Projekt Manager & Berater im Bereich Digitalisierung

5/2020 – offen

Strategische Neuausrichtung des IT Systems des österr. Zolls (ezoll) | Make or Buy | Begleitung Ausschreibungsprozess (EU-weit) | Verantwortlich für die Integration der COTS (ERMIS-Netcompany) in die Systemlandschaft und den Legacy-Prozessen (E2E) | Etablierung Prozesse & Abläufe im Bereich IT-Operations (zw. BMF/BRZ/Netcompany) |

IT-Berater, IT-Projektleiter, Agile Methodologie, Change Management, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Rollout, Transition Management, Zollabfertigung

3/2018 – 3/2020

- Planung, Durchführung und Koordination von 50+ Workshops zur Scopebestimmung und strukturierten Aufnahme von Anforderungen in enger Abstimmung mit anderen Workstreams, dem gesamten Transformationsprogramm, externen Lieferanten und den individuellen Stakeholdern.
- Intensive Begleitung des Kunden im Change Prozess, bei der Transformation hin zu Simplifizierung von Legacy Prozessen, Standardisierung und Neuausrichtung der Geschäftsprozesse auf das zukünftige Target Operating Model.
- Prototypische Umsetzung von Versicherungsprodukten und Prozessen, sowie die prototypische Integration mit Supportsystemen mittels agiler Vorgehensmethode.

Sachversicherung, Versicherungen (allg.), Versicherungsberatung, Agile Methodologie, Projektmanagement (IT), Scrum, Change Management, Angebotsmanagement

10/2016 – 6/2017

Projektmanager/Scrum Master:
Verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung eines Upgrade-Projektes eines Schadensystems (Guidewire ClaimCenter v7 to v9) bei einer internationalen Versicherung in Deutschland. Teamgröße 10-15 Personen, 3 Personen on-site, restliches Team verteilt in Polen, Indien & UK.

Schadenregulierung, Agile Methodologie, Scrum