Helpdesk Mitarbeiter / IT Supporter (m/w/x)

Firmenname für PREMIUM-Mitglieder sichtbar

  • Januar 2023
  • Juni 2023
  • CH-Aarau | CH-5000 Aarau
  • auf Anfrage
  • 17.01.2023
  • CF-34027363_1673960272

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Projektbeschreibung

Einer unserer Kunden benötigt immer noch weitere Helpdesk Mitarbeiter / IT Supporter (m/w/x). Aus diesem Grund suchen wir mehrere, die bereit sind an diesem Projekt teilzunehmen.


General Information:

Start: ab sofort

Dauer: mind. 6 Monate

Verlängerung: Sehr wahrscheinlich bis Ende 2023

Stellenprozent: 100%

Ort: Aarau

Remote: nach 2-3 Wochen Einarbeitung zu 60% max.


Aufgabe als Helpdesk Mitarbeiter / IT Supporter (m/w/x)

* Entgegennehmen von Störungsmeldungen
* Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
* Beheben einfacher Störungen, beispielsweise mittels Fernanalyse
* Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
* Führen von Störungsstatistiken
* Sicherstellen, dass Anfragen, Probleme und Vorfälle bis zur abschliessenden Lösung überwacht werden
* Koordination und Planung Erreichbarkeit Team


Anforderungen

* Senior im Helpdesk inkl. Führungserfahrung


Wenn diese hervorragende Gelegenheit als Helpdesk Mitarbeiter / IT Supporter (m/w/x) in Aarau für Sie interessant klingt, zögern Sie nicht, mich für weitere Informationen zu kontaktieren oder mir Ihren Lebenslauf zu senden

Kontaktdaten

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Top-Auftraggeber

  • - erste Brand von SThree, Erfahrung seit 1986
  • - Umfassendes Know-How im IT-Umfeld
  • - Abdeckung nahezu aller Märkte in der IT
  • - Datenbank mit > 1 Mio. Tech Kandidaten
  • - 25 Standorte weltweit

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