
• Setup and execution of governance and project management processes such as risk management, delivery gates and quality reviews
• Managing of an international team with local language work sessions in Spanish, English and German

Description:
• The BP group in the Downstream business area has commissioned the Global Reliability Improvement Program (G-RIP) to increase the capabilities of Maintenance, Operations and Technical through common processes, people skills and improved tooling
• A key component of the G-RIP programme is the improvement of the Prioritisation, Planning and Scheduling (PPS) processes for plant maintenance and ancillary functions
• The implementation of an advanced planning and scheduling as well as material management solution are to increase responsiveness of the plant maintenance function, reduce breaks in work order execution and allow for self-servicing of contracting partners
• The pilot implementation in the BP Castellon refinery is the cornerstone in the global adoption of common and harmonised processes for PPS


Results:
• Within the first 6 weeks we established a working business and IT team to execute a rapid deployment against the time and resource constraints of a planned 5 year turnaround window at Castellon
• The plan aligned with the strict quarterly a release cycle and established the monthly release for an early technical go-live of the base functionality
• Caught up on the potential delay to delivery essential functionality for the PPS functions in time for the start of the turnaround
• The project team delivered the plan without any delay and according to its original schedule from July

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ECC


Expert Advisor for IT Service and Vendor Management
Munich Re, München
6/2016 – 7/2016 (2 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Expert Advisor for Vendor Engagement and Management within the Service Integration and Management Design Project (part-time engagement)

Activities:
• Support of the 3rd party consulting team in designing workshop content and progressing the workshop methodology
• Review of the engagement processes of vendors from the request of proposals (RFP) to requisitioning of services and transitioning of services
• Recommendations on process improvements, harmonisations and organisation role components to increase agility and execution speed of IT Services towards the end customer

Description:
• Munich Re has the objective of improving the quality of service and better respond to business needs for more advanced IT products and services (e.g. Big Data)
• The SIAM framework was elected as the common way of integrating the various service lines for a more seamless customer engagement as well as increase the ability to provide the right service products from the market on the rapidly changing business

Results:
• Very quick engagement and turnaround to secure the deadline for the consulting assignment
• Input on best practices for engaging vendors and shortening of the time-to-service

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM)


Program Manager, Expert Advisor on Global Delivery Models and Industrialized Rol
Constantia Flexibles / Mindtree, Weiden
12/2015 – 5/2016 (6 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2015 – 5/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Global roll-out of a harmonised SAP template for Sales (SD/MM), Production (PP/QM) and Finance (FI/CO) on basis of SAP ECC and a number of customer own developments (CODs) for Production Automation and towards the stringent Quality Management requirements of the pharma and food industry customers
• Planning, execution and integration of the project activities together with the client executives, stakeholder, their IT Share Services management and their global service provider
• Build-up of a technical project landscape incl. the setup of a 6-tier gated release management process, the required landscape and roll-out of Solution Manager for transport control
• Definition and staffing of work packages for the templatisation and roll-out of the SAP-based template
• Setup of program and template governance processes such as effective risk and change management for driving towards a global industrialised roll-out of 40 plus sites within 5 years
• Management of consulting service providers for the process design, business change management, software development and deployment of the solution
• Expert advice on the definition of a strong template governance process involving the newly setup Business Process Owner (BPO) organisation and deploying business change management as an enabler

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ECC, SAP Solution Manager


Projekt Manager, Moderator und Umsetzungsberater
Amadeus Group, München, Erging
3/2014 – 9/2015 (1 Jahr, 7 Monate)
IT Service Provider - Airline and Travel Industry
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanager im System Stability Initiatives (SSI) Programm und inhaltliche Beratung bei der Einführung von funktionsübergreifenden Betriebsprozessen und -applikationen für das Data Centre und den Software Release und das Testing

Aufgaben:
• Leitung von einer Anzahl von internationalen Projekten im Portfolio mit komplexen Abläufen und Technologien
• Aufbau eines pragmatischem Ansatzes für die Koordinierung einer Vielzahl von Projekten in Streams und einer besseren Einbindung von Betriebseinheiten
• Etablierung des Ansatzes für eine Verbesserung der Projektergebnisse und einer höheren Planungssicherheit
• Beratung und Workshop-Moderation beim Aufbau von neuen, adaptiven Lösungen für das Testen von Software und dem kontrollierten Betrieb von Applikationen im Data Center
• Unterstützung der R&D Funktion bei der Absicherung der Live-Setzung von neuen Endkunden-Anwendungen

Beschreibung:
• Die Amadeus IT Group ist der führende Anbieter von Software- und Abwicklungslösungen der Airline- und Tourismusindustrie für fast jede Airline in der Welt. Dieses bedeutet, dass fast jede Person, die einen Flug gesucht, gebucht und bestiegen hat, bei jedem Schritt von der Amadeus Software im Data Center in Erding begleitet wurde.
• The weltweiten Prozessabwicklung die Verfügbarkeit von Lösungen selbst von Banken übertrifft und die Fähigkeit hat 9'000 komplexe Systemtransaktionen pro Sekunde abzuwickeln. Diese Art der Hochvolumina und skalierbaren Applikationsdienstleistungen benötigen eine vielschichtig redundante Architektur, die sonst nur bei renommierten Big Data Unternehmen wie Google im Betrieb sind.
• Das SSI Programm wird vom Executive Vice President Global Operations und dem ehemaliger Geschäftsführer des SAP AG’s Service Unternehmens geführt, um eine Vielzahl von funktionalen und technischen Optimierungen umzusetzen, damit funktionelles und technisches Fehlverhalten im IT Betrieb besser vorhergesagt und schneller kompensieren wird.
• Jedes Projekt wird je nach Zielsetzung mit einem agilen Ansatz, einem klassischem Projektansatz oder einer Mischung aus beidem durchgeführt, um Liefersicherheit mit Innovationsfähigkeit für das best-mögliche Ergebnis zu kombinieren

Projektergebnis:
• Identifizierung des Projekttypus den verschiedenen Stream und Entwicklung der Projektmethodik
• Etablieren des optimalen Projektansatzes (Agile, Waterfall oder Mix) für einzelne Iniativen
• Aufbau und Managen von fachbereichsübergreifenden Teams innerhalb von Projekten
• Implementierung und schrittweise Migration der Team in neue Servicemodelle

Eingesetzte Qualifikationen

SCRUM, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), Agile Entwicklung, IT-Beratung (allg.), Management (allg.), Projektmanagement, Moderation


Transition Prozessberater und Projektmanager
Bayer AG, Leverkusen
9/2013 – 12/2014 (1 Jahr, 4 Monate)
Pharma
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Clarity Programm (Supplier Consolidation) in der BBS IT Service R&D Abteilung

Aufgaben:
• Aufbau einer unternehmensübergreifenden Projektorganisation und Lieferprozesse für das R&D spezifische globale Software- und Dienstleistungsportfolio incl. der Absicherung sensibler Informationsinhalte im Outsourcing/Offshore Model
• Entwurf der Methodik für die kontrollierte Übergabe des Betriebs nach Indien und für den Aufbau einer agilen Entwicklungsfactory (nach Scrum)
• Abstimmung der Umsetzung zur Sicherstellung der erfolgreichen Überführung des Supports mit den drei Geschäftseinheiten und dem internen BBS Abteilungen
• Planung für die Skalierung des globalen Dienstleistungen und IT Lieferportfolios zusammen mit dem strategischem Partners (TCS) für den wachsenden Demand aus den R&D Fachbereichen

Beschreibung:
• Bayer führte eine Anzahl von Optimierungsprogrammen wie das FIT Office und Clarity durch mit dem Ziel die Lieferfähigkeit für alle Standort weltweit zu verbessern und Betriebskosten zu verringern.
• Eine Anforderung aus der Clarity Agenda war die Konsolidierung auf wenige zentrale Partner mit der Fähigkeit Bayer global zu unterstützen.
• Im Umfang von Clarity are alle globalen IT Services der Bayer Business Services GmbH (BBS) darunter auch der Support und das Projektgeschäft für die Forschung und Entwicklung (R&D)
• Der R&D Bereich und somit auch die BBS als ihr zentraler Dienstleister haben eine Reihe von hoch spezialisierte Anwendungen und Lösungen die sich nicht sehr einfach outsourcen bzw. offshoren lassen.

Projektergebnis:
• Aufsetzen eines speziell abstimmten Projektansatzes für die Überleitung von Supportfunktionen auf den neuen strategischen Anbieter zur Freistellung von Schlüsselpersonal zur Umsetzung der R&D Wachstumsstrategie
• Umsetzung einer Offshore-Entwicklungsfaktory mit einer globalen, agilen Ablaufmethodik zu Unterstützung des wachsenden Projektportfolios
• Aufbau eines Projektteams und Einarbeitung in die Prozesse zur Kontrolle und Umsetzung der Programmagenda

Eingesetzte Qualifikationen

SCRUM, Projektmanagement (IT), IT-Support (allg.), Transition Management, Projektmanagement, Prozessberatung, Offshoring, Outsourcing, Dienstleistung (allg.), Forschung & Entwicklung (allg.)


Technischer Programmanaler und IT Koordinator
Carl Zeiss AG, Oberkochen
3/2011 – 11/2012 (1 Jahr, 9 Monate)
Optik und Medizintechnik
Tätigkeitszeitraum

3/2011 – 11/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung von neuen, integrierten und standardisierten Vertriebs- und Serviceprozessen auf Basis von SAP ECC / CRM und mobilen Drittlösungen für die Carl Zeiss Gruppe (CZ Meditec AG, CZ IMT GmbH und CZ Microscopy GmbH) inklusive Template Design, Customisation / Entwicklung, Roll-out Vorbereitung und Durchführung

Aufgaben:
• Planung, Durchführung und Integration von IT Projektaktivitäten zusammen mit den Führungskräften, Fachbereichen und dem IT Management
• Definition und Ressourcing von Arbeitspaketen zum Design, Implementierung und Business Roll-out des SAP-basierten Template
• Aufsetzen und Durchführung von Governance und Projektmanagementprozessen wie das Risikomanagement, Phasenabschlüssen und Qualitätskontrollen
• Management von einem Euro Budget von mehreren Millionen Euro mit regelmäßigen Besprechungen mit dem Konzerncontrolling, den Geschäftsführungen und dem Finanzvorstand
• Auswahl und Management der Beratungshäusern und Dienstleister für das Prozessdesign, die SAP Anpassungen und die Überleitung in das neue Betriebsmodel
• Führen eines internationalen Teams mit 6 Projektleitern, 9 direkten Mitarbeitern und bis zu 25 Personen von Dienstleistern.
• Vorbereitung und Teilnahme in Steuerungskreisen mit dem Zeiss Vorstand
• Fachliche Beratung bei der Definition eines Prozesses für eine geschäftsorientierte Templaterealisierung

Beschreibung:
• Die Zielsetzung des Projektes ist die Implementierung einer gemeinsamen Arbeitsweise für die Vertriebs- und die gleichermaßen wichtige Servicefunktion der Medizintechnik, Industriellen Messtechnik und Mikroscopy mit knapp 50 Einheiten weltweit.
• Das Prozesstemplate wurde auf Basis von SAP ECC und CRM sowohl durch die Integration von Drittanwendungen für mobiles Arbeiten, intelligente Drucklösungen und das Verwalten von Lizenzen aufgebaut und kontinuierlich ausgebaut.
• Die Forderung an das Programm war die Weiterentwicklung des Prozesstemplates entlang von Versionen mit zunehmender Geschäftsfunktionalität und komplexeren Arbeitsabläufen während eines gleichzeitigem Roll-out in die Geschäftsbereiche und Vertriebs- und Serviceeinheiten in eine Mehrzahl von Geographien.
• Die Projekte wurden von externen Dienstleistern aus den Häusern IBM Business Services, HP Applikationsmanagement, ATOS IT Services sowohl spezialisierten Unternehmen besetzt.
• Eine Anforderung war den Wissenstransfer auf Zeiss Mitarbeitern sowie den Aufbau eines CRM Competence Centres innerhalb der IT Abteilung aufzubauen.

Projektergebnis:
• Unser Team plante alle Entwicklungsaktivitäten in einen halbjährlichen Release Management Zyklus und führte ein striktes Testmanagementregime um die Stabilität des Templates zu gewährleisten.
• Wir passten die Planungen für den Business Roll-out und die Anhebung der Funktionalität den unterschiedlichen Geschäftsabschlusszyklen der verschiedenen Geschäfte an.
• Wir bauten ein integriertes Team mit den Geschäfts- und Fachbereichen und den externen Dienstleistern auf, um einen schnellen Übergang der Erfahrungen und Verantwortung zu Zeiss Mitarbeitern zu erreichen.

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, SAP ECC, Release Management, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Testing (IT), SAP Beratung (allg.), SAP Template, SAP Rollout, Mobile Entwicklung (allg.), Rollout, IT-Beratung (allg.)


Projektmanager, Geschäftsentwicklung und Erfinder
Predicat GmbH, München
4/2010 – 12/2011 (1 Jahr, 9 Monate)
Prognosen
Tätigkeitszeitraum

4/2010 – 12/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Design und Entwicklung einer patentierten Collaborative Predictive Modelling Lösung basierend auf Prognosemärkten zur Erstellung von Forecasts zu zukünftigen Ereignissen, dem Aufbau von proaktivem Risikomanagement und der Vorhersage von Verhaltensregeln innerhalb einer Community zur Beschleunigung von Vertriebsaktivitäten, Innovations- und geschäftlichen Veränderungsprojekten

Aufgaben:
• Entwicklung der Lösung mit Beiträgen verschiedener Fachexperten und Kundeninteressenten
• Formalisierung der Systematik und Alleinstellungsmerkmale für den Deutschen und US-amerikanischen Patentprozess
• Spezifikation und Entwicklung der Lösungssoftware basierend auf einem Python/SQL Transaktionssystem und einem HTML5 Plug-in integriert mit einem Ruby-Script WebService
• Definition eines Implementierungsansatzes mit Aspekten aus dem Change Management, der BI Architektur und Softwareintegration

Beschreibung:
• Die Idee wurde geboren Prognosemärkte in der Anwendung mit bestimmten Regeln und Algorithmen auszustatten, um eine einzigartige Perspektive auf das Eintreten bestimmter zukünftiger Ereignisse aus einer Community zu gewinnen
• Während der Entwicklung entdeckten wir das die Methode eine Chance auf ein Patent unter den revidierten Regeln einer Softwarepatentierung hatte und wir sicherten uns die Rechte in den größten globalen Märkten (Deutschland und USA)
• Das Entwicklungsteam bestand aus einer kleinen Gruppe aus Deutschland, den USA und Osteuropa
• Wir entwickelten eine Kundenlösung auf Basis eines Software-as-a-Service (SaaS) webservice zum Managen der Community und einen sicherem Browser-plug-in für die Modellierung der jeweiligen Prognosemärkte
• Der Implementierungsansatz zusammen mit der Software hatte die Anforderung in einem Kunden ohne großen Beratungsaufwand implementiert zu werden.

Projektergebnis:
• Wir haben eine neue Lösung für Prognosen entwickelt, die die klassische Marktforschung und BI-Plattformen in Sachen Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosten um Längen schlägt (wissenschaftlich Erwiesen) und es darüber hinaus ermöglicht eine Community in Veränderungen effektiver einzubinden und schneller umzusetzen
• Die Methode wurde von erfahrenen Experten verschiedener Fachrichtungen und Industrien diskutiert und ausgearbeitet
• Die Softwarelösung besteht aus einer wartungsfreien SaaS Webseite, einfach integrierbare Widgets, eine neue iPhone App und die neueste HTML5 Plug-in Technologie – alles innerhalb von 18 Monaten entwickelt
• Wir haben die Möglichkeit unsere Kunden in Europa und den USA (mit unserem Partner) durch eine Nearshore IT Betriebsstätte in Bratislava günstig zu unterstützen

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebssysteme (allg.), Projektmanagement (IT), Python, Mobile Entwicklung (allg.), Ruby, SAAS, Webservices, Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Nearshoring, Marktforschung / -analyse, Forschung & Entwicklung (allg.)


Interim Direktor für die speziellen Projekte “Applikations- und Servicemanagemen
Sapa AB (JV Alcoa & Orkla), Stockholm
1/2007 – 10/2008 (1 Jahr, 10 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2007 – 10/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Integration von zwei gleichgroßen Produktions- und Vertriebsorganisationen zu einem €4Mrd Pan-Europäischem Joint Venture der Unternehmen für Aluminiumprofil- und Gebäudesysteme aus den Orkla ASA und Alcoa Inc. Unternehmensgruppen sowie der Aufbau einer service-orientierten Backoffice Funktion mit globaler Lieferfähigkeit

Aufgaben:
• Planung und Management der Migration der Oracle Business Suites und anderen Geschäftsapplikationen aus dem Alcoa’s US Betrieb in das neue Sapa Betriebszentrum in Norwegen, Schweden, den Niederlanden und Ungarn
• Ausarbeitung des Business Servicekataloges mit und für die neuen Mitarbeiter in Schweden und Ungarn
• Implementierung von einer neuen, hoch-technischen FEA (Finite Element Analysis) Applikation für die Werkzeugfertigung und Optimierung des Produktionsprozesses
• Entwicklung der CVM (Customer Value Management) Abläufen und Lösungsplattform für die gemeinsame Ausarbeitung von eingebetteten/integrativen Produkten von Sapa bei seinen Kunden

Beschreibung:
• In 2007 Orkla und Alcoa hatten sich dazu entschieden ihr jeweiliges Aluminiumprofiling Geschäft in einen gemeinsamen Joint-Venture zu bringen, um das weltgrößte Unternehmen in der Aluminiumprofilherstellung zu werden
• Die skandinavische Seite des Joint-Venture hatte die administrativen Funktionen auf die verschiedenen Landesgesellschaften verteilt, während die US-Seite ihre in globale Centren zusammengefasst hatten, die aber nicht Teil des gemeinsamen Unternehmens (Sapa) sein würde
• Die Zielsetzung des Programms war die Migration aller Applikationen und Dienstleistungen in eine neu errichtete und global optimierte Finanz-, IT und HR-Organisation zu ermöglichen
• Während der Zeit hatte Sapa eine Reihe von verschiedenen strategischen Projekten im Kundenmanagement (CVM und BI) und in der Optimierung der Produktionsvorbereitung (Werkzeugbibliothek, FEA)

Projektergebnis:
• Wir führten die Migration und Re-Implementierung der Geschäftsapplikationen in der verfügbaren Zeit durch
• Wir bauten ein Global Delivery Centre in Ungarn auf und bezogen die notwendige Betriebsinfrastruktur von IBM
• Wir brachten die existierende IT in die service-orientierte Organisation mit globaler Lieferfähigkeit ein
• Wir trieben die strategischen Initiativen trotz einem notwendigen Auswechseln von Projektmitarbeiter bis zum zeitgemäßen Abschluss voran.

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle (allg.), Service Management, Migration, Finite-Elemente-Methode (FEM), Management (allg.), Mergers / Acquisitions, Personalwesen (allg.), Finanzen (allg.), Dienstleistung (allg.), Forschung & Entwicklung (allg.)


Engagement und Transition Programm Manager
The Coca-Cola Company, Wien
8/2006 – 12/2007 (1 Jahr, 5 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2006 – 12/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Die Überleitung von Coca-Cola’s Global Bottling Solutions (GBS) Gruppe mit Lösungen und Dienstleistungsverpflichtungen an das Netzwerk von Coca-Cola Abfüllern mit einem Umsatzanteil von $US70Mrd in eine globales Dienstleistungsmodel und die Auslagerung von Schlüsselfunktionen in eine indisches Delivery Center

Aufgaben:
• Durchführung der Due Dilligence Analyse für den indischen IT Dienstleister Wipro
• Planung des Wissenstransfers und das Management der Überleitung der Supportleistungen für die GBS Lösungen in Wipro’s Global Delivery Centre (GDC) in Chennai, Indien
• Managen der Kundenbeziehung von dem ersten Auftrag in Coca-Cola’s Unternehmensnetzwerk zu einem Account mit einem Wert von US$25Millionen für Wipro

Beschreibung:
• The Coca-Cola Company hatte spezielle Lösungen und Dienstleistung für Ihre Abfüller entwickelt, erst auf Basis einer AS/400 basierten Paketlösung und dann zunehmend auf SAP-basierten und mobilen Lösungen
• Die Global Bottling Solution (GBS) Gruppe wurde in den 80zigern als globales Zentrum zur Entwicklung von Standardlösungen und zum Vorhalten der notwendigen Unterstützungsfunktionen für Vertrieb, After-Sales, Logistik und Produktion der teilweise unabhängigen Coke Abfüller gegründet
• Das Template wurde entwicklet um den Abfüllern die notwendige Funktionalität für Automatisierung des mobilen Vertreibs- und andere Leistungen, flexible Bedarfs- und Logistikplanungen von Lieferfrequenzen 2-3 mal am Tag bis zu Wochenlieferungen durch australische Lkw-Züge
• Ein Projekt wurde unter Führung des nord-amerikanischen CIO initiiert um den Betrieb zu optimieren und einige Aktivitäten zu einem externen Dienstleister zu geben.

Projektergebnis:
• Wipro hat gegen eine preiswerteren indischen Wettbewerber gewonnen, da wir durch unser Engagement in der Projektanbahnung und Due Dilligence Phase in Wien ein hohes Vertrauen in unsere Fähigkeiten beim Coke Managementteam aufgebaut hatten
• Wir führten den Wissenstransfer und Übergangsprozess nach Plan durch, bei erschwerten Bedingungen im Visaprozess und in der Mitarbeitereinstellung
• Wir erweiterten unser Engagement von der Coca-Cola Company aus in eine Reihe von Geographien und in das Netzwerk der Coca-Cola Abfüller

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), IT Portfoliomanagement, Mobile Entwicklung (allg.), IT-Support (allg.), Transition Management, Offshoring, Outsourcing, Vertrieb (allg.)


Troubleshooter und Projektmanager
Nestle AG, Genf
6/2006 – 3/2007 (10 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2006 – 3/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Turnaround von einem Transitionproject im Rahmen des Offshoring von IT Dienstleistungen

Aufgaben:
• Analyse der Risiken und Problemstellungen des Projektes mit dem Kunden- und Projektteam
• Optimierung des Vorgehensmodels für eine höhere Akzeptanz der technischen und kommerziellen Käufer
• Planung des neuen Projektes mit einem rotierenden Offshore/Onsite Team

Beschreibung:
• Nestle hatte sich in 2005 entschieden eine Anzahl von ihren Projekt- und Support-funktionen rund um das Global SAP Template an verschiedene Partner inkl. Wipro zu geben
• Nestle betrieb die Middleware Gruppe aus Frankfurt mit der Aufgabe die verschiedenen Vertriebsinformationskanäle eines Großteils Ihrer Kunden in das SAP System einzubinden
• Die Überleitung des Middleware Support und Projektdienstleistung zum Offshore Team kam in Probleme und eine schwelender Konflikt zwischen Teammitgliedern stoppte den Fortschritt
• Ich wurde als unabhängiger Projekt und Engagementmanager hineingebracht, um diesen Teil des Programms und der Beziehung zum Kunden zu retten

Projektergebnis:
• Ich konnte recht schnell die Problemstellung im Projekt analysieren und einen abgestimmten, alternativen Plan mit dem Kunden und indischen Managementteam auf den Weg bringen
• Das Programm wurde ein Erfolg und wurde vom Nestle Management Team als einen der großen Erfolge bei der Optimierung von IT Betriebskosten gefeiert

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Projektmanagement (IT), SAP Beratung (allg.), SAP Template, IT-Support (allg.), Management (allg.), Projektmanagement, Offshoring, Outsourcing, Vertrieb (allg.)


Transition Projekt Manager
Continental AG, Hannover
3/2006 – 11/2006 (9 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2006 – 11/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Überführung von IT Support und Entwicklungsdienstleistungen für die SAP Lösungen, Eigenentwicklungen und Embedded-Entwicklungen vom existierenden Dienstleister in eine Offshore Delivery Centre

Aufgaben:
• Planung des Überführungsprozess inkl. einer Mitarbeiterübernahme vom abgelösten IBM Dienstleistungspartner in eine Offshore Delivery Centre in Chennai, Indien
• Management des Teamaufbaus und Integration mit dem Wipro Team und der Überbrückungsleistungen vom IBM Dienstleiter
• Management des Wissenstransfers und der Teamüberführung von Onsite zum Offshore

Beschreibung:
• Das Continental AG Management entschied sich den IT Dienstleister von IBM zu Wipro zu wechseln und den Umfang der Dienstleistungen zu erweitern
• IBM Global Business Solutions war dabei sein Büro’s in Hannover zu schließen und damit die operativen Kräfte in der Region zu reduzieren
• Für den CIO war es sehr wichtig, dass die Leistungserbringung auch während der Überführung und danach gewährleistet war
• Die Eigenentwicklungen (z.B. das Rezeptsystem) war seit 20 Jahren im Betrieb und hatte Inline Beschreibungen der Programmierung in Deutsch

Projektergebnis:
• Wir planten die Aktivitäten zusammen mit der TUI Teamüberführung, um Synergien im Sprachtraining und der Unterbringung zu ermöglichen
• Wir akquirierten die notwendigen Überbrückungsleistungen von IBM und sicherten uns das Fachpersonal mit Spezialwissen über bestimmte Eigenentwicklungen
• Wir planten und führten ein Überführungsprogramm innerhalb von 4 Monaten nach Unterschrift durch

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), SAP Beratung (allg.), IT-Support (allg.), Management (allg.), Projektmanagement, Offshoring, Outsourcing


Transition Projekt Manager
TUI AG, Hannover
1/2005 – 9/2006 (1 Jahr, 9 Monate)
Touristik und Reisen
Tätigkeitszeitraum

1/2005 – 9/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Überführung des IT Infrastruktursupport und –Leistungen in ein deutschsprachiges Global Delivery Model

Aufgaben:
• Planung des Überführungsprozess in eine neues Offshore Delivery Centre in Chennai, Indien
• Management des Teamaufbau’s vom Wipro Team inkl. eines speziell entwickeltem Sprachstudium für einen Aufbau von fortgeschrittenen deutschen Sprachkenntnissen innerhalb von 3 Monaten
• Arrangement der Visabearbeitung für eine Onsite Team von 15 Personen innerhalb kürzester Zeit
• Management des Wissenstransfers und Teamüberführung in einen Onsite/Offshore Betrieb

Beschreibung:
• TUI’s neuer CIO auf Großbritanien entschied sich das Offshore-Betriebsmodel von Thomson Travel (TUI UK) auf die deutschen IT Betrieb anzuwenden
• Das deutsche Managementteam verlangte, dass die indischen Ressourcen Deutsch sprechen konnten, um mit dem lokalen Mitarbeitern zu arbeiten und Support-anfragen zu bearbeiten
• Dieses war Wipro’s erstes Überführungsprojekt in Deutschland und benötigte einen neuen Ansatz, um die zusätzlichen kulturellen, sprachlichen und visa-technischen Gesichtspunkte zu berücksichtigen


Projektergebnis:
• Ich entwickelte einen deutschen Intensivkurz zusammen mit einer lokalen Sprachschule und wir konnten einen schnellen Teamaufbau für die Abdeckung des Tagesbetriebs in Deutsch erreichen
• Wir planten und führten einen 3-monatigen Wissenstransfer und Überführungsprozess für 5 Teamleiter in den verschiedenen Betriebsthemen durch
• Wir bauten die Fähigkeit auf Visa’s besonders zügig und verlässlich bearbeiten zu können somit können heute hunderte von Beantragungen gleichzeitig durchgeführt werden

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), IT Service Management (ITSM), IT-Support (allg.), Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Management (allg.), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Offshoring, Outsourcing


Technical Project Manager
British Petroleum - BP plc, London
5/2004 – 12/2004 (8 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2004 – 12/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines konsolidierten und standardisierten Lern- und Capability-Managementsystems namens BP Digital Academy für BPs globale Personaladministration auf Basis von SAP

Aufgaben:
• Erstellung der technischen Roadmap und die Beauftragung von Implementierungspartner zum Füllen von Lücken
• Planung und Management des Konsolidierungsprojektes von mehr als 100 lokalen Lösungen zu einer web-basierten und SAP Lösung
• Unterstützung des Designs einer technisch skalierbaren Lösung für die Capability Management Applikation

Beschreibung:
• BP arbeitet mit einer Anzahl von eigenen und spezialisierten Externen Mitarbeitern in ihren weltweiten E&P (Exploration & Production) Unternehmungen
• Die Anforderung war Personen mit bestimmten Fähigkeiten im Mitarbeiterpersonal zu finden sowie die notwendigen Zertifizierungsanforderungen für den Betrieb von Bohr- und Förderungsanlagen nachzuhalten
• BPs IT Landschaft bestand aus mehr als 400 Applikationen welche in eine einziges Globalen Template konsolidiert werden sollten

Projektergebnis:
• Wir entwickelten eine Lösung die es dem lokalen Management erlaubte die Webseite nach Ihren Vorstellungen einzusetzen und doch immer einen Überblick über die global einsetzbaren Fähigkeiten zu behalten
• Ich plante und führte die Implementierung der technischen Lösung und half auch bei der Migration von einigen lokalen Anwendern auf die neue Plattform

Eingesetzte Qualifikationen

SAP Beratung (allg.), SAP Template, Schulung / Training (IT), Management (allg.), Shared Services, Personalwesen (allg.), Personalorganisation


Project Lead
Clifford Chance, London
1/2004 – 7/2004 (7 Monate)
Rechtsanwaltskanzlei
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 7/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse und Optimierung der PeopleSoft (jetzt Oracle) HR Applikationsumgebung

Aufgaben:
• Analyse der PeopleSoft Implementierung zur Identifizierung von Prozesslücken und Aktivitäten für einen Service-orientientierten Betrieb (z.B. Ticketing, Shared Service Organisaiton, etc.)
• Schließen von Lücken in der Lösung für das Systemtemplate (z.B. Pensionsmanagement)
• Planung der Optimierungsaktivitäten mit lokalen HR, Finanz und IT Mitarbeitern

Beschreibung:
• Clifford Chance ist eine sehr bekannte Anwaltskanzlei mit Büros überall in der Welt
• Die HR Abteilung hatte PeopleSoft implementiert ohne die Arbeitsabläufe anzupassen und hatte einen sehr hohen Personalbestand (1 Administrative Kräfte gegenüber 4 Anwälten)
• Ein Project wurde aufgesetzt um die globalen HR Dienstleistungen aufzubauen, um die Leistungsfähigkeit sowie die Kosten in der Organisation und für das System zu optimieren
• Unser Team wurde hinzugezogen um den die Veränderungen voranzutreiben und die Lücken in den System zu füllen

Projektergebnis:
• Wir identifizierten alle Lücken in den Prozessen und der Lösung um eine Shared Service Betrieb abzudecken
• Wir entwickelten die Shared Service Betriebsabläufe und das Veränderungsprogramm für die verschiedenen Funktionen aus dem Personal- und Finanzbereich

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle (allg.), Oracle Peoplesoft, Service Management, Shared Services, Personalwesen (allg.), PeopleSoft (Oracle), Recht (allg.), Dienstleistung (allg.)


Implementierungsmanager / Technischer Berater
DWP / PMP, Blackpool/Newcastle
2/2003 – 4/2004 (1 Jahr, 3 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

2/2003 – 4/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung einer neuen Learning Management (LMS) und Employee Self-Service (ESS) Lösung für 110'000 DWP Mitarbeiter auf Basis von Oracle’s Business Suite sowie die Beratung bei der Technologie für das DWP Payment Modernisation Programm (PMP)

Aufgaben:
• Planung des gesamten Projektablaufs von Anforderungsanalyse bis zum Abschluss des Roll-outs
• Führungsverantwortung für ein Team von 15 Leuten aus technischen Beratern (HP/EDS) und DWP Mitarbeitern im Design, der Implementierung und dem Roll-out der Lösung
• Unterstützung des DWP Teams im Erstellen der notwendigen Change Management Werkzeugen (Kommunikation, Training, Regelwerk und Arbeitsanweisungen) für den Roll-out der Funktionalität an das Personalwesen und alle Mitarbeiter
• Reguläre Stakeholder-Reviews mit dem Personaldirektor und dem Direktor für Personalentwicklung (Learning and Development) der DWP
• Beratung bei der Wahl der Lösung für das Payment Modernisation Programm (PMP)

Beschreibung:
• Das Department of Works and Pension (DWP) wollte die Möglichkeiten von Oracle’s neuem Learning Management (LMS) und Employee Self-Service Lösung (ESS) um die Trainingsanforderungen für Ihre 110'000 Mitarbeiter in Großbritanien zu administrieren
• Die Lösung musste es für die jeweiligen Personabteilungen möglich machen, eine Übersicht über die absolvierten und notwendigen Trainings für die Rollen zu erhalten, die Trainingsressourcen (Trainer, Räume und Technologie) automatisch buchen zu können und die Zertifizierungen für bestimmte Anforderungen nachzuhalten
• Das Projektteam sollte wo möglich aus dem freien Personalbestand der Behörden kommen und von mir als Projektmanager mit der Unterstützung von technischen Beratern von EDS und Oracle geführt werden
• Das Payment Modernisation Program (PMP), dass die Konsolidierung der Bezahlungssysteme der Pensionskasse und der Sozialvergütungen in ein Transaktionssystem vorhatte, trieb sich mit dem Gedanken Oracle’s Geschäftslösung zu nutzen

Projektergebnis:
• Wir lieferte die neue Lösung innerhalb von 12 Monaten an die DWP Mitarbeiter aus
• Das Change Management Teil des Projektes wurde durch eigene DWP Mitarbeiter ohne vorherige Erfahrung in den Prozessen und Tools durchgeführt
• Wir implementierten auch Oracle’s Discoverer BI Tool inkl. der Stammdatenmanagement Vorschriften um der DWP Führung eine konsolidierte Sicht auf ihren Trainingsfortschritt zu geben
• Ich unterstütze das PMP Programm beraterisch bei der Auswahl der möglichen Technologie

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle (allg.), Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Rollout, Requirement Analyse, IT-Beratung (allg.), Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Personalwesen (allg.), Kommunikation (allg.)


Business Benefits Case Management / PMO Lead
York International / Johnson Controls, Basildon
6/2002 – 8/2003 (1 Jahr, 3 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

6/2002 – 8/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Entwurf und Implementierung eines neuen, integrierten und optimierten Geschäftsprozesstemplate auf Basis von SAP R/3 für die Geschäftseinheiten der Klimaanlagen und Heizsysteme

Aufgaben:
• Erstellung der Business Case Vorlage und Prozess für die Beurteilung und Selektion der Prozessverbesserungsvorschläge in das neue Template
• Aufbau und Programmierung der Finanzanalysesoftware zur Planung der Implementierungsszenarien und Nachverfolgung der realisierten Erträge
• Aufbau der Projektmanagementprozesse (Risikomanagement, Planungsvorlagen und Stakeholder Reviews) für die Implementierung

Beschreibung:
• York’s Geschäftseinheiten der Klimaanlangen und Heizsyteme wollte die gleiche Lösungsbasis d.h. SAP wie die Organisation von Kältesystemen für die gesamten Arbeitsabläufe von Vertrieb bis Einkauf implementieren
• Die Geschäftsleitung sah die Chance einen höheren Grad an Automatisierung und neue Serviceprozesse mit Hilfe des SAP Template umzusetzen
• Die Abteilungsleiter sollten für jede Prozessverbesserung und Systemänderung einen Business Case in einem standardisierten Prozess und Format ausarbeiten

Projektergebnis:
• Wir erstellten eine elektronische Business Case Vorlage auf Basis des York Standards, die den Geldertrag auf die jeweiligen Betriebskonten prognostizierte und den Kapitalwert (NPV) für jede Initiative berechnete
• Ich erstellte eine Software, die es dem Management erlaubte die verschiedenen Initiativen dazu- und wegzuschalten und die als Basis für die Bewertung des besten Implementierungsansatzes sowie zum Setzen der Bonusziele benutz werden konnte
• Wir übergaben diese Tools an die Finanzabteilung um die Kosten der Implementierung zu überwachen und die Erreichung der Zielvorgaben zu verifizieren
• Wir bauten eine Reihe von Projektmanagementprozesse (PMO Library) für die anstehende Implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, Projektmanagement (IT), PMO (IT), SAP Beratung (allg.), SAP SD, SAP Template, CASE (Computer-aided software engineering), Management (allg.), Finanzanalyse


Program Management Office (PMO) Manager
Vopak N.V., Brüssel
6/2001 – 6/2002 (1 Jahr, 1 Monat)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

6/2001 – 6/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Design und Implementierung von eines integrierten und standardisierten Geschäftsprozess-Template auf Basis von SAP R/3 und Siebel CRM (jetzt Oracle)

Aufgaben:
• Entwicklung der Programm Management Prozesse (PMP) und Tools für Planung, Risikomanagement und Fortschrittsberichte
• Management und Durchführung der PMO Abläufe zur Sicherstellung der effektiver Kommunikation mit und zwischen allen Beteiligten (ca. 70-80 Projektmitarbeiter)
• Organisation von Örtlichkeiten, Reisemittel und Unterbringungen für das reisende Personal aus Brüssel

Beschreibung:
• VOPAK entschied sich ein standardisierte ERP und CRM Lösung für ihre weltweiten Geschäftsaktivitäten zu nutzen
• Die Auswahl fiel auf SAP für die ERP Seite und Siebel für die CRM Anforderungen
• Das Template wurde von einer engen Auswahl von Fachbereichsexperten aus dem Unternehmen definiert
• Der Roll-out wurde mit 2-4 rotierenden Teams für Europe und den Vereinigten Staaten aufgesetzt
• Die Anpassung, Entwicklung und der Test wurde von CapGemini durchgeführt

Projektergebnis:
• Wir erstellten einen automatisierten Projektbaukasten der es ermöglichte die Fortschrittsberichte und Ausgabenübersicht für die Managementebene schnell und einfach zu konsolidieren
• Wir erreichten es, dass die PMO Abläufe wie ein ‚schweizer Uhrwerk’ (Kundenkommentar) abliefen und wir hatten eine hohes Vertrauen in die Richtigkeit und Relevanz unserer Berichterstattung

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, Oracle Siebel, PMO (IT), IT Portfoliomanagement, SAP Beratung (allg.), SAP Template, SAP Rollout, Rollout


Projektleiter Sales and Distribution (SAP SD) Modul
Haindl AG (UPM-Kymmene / StoraEnso), Augsburg
9/1999 – 6/2000 (10 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/1999 – 6/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines integrierten und harmonisiertes Ablaufmodel für die Implementierung von SAP R/3 in alle Fachbereiche

Aufgaben:
• Analyse und Kartierung des Anforderungskatalogues für die Deutschsprachigen Vertriebsbereich und Exportwesen
• Durchführung von Prozessdefinitionsworkshops und SAP Lösungsdemonstrationen mit Fachbereichsexperten
• Definition der zukünftigen Funktionalitäten und Applikationsabläufe für das Haindl Template (Pflichtenheft)

Beschreibung:
• Haindl AG war einer der Markführer für spezielle Papierlösungen für die Druckindustrie mit akquirierten Unternehmen in Österreich und den Niederlanden
• Die Haindl Familie entschied sich Ihre Betriebsabläufe auf eine gemeinsame SAP Plattform zu bringen und die unterschiedlichen Ansätze aus den Geschäftseinheiten und Geographien zu harmonisieren
• Sie entschieden sich für einen Prototypingansatz, der die Fachbereichsexperten auf den neuesten Stand der Möglichkeiten der SAP Funktionalität zu bringen während die harmonisierten Prozessabläufe für alle Geschäftsbereiche definiert wurden
• Die Haindl AG wurde von einem Skandinavischen Konsortium gekauft und UPM-Kymmene führte die Implementierung des neuen Templates nach der Akquisition durch

Projektergebnis:
• Wir entwickelten den Prototypingansatz um den Haindl Mitarbeitern Zeit zu gehen die neue Technologie zu verstehen und sie für die anstehenden Veränderungen zu gewinnen
• Der Kunde erhielt die integrierten und detaillierten 1-3 Prozesskarten/-poster, die die zukünftigen Arbeitsweisen eindrucksvoll zeigten

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP Beratung (allg.), SAP SD, SAP Template, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Projektleitung / Teamleitung, Vertrieb (allg.), Export


Projektleiter Lokale Integration
Siemens Nixdorf / Wiener Versorgungsbetriebe, Kuala Lumpur
8/1994 – 2/1995 (7 Monate)
Versorgungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/1994 – 2/1995

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung von Siemens Nixdorf’s SAP-basiertes Kundeninformations- und Abrechnungssystem (CIBS: Customer Information and Billing Solution) für den Deutsch-Österreicherischen Markt

Aufgaben:
• Konfiguration der SAP und CIBS Module für die Mehrsprachennutzung und Vorbereitung des ABAP Übersetzungstools
• Einstellung der ABAP Workbench für das deutschsprachige Team zur simultanen Übersetzung der neue entwickelten Module
• Management der Teamaufgaben inkl. Screen Testing und Fehlerkorrekturläufe zu einem engen Zeitplan

Beschreibung:
• Siemens Nixdorf hatte eine Lösung für die Versorgungsindustrie (Utilities) in ihrem malaysischen Entwicklungscentre entwickelt
• Ein österreichischer Energieversorger war daran interessiert die Lösung für Ihr Geschäft einzusetzen, natürlich auf Deutsch
• Ein deutschsprachiges Team wurde zusammen mit dem Entwicklungsteam im Offshore Centre in Malaysien aufgebaut, um die Integrationsaufgaben durchzuführen

Projektergebnis:
• Wir übersetzten innerhalb von 3 Monaten die komplett-neue und umfangreiche CIBS Funktionalität ins Deutsch
Wir bauten erste Erfahrungen mit der Offshore-Entwicklung und dem Betrieb von Lösungen mit einem asiatischen Team

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP IS-U, SAP Beratung (allg.), Konfiguration, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Offshoring, Übersetzung


Zertifikate

Agile Scrum Master Training
März 2015

ITIL v3 Certification
Oktober 2012

PACE / Prince 2 Certification
März 2002

Ausbildung

European Business School
(BA Honours in International Business Administration)
Jahr: 1999
Ort: London

ERASMUS / SOCRATES Program
(N/A)
Jahr: 1998
Ort: Barcelona

Qualifikationen

• PACE Zertifizierung (PRINCE2); PMI Registered Consultant
• SAP Module SD, HR und CRM (Grundlagen)
• Project Management, IT Project Manager, PMO, IT Consultant, IT Interim Management, Business Process Management and Improvement
• Outsourcing, Offshoring, Nearshoring, IT Service Management, Benchmarking, Global Deliver Models and Management
• SAP ECC / CRM and Oracle ERP Implementations, Roll-outs, Migrations and Audits
• ITIL v3 Zertifierung und Kenntnisse in verschiedene IT Management Methodiken (COBIT, CMMI, Lean IT)
• Agile “Scrum” Master und praktische Kenntnisse in anderen agilen Implementierungsmethoden (e.g. Packaged Enables Change: PACE und Process Prototyping)
• FDA Process Requirements

Über mich

Herr [...] hat die Erfahrung Führungspositionen im IT Fachbereich auszufüllen sowie als Berater, Programm- und Projektmanagement von Design bis zur Umsetzung von Lösung Kunden zu unterstützen:

• Er begleitete und führte eine Vielzahl von konzernweiten Transformationsprojekten bzw. –Programmen (110'000 End User & >€30Mio Projektbudget) basierend auf SAP und Oracle Enterprise Lösungen für den Vertrieb (SD/CRM) und Backoffice Funktionen (Finanz-, Personalwesen und IT/IuK/EDV);

• entwickelte, realisierte und/oder optimierte Global Sourcing Partnerschaften service-orientierten Betriebsorganisationen für eine Reihe von Weltkonzerne zusammen mit oder ausübend für einige der führenden globalen Dienstleistern wie IBM, TCS, CapGemini, HP (incl. EDS), Atos und Wipro;

• hat die einzigarte Erfahrung eine globale Shared Service Organisation mit Standorten im Nearshore (Rumänien und Ungarn) und Offshore (Indien) eigenhändig und von Grund auf aufgebaut zu haben

• sowie die Expertise fortgeschrittene Analysemethoden für Geschäfts- und Betriebsinformation (BI) und lernende Prognoselösungen zu entwickeln, die sowohl die technischen und betriebswirtschaftlichen als auch menschlichen Faktoren berücksichtigen.

In 2014/15 war Herr [...] Projektmanager und Umsetzungsexperte für die global angelegten Optimierungsinitiativen eines der weltweit wenigen IT Servicecenter mit einem Applikationsprozessvolumen von 9'000 Servicetransaktionen pro Sekunde. Davor unterstützte er die Übergabe des IT Supports und Projektgeschäfts von hoch sensiblen Forschungs- und Entwicklungsapplikationen eines weltweit führenden Pharmaunternehmens.

Bis 2012 führte er die Implementierung von neuen Vertriebs- und Serviceprozessen auf Basis von SAPs New Dimension Lösungen für ein führendes deutsches Technologieunternehmen in der Medizintechnik, im Forschungs- und Konsumbereichs. Vor diesem Einsatz führte er die Post-Merger Integrationsaktivitäten für die Managementfunktionen der Geschäftsapplikationen eines neu geformten pan-europäischem Unternehmens mit €4Mrd Umsatz.

Herr [...] hat langjährige Erfahrungen im Veränderungs-, Change- und Projekt-Management, der Integration von Paketlösungen, dem Roll-out von Templates und der betrieblichen IT Optimierung. Er hat besondere Expertise, Kunden bei der Implementierung und Konsolidierung von Geschäftsabläufen und -lösungen zu unterstützen und zu beraten.

[...]’s Stärke liegt in der Führung von multinationalen Teams in globalen Programmen. In seinem akademischen und beruflichen Leben hat er über 12 Jahre seines Lebens in 8 verschiedenen Ländern der Welt verbracht. In dieser Zeit hat er sich die kulturelle Kompetenz und die Sprachfähigkeiten in Englisch, Deutsch und Spanisch erarbeitet, um auch in international verteilten Teams schnell produktiv zu werden.

Er zählt zu seinen Kunden deutsche DAX Unternehmen sowie internationale Konzerne wie Alcoa Inc., Amadeus IT Group SA, Bayer AG, The Coca-Cola Company, Continental AG, Deutsche Bank AG, Carl Zeiss AG, BP plc, the Compass Group, Haindl GmbH, Nestle SA, Siemens AG und TUI AG.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
2480
Alter
47
Berufserfahrung
25 Jahre und 9 Monate (seit 09/1994)
Projektleitung
20 Jahre

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