Systemisches Business Coaching, Change & Training
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- 28.03.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2025 – 3/2026
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung, Konzeption & Delivery des Change- & Trainingsteilprojektes im Rock S4 Hana, nebst Trainingsstandards & QA „Lernen & Training“ für das Haus SÜWAG
- Stufen & wellenweise Learning- & Change Journey für 2.200 MA
- Passgenaue Entwicklung & Durchführung von 30 Kursen, 80 Einheiten und 7.000 Teilnahmen
- Methodische Führung & Coaching von 25 internen Fachtrainern (TtT)
- Post-Go-Live: Übergabephase des Projektes an die Linie
SAP S/4HANA, Change-Manager, Projektplanung, Schulung / Training (IT), Projektmanagement - Projekt-Training, Schulungskonzepte
8/2022 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
- Aufbau & Delivery des gesamten Transformationstrainingsprogramms für „iConnect“, danach SAP-EAM nebst Train-the-trainer, Trainingsstandards & QA „Lernen & Training“ für das Haus BAG
- Stufen & wellenweise Learning- & Change Journey für je 700-1.500 MA
- Verzahnung von Prozessentwicklung und Mitarbeiterkommunikation
- Methodische Entwicklung bis zu 120 internen Fachtrainern (TtT)
- Post-Go-Live: Übergabephase des Programms an die Linie
Change-Manager, E-Learning, Moderationstraining, Projektmanagement - Projekt-Training, Schulungskonzepte, Train the Trainer
5/2018 – 6/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Managementberatung & Bewertung von PARX Entwicklungsvorhaben
- PARX PMO 2.0 - Konzeption, Scoping & Interim Set-up
- PiMP – Entwicklung, Leitung & Aufbau des PARX Corporate Internal Methodology & Process Trainings
- Konzeption/Aufbau Deep Dive Klasse "Requirements Engineering"
Agile Methodologie, Aus- / Weiterbildung, Bildungsmanagement, Prozesscoaching
2/2018 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Systemisches Einzelcoaching (Privat & Business Coaching)
- Impulsvorträge bei Firmen/ Fachverbänden: „Hochsensibilität im Job“
- Seminarangebot im Aufbau: „Komplexitätstrainings für Führende“
Schulung / Coaching (allg.)
7/2015 – 3/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Senior (IT) Projektmanagement und Consulting bei Roll-out und Erweiterungsprojekten der globalen iService Plattform
- Strategische Navision-Programm, Roadmap- & Ressourcenplanung
- Fachliche Führung & Coaching von Projektmitarbeitern
- 3 in Zeit, Budget und Qualitätsvorgaben erfolgreich abgeschlossene internationale Langzeitprojekte (Nordics, Südafrika, Australien)
CRM Beratung (allg.), Microsoft Dynamics Crm, Projektmanagement (IT), Prozesscoaching, Training - Coaching-Kompetenzen
4/2012 – 5/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Aufbau und Verantwortung des EMEA CRM Programm Managements
- Strategische CRM Roadmapplanung & EMEA Template Roll-out
- Entwicklung und Optimierung strategischer CRM Standardisierungs- und Automatisierungsvorgaben (insb. Europäischer Sales Prozess)
- Best Practice Entwicklung, Planung & Bewertung eines Transformationsprojektes der existierenden Plattform MS Dynamics 2011 auf Salesforce.com
- Entwicklung eines Europäischen CRM Plattform Change & Operational Managements, User Supports sowie Train-the-Trainer Konzeptes
Architekturvisualisierung, CRM Beratung (allg.), System Architektur, Change Management, Prozessmanagement, Prozessberatung, CRM (Customer Relationship Management), Training - Coaching-Kompetenzen
2/2011 – 3/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- Aufbau des Europäischen CRM Programms über alle Säulen des CRM
- Fachlich-technische und konzeptionell-strategische Beratung sowie Roadmap-planung für das globale Consumer (B2C) und Europäische Domaingeschäft (B2B) in enger Abstimmung mit konzernweiten Stakeholdergruppen
- Fachliche Führung von internen und externen Projekt Managern
- Qualitätssicherung des CRM Programms in Hinblick auf technische, konzeptionelle und Best Practice/ Benchmarking Aspekte
Architekturvisualisierung, CRM Beratung (allg.), Salesforce.Com, Projektmanagement (IT), Enterprise Architect (EA), Prozessoptimierung, Change Management, Prozessberatung, Prozesscoaching
4/2009 – 1/2011
Tätigkeitsbeschreibung
- IT-Projektmanagement, Beratung und Partnerkoordination für die konzernweite CRM Systemlandschaftsintegration auf salesforce.com
- Entwicklung und Koordination eines mehrstufigen, globalen CRM Betriebs- und Change Managementkonzeptes 2.0
- Konzept, Definition & Rollout-planung des CRM CORE Template & Schnittstellenintegration (SAP & Navision) für alle Conergy Standorte in Europa, Asien, Amerika, Australien.
- In Zeit-, Budget- und Qualitätsvorgaben erfolgreich abgeschlossene Projekte:
Global Conergy CRM CORE Template
Roll-out CRM@France 2.0 CORE, Proof-of-concept
Roll-out CRM@Spain 2.0 CORE
CRM@Greece CORE/ CRM@Czech Republic CORE light
Architekturvisualisierung, CRM Beratung (allg.), Salesforce.Com, Projektmanagement (IT), Change Management, Prozesscoaching, Projektmanagement - Projekt-Training, Training - Coaching-Kompetenzen
Zertifikate
Ausbildung
Horn Coaching
Kölner Institut für Konfliktmanagement
Hamburg
Über mich
Weitere Kenntnisse
Delivery: Aufbau & durchsetzungstarke Leitung von Teilprojekten
Coaching: Systemische Aufstellungsarbeit & Gesprächstechniken, Voice Dialoge, Komplexithoden & Coaching in agilen Kontexten, Fachcoaching zum Thema Training & Lernen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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