Erfahrene Qualitätsmanagerin aus der (kritischen) Infrastruktur
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- 04.03.2026
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
• Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften in Bezug auf ISO 9001 Qualität, ECOVADIS, Arbeitssicherheit, Umwelt-fragen und Sicherheit
• Verantwortlich für Genehmigungsmanagement, Störfallmanagement
• Auditierung
• Prozessoptimierung
ISO / IEC 27001, Prozessoptimierung, ISO 14001 (Umweltmanagement), Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement, Audition, Umweltauditor, Change Management, DIN EN ISO (allg.), DIN EN ISO 19011
4/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
GAP-Analysen
Interne Audits
Unterstützung bei den Abweichungen
Beratung zur Zertifizierung
Unterstützung zur Dokumentenerstellung
Begehungen
Coach, Unternehmenspsychologe, Prozessoptimierung, Schreiben von Dokumentation, ISO 14001 (Umweltmanagement), Prozessvalidierung, DIN EN ISO 27001, Auditor, DIN EN ISO 9001
11/2022 – 10/2025
Tätigkeitsbeschreibung
• Weltweite Auditplanung
• Einführung neue Dokumentensoftware
• Harmonisierung der weltweiten Standorte in Bezug auf standortübergreifende Prozesse
• Optimierung Reklamationsbearbeitung inkl. 8-D Report
• Sicherstellung der Compliance in Bezug auf Arbeitssicher-heit, Umweltthemen und Security
• Implementierung Krisenkommunikationssoftware
• Verbesserung der Meldekultur/ Qualitätskultur
• Implementierung eines globalen Dokumentenmanagements
• Weiterentwicklung des SHE-Tools (MOC, safety assess-ments, risk management)
• Lieferantenaudits
• Prozessoptimierung
• Harmonisierung des globalen Reportings, KPIs und Ziele
• Interne Schulung zu verschiedenen SHEQ-Themen
• Verantwortung für ISO9001, 14001, 50001 & 17025 Audits
• Einführung TISAX, NIS2, ISO27001 Informationssicherheit
Lieferantenbewertung, 8D Report, ISO 14001 (Umweltmanagement), Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement, DIN EN ISO 27001, Umweltauditor, Audits, Auditor
11/2021 – 10/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• Fachliche und disziplinarische Führung von 3 Teams
• Begleitung des Carve-Out Prozesses aus dem Bosch Kon-zern
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamations-management
• Strategische Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
• Zertifizierung (IATF16949, 14001 u. 45001) & Abwei-chungsmanagement inkl. Ursachenanalysen
• Kontinuierliches Verbesserungsmanagement
• Weiterentwicklung von Lessons Learned
• Risikomanagement inkl. Maßnahmenverfolgung
• Qualitätscontrolling
• Betreuung von Kundenaudits
• Einführung Erstbemusterungssoftware
8D Report, Auditor, IATF 16949, Lieferantenbewertung, Systemeinführungsunterstützung, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
2/2019 – 10/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Standortübergreifende Führung von vier Mitarbeitern
• Interne und externe Auditplanung und Durchführung (ISO 9001, 14001, 50001)
• Auswertung der Abweichungen, Ableitung der Maßnahmen
• Prozessoptimierung
• Ausbau des Risikomanagements
• Einführung und Erstauditierung der ISO 9001, bei der Tochtergesellschaft EOS Electric Oil Service GmbH Hamburg zur Zertifizierungsreife
• Durchführung von Systemaudits der ISO 9001, bei Tochtergesellschaft EOS Electric Oil Service GmbH Duisburg
• Sicherstellung der Compliance
• Lieferantenaudits und Kundenaudits
• Erstellung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen
• Einführung eines Reklamationstool, 8D-Report
• Einführung eines gruppenweiten Dokumentenmanagementstool
• Erstellung von Prüfberichten
• Weiterentwicklung der KPIs, Statistische Auswertung
• Pflege und Erarbeitung der Korrektur- und Verbesserungs-maßnahmen inkl. Reporting
• Erarbeitung und Durchführung von Schulungen im Qualitätsmanagement- und Umweltmanagement sowie neuen Prozessen
Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Risikomanagement, Umweltmanagement, Auditor, Qualitätsdokumentation, Vorbereitung auf QM-Zertifizierung (ISO), Dokumentenmanagement, Umwelt-Audit, Schulung / Coaching (allg.)
6/2017 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Standortübergreifende Führung von drei Mitarbeitern
• Interne und externe Auditplanung und Durchführung (ISO 9001, 14001, 16247)
• Unterstützung der Einführung der ISO 27001
• Einführung und Erstauditierung der Tochtergesellschaft Se-
nator International Logistik GmbH ISO 9001,14001, 45001
• Pflege und Überwachung der Reklamationen
• Einführung eines Compliance Tools
• Erarbeitung abteilungsübergreifendes Corporate-Social-
Responsibility-Board
• Unterstützung der Geschäftsführung bei der Bestimmung von Qualitäts-, Arbeitsschutz- und Umweltzielen
• Erarbeitung in Zusammenarbeit mit Vertrieb eine Kundenzufriedenheitsanalyse
• Mitwirkung bei der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
• Pflege & Einführung eines Schulungs- und Unterweisungstools UWeb
• Steuerung und Überwachung der externen Fachkraft für Arbeitssicherheit
• Aktionen zur Bewusstseinsschaffung zum Thema Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit und Nachhaltigkeit
Auditor, Vorbereitung auf QM-Zertifizierung (ISO), Umwelt-Audit, Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement
8/2015 – 5/2017
Tätigkeitsbeschreibung
• Verantwortung für vier Mitarbeiter
• Planung und Durchführung interner und externer Audits zur
Akkreditierung der ISO 17025
• Projekt: Einführung ERP-System, Begleitung Entwicklung
Labor-App inkl. Projektcontrolling
• Erstellung, Verwaltung u. Weiterentwicklung QM-
Handbuchs
• Recruiting inkl. Führung von Vorstellungsgesprächen
• Verantwortung für Vorbereitende Buchführung, Controlling
• Allg. Vertriebstätigkeit
• Einkauf von Dienstleistungen und Produkten
• Kontrolle und Umsetzung der Korrektur- und Verbesse-
rungsmaßnahmen (Prozessoptimierung)
• Durchführung und Konzeption von Schulungen im QM-
Bereich und Sicherheitseinweisungen
• Begleitung von Kundenaudits
Qualitätsmanagement (allg.)
10/2013 – 7/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Planung und Durchführung interner und externer Audits zur
Akkreditierung der ISO 17025
• Projekt: Einführung ERP-System, Begleitung Entwicklung
Labor-App inkl. Projektcontrolling
• Projekt: Entwicklung On-Offboarding
• Erstellung, Verwaltung u. Weiterentwicklung QM-
Handbuchs
• Kontrolle und Umsetzung der Korrektur- und Verbesse-
rungsmaßnahmen (Prozessoptimierung)
• Durchführung und Konzeption von Schulungen im QM-
Bereich und Sicherheitseinweisungen
Auditor, Vorbereitung auf QM-Zertifizierung (ISO), DIN EN ISO 9001
Zertifikate
Ausbildung
Hamburg
Zeven
Über mich
Ich übernehme Verantwortung in Transformationsphasen, bei Carve-Outs, Zertifizierungen und Re-Zertifizierungen, optimiere Prozesse nachhaltig und stärke Organisationen durch wirksames Risiko-, Reklamations- und Abweichungsmanagement (inkl. 8D und fundierten Ursachenanalysen).
Als IRCA Lead Auditorin verbinde ich normative Sicherheit mit pragmatischer Umsetzung, strategischem Blick und klarer Ergebnisorientierung.
Weitere Kenntnisse
Scrum Master, zert. Mediator, systemischer Coach
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Polnisch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
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