Retail und Fashion Experte

10/2015 – 6/2017

● Aufgaben: Weiterentwicklung CRM; Weiterentwicklung Kundenkartenprogramm und Neukonzeption und Implementierung Topkundenprogramm, Marketingcontrolling
● Erfolge: Identifikation der Wachstums- und Effizienzhebel im CRM, Entwicklung und Umsetzung CRM Roadmap inkl. Topkundenprogramm, Effizienzsteigerung um 25%

Analyse der Kennzahlen, Big Data, Business Intelligence (BI), Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Teradata Aster, Teradata Sql, CRM Beratung (allg.), Dialogmarketing, Direkt Marketing, Email Marketing, Business Marketing, Kundenanalyse, Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing, Strategisches Marketing

4/2012 – 9/2015

● Aufgaben: Führung von 5 Direct Reports und 130 Mitarbeitern in den Bereichen Lieferantenkooperation, Einkaufs- und Lieferantencontrolling, Backoffice, Textillogistik und Kassenpool
● Erfolge: Steigerung der Produktivität um 9 Prozent bei gleichzeitiger Leistungssteigerung in den Bereichen Backoffice und Textillogistik im 1. Jahr; erfolgreiche Einführung SAP innerhalb von 12 Monaten in den Bereichen Mode/Sport; Erfolgreiches Onboarding von Fach- und Führungskräften; Weiterentwicklung von Mitarbeitern

Einkaufsstrategie, Einkaufsverhandlungen, Sap Mm, Prozessmanagement, Auftragsverwaltung, Unternehmer-Coaching

7/2010 – 3/2013

● Aufgaben: Führung von 2 Mitarbeitern; Leitung von Projekten: Neuausrichtung Textillogistik, Prozessoptimierung Verwaltung; Beratung der Geschäftsführung in der strategischen Ausrichtung der dodenhof Gruppe
● Erfolge: Gewinnung von A Projekten; positives Kundenfeedback; Entwicklung von 2 Junior Consultants zu Führungskräften (AL) und Fachexperten; Umsetzung der entwickelten Konzepten

Analyse der Kennzahlen, Prozessmanagement, Vergütungssysteme, Strategische Unternehmensplanung, Swot-Analyse, Unternehmensberatung, Strategisches Management, Geschäftsfeldstrategie, Preis- / Konditionengestaltung, Zielgruppenstrategie