Unternehmensberater / Freelancer für Prozessmanagement und Reporting

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auf Anfrage
21231 Buchholz
12.08.2019

Kurzvorstellung

Prozessmanagement: Strategie, Projekte, Modellierung, Training
Reporting: Kennzahlen / Key Performance Indicators (KPI) für Menge / Qualität / Zeit, Diagrammtypen, Berichte, Dashboards

Ich biete

Management, Unternehmen, Strategie
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
IT, Entwicklung
  • Reporting
  • ARIS
  • Prozessoptimierung

Fokus
  • vba

Projekt‐ & Berufserfahrung

Report-Berater und Entwickler
Kundenname anonymisiert, Quickborn
3/2017 – 3/2017 (1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung Prototyp prozessorientierter Report
• Analyse, Workshops und Konzeption eines Report-Prototyps
• Entwicklung von Kennzahlen und Diagrammen in Excel
• Aufbau und Design eines Powerpoint-Berichts
• Abstimmung mit Prozessmanagement und Ergebnisbesprechungen

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting


Koordinator, Anforderungsmanager, Report-Entwickler
Kundenname anonymisiert, Hamburg
3/2016 – 3/2018 (2 Jahre, 1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Steuerung Weiterentwicklung Bereichsreporting
• Planung der Entwicklung mit dem Auftraggeber und Dienstleister
• Aufnahme, Priorisierung und Pflege der Anforderungen
• Qualitätssicherung der Umsetzung von Reporting-Issues
• Entwicklung von Sonderberichten
• Abstimmungen mit Fachbereichen und Projektteams

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting


Business Consultant, Prozessanalyst
Kundenname anonymisiert, Herford
1/2016 – 12/2018 (3 Jahre)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung für Prozessmanagement, Reporting und Ausschreibungen
• Planung und Durchführung von Workshops zu Geschäftsprozessen
• Prozessmodellierung auf allen Ebenen der Prozesslandschaft
• Auswertung und Überwachung des Modellierungsfortschritts
• Entwicklung und Erstellung von Wochenberichten für das operative Geschäft
• Unterstützung bei der Ausschreibung von Dienstleistungen

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, ARIS, Prozessmanagement


Prozessmanagement-Berater
Kundenname anonymisiert, Herford
10/2015 – 12/2015 (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Modellierung der Geschäftsprozesse eines Fachbereichs in ARIS, Besprechung der Modelle mit den Prozesseigentümern, Informationsaustausch und Abstimmung mit dem Auftraggeber

Eingesetzte Qualifikationen

ARIS, Prozessmanagement, Prozessberatung


Berater
Arztpraxis, Schleswig-Holstein
8/2015 – 12/2015 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung von Projekt- und Führungsaufgaben in den Handlungsfeldern Terminmanagement, Organisation, Qualitätsmanagement, Kennzahlen

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektmanagement, Personalcontrolling, Qualitätsmanagement (allg.)


Projektkoordinator, Analyst und Entwickler
Shared Service Gesellschaft eines Energiekonzerns, Hamburg
4/2015 – 6/2015 (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 6/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Optimierung Projekt- und Auslastungsbericht: Ist-Aufnahme bestehender Berichte und Tools, Neukonzeption, Umsetzung in Excel inkl. Makros für Auswertungs- und Automatisierungsschritte

Eingesetzte Qualifikationen

VBA (Visual Basic for Applications)


Projektkoordinator, Analyst und Entwickler
Shared Service Gesellschaft eines Energiekonzerns, Hamburg
1/2014 – 3/2015 (1 Jahr, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 3/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung des internen Projektleiters und Auftraggebers; Projektplanung; Ist-Analyse des bestehenden Berichtswesens und der Systemlandschaft (SAP, Auftragssysteme, Access-Lösungen); Konzeption einer prozessorientierten und standardisierten Berichtslösung; Projektkoordination; Planung und Durchführung von Teambesprechungen; Erstellung von Projektpräsentationen und Statusberichten; Entwicklung von Excel-Berichtsmodulen; Entwicklung einer Diagramm-Engine in Excel VBA; Entwicklung von Automatisierungsschritten in Excel VBA; Gestaltung der Powerpoint-Berichte; Pflege der Anforderungsliste; Anfertigung einer Dokumentation der Berichtslösung; Koordination der kontinuierlichen Weiterentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), VBA (Visual Basic for Applications), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung


Projektleiter
Kreditkartenunternehmen, Hamburg
8/2010 – 9/2012 (2 Jahre, 2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

8/2010 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Vorstudie zum Prozessmanagement; Prozessanalyse und Reorganisation einer Sparte; Methoden-Trainings

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebsorganisation, Projektmanagement, Prozessberatung


Projektleiter
Fluggesellschaft, Jeddah
12/2008 – 4/2009 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2008 – 4/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse im Finanzbereich im Rahmen einer SAP-Einführung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessberatung


Projektleiter
Hersteller für Sportbekleidung, Herzogenaurach
6/2008 – 10/2008 (5 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2008 – 10/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse in der Produktentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessberatung


Senior Consultant
Einzelhandelskonzern, Essen
7/2007 – 3/2008 (9 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2007 – 3/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse des Geschäftsmodells, Service-Transparenz, Produkt- und Service-Kalkulation, Corporate-Governance-Konzept

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebsorganisation, Projektmanagement, Business Analyse, Prozessberatung, Kostenoptimierung


Projektleiter
Auskunftei, Wiesbaden
9/2005 – 1/2006 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 1/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse, Standardisierung und Empfehlungen für die Reorganisation der Kundenbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebsorganisation, Projektmanagement, Business Analyse


Consultant
Öffentliche Einrichtung, Nürnberg
4/2005 – 9/2005 (6 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

4/2005 – 9/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessaufnahme und Optimierung eines internen Servicebereichs, Entwicklung eines Kennzahlen- und Steuerungssystems

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Projektmanagement, Business Analyse, Prozessberatung


Projektleiter
Prüfungsgesellschaft, Essen
4/2005 – 6/2005 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2005 – 6/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines Audit-Assistenten

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessberatung


Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Bundesministerium für Bildung und Forschung, Stuttgart
7/2004 – 4/2006 (1 Jahr, 10 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

7/2004 – 4/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt „Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen (ServCASE)“

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Marktforschung / -analyse


Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Bundesministerium für Bildung und Forschung, Stuttgart
5/2001 – 4/2004 (3 Jahre)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

5/2001 – 4/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt „Vom Kunden zur Dienstleistung – Wettbewerbsvorteile durch kundenorientiertes Service Engineering“

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessberatung, Marktforschung / -analyse


Ausbildung

Promotion
(Dr. rer. pol.)
Jahr: 2008
Ort: Stuttgart

Wirtschaftswissenschaften
(lic. oec. HSG)
Jahr: 2000
Ort: St. Gallen

Bankkaufmann
(Ausbildung)
Jahr: 1996
Ort: Duisburg

Qualifikationen

Meine thematischen Schwerpunkte sind:

Auf- und Ablauforganisation: Prozessmodellierung (service-orientiert, EPK, BPMN), Schwachstellenanalyse, Re-Design, Prozessmanagement-Rollen, Team- und Abteilungsstrukturen, Organisationsentwicklung, Reifegradmodelle

Berichtswesen: Ist-Analyse Reporting, Konzeption Berichtslösung (prozessorientiert, standardisiert), Koordination der Entwicklung, bei Bedarf Automatisierung mittels Excel VBA

Dienstleistungsmanagement: Service-Orientierung, Dienstleistungsinnovation, Service Engineering, Dienstleistungsqualität, Kundenorientierung

Produktmanagement (Software): Wettbewerbsanalyse, Produktkonzept, Vorgehensmodelle der Softwareentwicklung, Anforderungsmanagement, Tests, Erstellung Trainingsunterlagen, Durchführung Produkttrainings

Projektmanagement: Projektleitung, Projektplanung, Interviews, Workshop-Moderation, Erstellung von Projekt-Berichten, Fortschrittsüberwachung, Ergebnispräsentationen

Über mich

In der Zusammenarbeit mit Unternehmen orientiere ich mich an drei Leitlinien:

Kundenindividuelles Vorgehen: Bevor ich einzelne Maßnahmen empfehle, möchte ich Ihr Geschäft und den Markt verstehen sowie ein Gespür für die aktuelle Dynamik im Unternehmen entwickeln. Natürlich dienen auch Methodenbausteine und Vorlagen der wirksamen Projektdurchführung. Sie sind jedoch Hilfsmittel und diktieren nicht das Projektgeschehen.

Produkt- und Anbieterneutralität: In einem fortgeschrittenen Stadium des Prozessmanagements möchten Sie vielleicht auf eine unterstützende Software zurückgreifen. Ausgehend von Ihren Anforderungen lasse ich die sachlichen Vor- und Nachteile für sich sprechen ohne einen bestimmten Anbieter zu bevorzugen.

Service-orientierte Analysemethodik: Meinen Erfahrungen gemäß empfiehlt sich, Prozesse als Dienstleistungen zu verstehen. Sie können als Kunden-/Lieferanten-Beziehungen beschrieben werden. Dadurch steigt die Übersichtlichkeit von Prozessmodellen, deren Aussagekraft sowie die Modularisierbarkeit des Geschäfts.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1026
Alter
46
Berufserfahrung
18 Jahre und 4 Monate (seit 05/2001)
Projektleitung
16 Jahre

Kontaktdaten

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