Freelance E-Commerce Projektmanagerin | Product Owner | Shop- & Marktplatz-Projekte | KI-gestützte Prozessoptimierung

11/2019 – 1/2020

Relaunch bestehender Shopware Shop mit Responsive Design und Etablierung neuer Prozesse im Unternehmen; Erhöhung der Conversion

Shopware

6/2019 – offen

Unterstützung des Digitalteams, Pflege Amazon, Facebook, Newsletter, Auswertungen, Aufbau weiterer Social Media Kanäle, Händlertrainings

Organisation (allg.), Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing

4/2019 – 7/2019

Global Rollout und Engineering

SAP R/3, Confluence, Projektmanagement (IT), Hybris, Jira, Schreiben von Dokumentation

2/2019 – 6/2019

Erstellung Shopware Shop (5) Moms-Shop-Online.de für erfolgreiche Influencerin im Bereich Baby- und Kinder. Von der Konzeption, über Hosting, Einrichtung, Schulung, Dokumentation, Bannererstellung bis hin zu monatlichen Marketingmaßnahmen und Betreuung.

Design (allg.), Projektmanagement (IT), Shopware

9/2018 – 1/2019

- Coordinate new developments, enhancements and bug-fixing for the following applications: Content Syndication, Translation Management
- Integrate with other (digital) enterprise applications to create cross-system processes/workflows
- Gather business requirements, transfer to user stories to prepare development
- Plan the feature roadmaps for each platform
- Plan and control projects, manage internal risks & dependencies, involve stakeholders
- Manage external service providers and budgets
- Create project and technical documentation
- Develop and conduct platform trainings

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Hybris, Produktmanagement

3/2017 – 6/2018

- Weiterentwicklung der digitalen Bestellwege
- Verantwortlich für die Gestaltung und Weiterentwicklung der eigenen
ECommerce-Plattformen wie Online-Shops, Apps und deren
Systemlandschaft
- Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und IT-Teams, um
Vertriebskanal- und somit kundenspezifische Lösungen zu schaffen und
interne Prozesse weiterzuentwickeln
- Projektmanagement von Anforderung bis Abnahme
- Projektcontrolling und -steuerung gegenüber Auftraggeber GF
- Verantwortlicher Ansprechpartner bei der Steuerung und Realisierung aller
an der Umsetzung beteiligten internen und externen Partner.
- Verantwortlich für Auswahl und Briefing von Dienstleistern zur Unterstützung
in Projekten (Softwareentwicklung, Webtracking)
- Steuerung der internen agilen Hybris-Softwareentwicklung
- Definition, Aufsetzen und Analyse von E-Commerce spezifischen und
projektbezogenen KPI

E-Commerce, Großhandel, Projektmanagement (IT), Hybris, Google Analytics, Demand Management

11/2014 – 2/2017

- Entwicklung einer Online-/ Digital-Strategie (Multi-Channel Ansatz)
zusammen mit der Geschäftsführung inkl. Priorisierung der Themen
- Beobachtung von Trends und Wettbewerbern zur stetigen Weiterentwicklung
in Bereich E-Commerce inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Projektsteuerung und -controlling inkl. Zeit, Budget und Ressourcen
- Steuerung der internen und externen Dienstleister
- Präsentation der Ergebnisse über alle Hierarchieebenen
- Einführung von neuen Prozessen und Systemen in der Organisation inkl.
Schulungen

E-Commerce, Stationärer Handel, Hybris, Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Business Development, Business-To-Consumer

5/2011 – 10/2014

- Entwicklung von Strategien zur Steigerung von Umsatz, Frequenz und
Conversion
- Strategische und technische Weiterentwicklung der Shops (Houses of V&B
sowie Outlets und Sonderformen: 140 eigene Stores weltweit)
- Verfolgung, Optimierung und Weiterentwicklung sämtlicher
Einzelhandelsprozesse und eingesetzten Systeme (Produkt Roadmaps)
- Entwicklung und Bereitstellung von Reportings zum Umsatz- und
Bestandscontrolling der Märkte
- Ordermanagement inkl. Kassen-, Bestell- und Verkaufssteuerung
- Bestandsmanagement
- Mitarbeiterführung

Stationärer Handel, Bestandsmanagement, Reporting, SAP R/3, Schulung / Training (IT), Projektleitung / Teamleitung, Business Development, Vertrieb (allg.)