Senior Business Analyst | Requirements Engineering | Automotive & E-Commerce | Remote

5/2019 – 11/2025

Senior Consultant / Business Analyst
Anforderungsmanagement in der agilen Softwareentwicklung / Gewerbekundenportal Volkswagen Nutzfahrzeuge
API Analyse (Swagger.ui) und Erarbeitung von Konzepten zur Implementierung
EPICs: Meine Garage, Newsletter, personalisierter Content
Dokumentation in Confluence: Fachliches Datenmodell, Mapping, Aktivitätsdiagramme (UML), Requirements Objects
Erstellung von User Stories und Vorstellung im Backlog Refinement / Abnahme im Review
Definition und Modellierung der Anforderungsmanagement Prozesse in BPMN von der Idee bis Ready for DEV
- DSGVO Sachverhaltsdokumentation (Prozessmodell, Datenkatalog, Akteursdiagramm)

Agile Methodologie, Business Analysis, Business Process Model and Notation, Confluence, Datenschutz, Digital Marketing, Digitalisierung, Jira, Product Owner, Requirements Management, Scrum, UML

5/2019 – offen

Selbständige Geschäftsführung im E-Commerce:
- Optimierung & Konfiguration der Wareneingangs-, Lagerhaltungs-, Versand-, Zahlungs- & Fakturierungsprozesse in der ERP JTL
- Amazon Listing-Erstellung, A+ Content, Amazon SEO, Amazon Advertising, Amazon FBA, Performance Kontrolle (JTL ERP)
- eBay Angebotserstellung, eBay SEO, Performance Kontrolle (JTL ERP)
- Koordination aller Steuer- & Finanzthemen mit JTL2DATEV
- Koordination von Agenturen für SEO, SEA, Content
- Koordination Programmierer und UX/UI-Designer via Confluence/JIRA

E-Commerce, Enterprise Resource Planning, Amazon Web Services (AWS), Google Adwords, Suchmaschinenoptimierung

2/2015 – 4/2019

SMARTBett GmbH - Geschäftsführung / Unternehmensführung Business Development, Umsatzsteigerung
Vorbereitung der Buchführung mit speziellen Exportmodulen Datev konform - JTL2Datev
Koordination aller Steuer & Finanzthemen
Koordination von Agenturen bzgl. SEO, SEA
Erstellung eigener Kampagnen in Adwords und Optimierung mit Google Analytics
Koordination Programmierer und UX/UI Designer - Redmine, JIRA
Optimierung & Konfiguration des Wareneingangs-, Lagerhaltungs-, Versand-, Zahlungsprozesses - Warenwirtschaft / ERP - Warenwirtschaft JTL
Optimierung & Konfiguration der Supportprozesse, Bewertungsprozess, Reklamationsprozess
Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit der JTL Warenwirtschaft / ERP Teambuilding - interne Kommunikation
Amazon Listing Erstellung, A+ Content, Amazon SEO, Amazon Advertising, Amazon FBA, Amazon Performace Kontrolle - JTL Warenwirtschaft
eBay Angebot Erstellung, eBay SEO, eBay Performace Kontrolle - JTL Warenwirtschaft

Google Adwords, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Business Analysis, E-Commerce, Enterprise Resource Planning, Personalführung, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Prozessoptimierung