zertifizierter Anforderungsmanager und IT-Projektmanager

6/2020 – 12/2021

Projektinhalt:
Im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung werden IT-Systeme zentral aus den einzelnen Unternehmen und Referaten der Landeshauptstadt München übernommen und gemäß ITIL zukünftig als Services betrieben.
Hierunter fallen im Rahmen einer Ausschreibung die Neubeschaffung von Kanalinspektionsfahrzeugen inklusive der notwendigen Hardware.
Es werden Maßnahmen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben an die kritische Infrastruktur (KRITIS) abgestimmt, in Phase I bereits berücksichtigt und ab Q4/2021 zur Umsetzung eingesteuert.

Projektkennzahlen:
• Budget (während des Einsatzes) ca. 2,5 Mio. €
• ca. 10 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Projektmanagement
o Projektplanung, sowie Steuerung und Fortschrittskontrolle von drei Projekten
o Erstellung notwendiger Dokumente im Entscheidungsprozess
o Erstellung notwendiger Dokumente für den Changeprozess
o Verantwortung des Ausschreibungsprozesses für Kanalinspektionsfahrzeuge inkl. Erstellung der notwenigen Dokumente
o Abstimmung mit ext. Dienstleistern, Software- und Hardwareherstellern
o Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment
o Durchführung von Abnahmetests
• fachliches und technisches Anforderungsmanagement
o Business Analyse, Erstellung Pflichtenheft, Prozessanalyse
o IST-Aufnahme und Dokumentation der bestehenden Systemlandschaft und (Geschäfts-)prozesse
o Konzeption der Zielumgebungen und der notwendigen IT-Systeme
o Koordination Aufbau der neuen Zielumgebungen
o Migrationsstrategie, temporärer Betrieb von Alt und Neusystemen
o Unterstützung bei der Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
o Anpassung von bestehenden Geschäftsprozessen
o Abstimmung mit Verantwortlichen benachbarter Services und Komponenten
o Abstimmung geeigneter Lifecyle-Maßnahmen
o Ableitung gezielter Maßnahmen zur Erreichung der KRITIS Zertifizierung in 2022
o Übernahme des Rollout Managements und Durchlaufen des internen Betriebsübergabeprozesses
Vorgehensmethode:
• V-Modell XT
Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Office, Webex

Agile Methodologie, Anforderungsspezifikationen, Angebotskalkulation, Business Analysis, Business Analyst, MS Office (Anwenderkenntnisse), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement (IT), Requirement Analyse, Requirements Management, Softwareanforderungsanalyse, UML

1/2020 – 6/2020

Projektinhalt:
Im Rahmen einer Datenbankmigration auf Oracle 19 müssen bestehende, selbstentwickelte Anwendungen vollständig abgelöst werden und deren Funktionalitäten transformiert werden, da Oracle die dafür notwendigen Technologien nicht weiter anbietet.

Projektkennzahlen:
• ca. 70 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Business Analyse (insbesondere der bestehenden Altsysteme); Prozessanalyse
• (agiles) Anforderungsmanagement
o Erstellung von Epics und User Stories, Pflichtenheft
o Abstimmung mit den Fachbereichen und der Softwareentwicklung (Nearshore)
o Unterstützung des Product Owners und Übernahme von Aufgaben
o Coaching des Scrum Masters
o Laufende Abstimmung mit weiteren Business Analysten
o Unterstützung bei der Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen; Unterstützung bei Sprinttests
o Erstellung Mockup, UX Design
• Bindeglied zwischen Fachbereich und Softwareentwicklung
• Ist Aufnahme, Dokumentation, Gestaltung und ständige Verbesserung der unternehmensweiten Geschäftsprozesse
• Erstellung Migrationskonzept und Konzept zum parallelen Betrieb von Alt- und Neusystem
• Sicherstellung der Barrierefreiheit (BITV)
• Unterstützung Test, Testfallerstellung

Vorgehensmethode:
• Scrum

Modellierungssprache:
• BPMN

Eingesetzte Werkzeuge:
• Signavio, Jira, Confluence, Microsoft Office, Microsoft Teams, Balsamiq, Teamviewer

Agile Coach, Agile Methodologie, Anforderungsspezifikationen, Balsamiq, Business Analysis, Business Analyst, Confluence, Jira, MS Office (Anwenderkenntnisse), Requirement Analyse, Requirements Management, Softwareanforderungsanalyse, Unternehmensberater Geschäftsprozessoptimierung

11/2017 – 5/2019

Projektinhalt:
Innerhalb des Gesamtprojekts „Bestandspläne 4.0“ wird die Qualität der Bestandspläne verbessert und mit verschiedenen Maßnahmen zukünftig gesichert.
Durch das Teilprojekt „Sperrkonzept“ werden seit 2016 für die Geschäftsprozesse und das planführende SAP System geeignete Maßnahmen entwickelt und umgesetzt. Diese sollen die planverwaltenden Stellen, sowie die ausführenden Bauprojekte unterstützen.

Projektkennzahlen:
• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 50 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Neuplanung des in Phase I laufenden Teilprojekts „Sperrkonzept“ und laufende Anpassung im Rahmen des Projektverlaufs
• Business Analyse/ (agiles) Anforderungsmanagement
• Aufnahme, Strukturierung und Modellierung der bisherigen Geschäftsprozesse (Stand IST) im Rahmen des Prozessmanagements, Geschäftsprozessanalyse
• Fachliche Konzeption, Dokumentation und Modellierung der Anforderungen/ User Stories und geänderten Geschäftsprozesse im Rahmen des Fachkonzepts und des Product Backlogs für die Phasen II und III
• Erstellung Mockup, UX Design
• Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
• Erstellung Migrationskonzept
• Erstellung von Epics und User Stories mit den Fachbereichen
• Ansprechpartner und Unterstützung für den IT Dienstleister während der Erstellung des IT Konzepts; inkl. Refinement

Vorgehensmethode:
• Agil, Iterativ, V Modell

Modellierungssprache:
• UML, BPMN

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Office, Visio

Agile Methodologie, Konzeption (IT), MS Office (Anwenderkenntnisse), Projekt - Start-Up-Workshop, Projektplanung / -vorbereitung, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Requirements Management, UML

6/2016 – 7/2017

Projekt „VAS“ (07/16 - 09/16)

Projektinhalt:
Ein bestehendes Altsystem muss im Rahmen einer abzuarbeitenden IT-Roadmap abgelöst werden. Die vorhandene Dokumentation zu diesem System ist verstreut, uneinheitlich und unvollständig. Know-How-Träger zu Teilaspekten sind nur noch wenig vorhanden und sehr eingeschränkt verfügbar.
Für das Nachfolgesystem müssen die Anforderungen auf Basis des Ist-Zustandes herausgearbeitet, sauber definiert und geeignet dokumentiert werden.

Meine Haupttätigkeiten:
• Sammeln, Systematisieren und Formulieren der fachlichen und technischen Anforderungen des bestehenden Altsystems
• Erstellung eines (sehr groben) Requirementsdokument für das bestehende Altsystem

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Office, Visio

Projekt „MPLUS“ (08/16 - 09/16)

Projektinhalt:
Um die - von den Kunden erhaltenen - Nutzungsmeldungen lizensierter Werke zu identifizieren, werde diese mit Hilfe von selbstentwickelten Algorithmen gegen die Werkedokumentation gematcht.
Die bestehende Software soll durch eine neue leistungsfähigere Software ausgetauscht werden.

Meine Haupttätigkeiten:
• Coaching der internen Mitarbeiter in verschiedenen Aspekten des Anforderungsmanagements
• Review des bestehenden Grobkonzepts
• Unterstützung bei der Planung zur Erstellung des Fachfeinkonzepts

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Office

Projektinhalt:
Das Projekt VEGA hat die Aufgabe, die Prozesse der Verteilung und die aktuell spartenorientierte Systemlandschaft zu harmonisieren. Dabei sind positive Effekte durch Verschlankung, Vereinheitlichung und Automatisierung der Prozesse zu heben. Die Prozesse und die IT-Landschaft sind dabei in einer neuen Softwareumgebung auf das strategische Zielbild auszurichten.

Projektkennzahlen:
• ca. 35 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca.20 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Sammeln. Systematisieren und Formulieren der fachlichen Anforderungen als Epics/ User Stories
• Business Analyse, Geschäftsprozessanalyse
• Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
• Modellierung, Redesign und Optimierung der Prozesse
• Erkennung von Redundanzen und Möglichkeiten der Vereinheitlichung von Prozessen verschiedener Sparten
• Erstellung eines Fachfeinkonzepts und Ableitung in ein Product Backlog
• Sicherstellung der Migration von Daten aus den Altsystemen
• Unterstützung bei der Einführung einer Anforderungsmanagement- Software und Migration der bestehenden Anforderungsdokumente
• Erstellung Mockup, UX Design
• Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
• Unterstützung bei Sprinttests
• Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment


Vorgehensmethode:
• Agil, Scrum, Kanban

Modellierungssprache:
• BPMN, DMN/ FEEL

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Office, Visio, Enterprise Architect, Jira, R4J - Requirements Management for Jira, Confluence

Agile Methodologie, Anforderungsspezifikationen, MS Office (Anwenderkenntnisse), Projekt - Start-Up-Workshop, Prozessmanagement, Requirement Analyse, Requirements Management, Scrum, Software Architecture, Test Management, UML

12/2015 – 3/2016

Projektinhalt:
dmc entwickelt im Auftrag des gemeinsamen Joint Venture Cinteo für die Daimler AG eine komplett neue ECommerce Strategie und Omnichannel-Plattform. Dies betrifft unter anderem die Ablösung der bestehenden Intershop Landschaft und die Migration auf ein neues Hybrissystem.
Im Rahmen dessen werden auch verschiedene neue Initiativen gestartet. Hierunter fällt mit "Connect" die Anbindung von Telematikprodukten verschiedener Baureihen.
Mit der europaweiten Auslieferung der neuen E-Klasse in 04/16 soll die Möglichkeit bestehen, den Dienst "Park Pilot" in einem Webshop zu erwerben und damit zeitgleich im KFZ zu aktivieren. dmc entwickelt hierzu das Shop Frontend und die notwendigen Schnittstellen zu den Systemen der Daimler AG und weiterer (externer) Projektpartner.

Projektkennzahlen:
• Budget (während des Einsatzes) ca. 2,5 Mio €
• ca. 60 Projektmitarbeiter im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 45 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Übernahme der Projektverantwortung in kritischem Zustand
• Turn-Around Management
• Projektleitung nach Time, Scope, Budget
• Übernahme der Projektverantwortung in kritischem Zustand
• Turn-Around Management
• Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung des Go Live 03/2016 in 20 Ländern
• Aufstellung eines detaillierten Projektplanes, Projektplanung
• Laufende, zielgerichtete Abstimmung mit verantwortlichen Ansprechpartnern der Daimler AG und verbundener Unternehmen
• Unterstützung bei der Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
• Kapazitätsplanung, hierzu Abstimmung mit anderen Projektleitern
• Erstellung geeigneter interner und externer Reports
• Abnahme der Sprintergebnisse durch Tests
• laufende Abstimmung mit Product Owner und Scrum Master
• Abstimmung mit Betrieb und Release
• Übergabe des Projekts in den Service und laufenden Betrieb
• Planung der Überführung in den Regelbetrieb nach Anlaufphase
• Unterstützung Testfallerstellung und Durchführung fachlicher Tests

Vorgehensmethode:
• Agil, Scrum

Modellierungssprache:
• UML

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Office, Visio, Confluence, Jira

Agile Methodologie, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement (IT), Projektsteuerung (Projektcontrolling)

7/2014 – 7/2015

Projektinhalt:
Die BA plant die Einführung eines neuen Bestandsführungssystems für Ihre IT-Landschaft.
Im Rahmen des ersten Abnahmetests wurde festgestellt, dass die bisherigen Anforderungen einerseits nicht vollständig erfasst sind, andererseits aber auch vom externen Softwarelieferanten nicht korrekt und qualitativ ausreichend umgesetzt wurden.
Aufgabe war es somit, die Anforderungen zu konsolidieren und aufzubereiten, sowie den Fachbereich innerhalb des zweiten Abnahmetests zu unterstützen.

Projektkennzahlen:
• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Aufnahme der IST-Situation
• Business Analyse und Anforderungsmanagement
• Geschäftsprozessanalyse
• Analyse, Bewertung und Vervollständigung der vorhandenen Projektartefakte
• Modellierung und Redesign der Kernprozesse
• Migrationsstrategie, temporärer Parallelbetrieb mit dem Altsystem
• Workshops mit Fachbereichen zur Identifizierung des IST- und SOLL-Standes
• Abstimmung mit dem externen Dienstleister hinsichtlich SOLL-Stand,
Unterstützung bei der Erstellung des Pflichtenheftes
• Aufbereitung von Projektartefakten zur Unterstützung des Testmanagement
• UX Design, Mockup Erstellung
• Erstellung von Testfällen und Testdaten
• Unterstützung des Fachbereichs während des zweiten Abnahmetest

Vorgehensmethode:
• Iterativ

Modellierungssprache:
• BPMN

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Visio
• MID Innovator

Business Analysis, Requirements Management, Testdesign (IT), Testen

11/2013 – 5/2014

PProjektinhalt:
Die Agentur Wunderman betreibt für zwei Premiumhersteller der Automobilindustrie das vollständige Dialogmarketing.
Hierzu erhält die Agentur von den Herstellern und Händlern mehrere Dateien mit Informationen zu den Fahrzeugen, Haltern und Fahrern.
In einem bestehenden ETL - Prozess werden diese Daten eingelesen und für nachfolgende Anwendungen aufbereitet.
Dieser Prozess ist Stand IST nicht dokumentiert, fehlerhaft und fehleranfällig.
Aufgabe war es, den bestehenden Prozess zu analysieren, zu dokumentieren und einen neuen toolbasierten Prozess zu konzipieren.

Meine Haupttätigkeiten:
• (Business) Analyse und Dokumentation des bestehenden ETL Prozesses
• Schwachstellenanalyse und Redesign
• Datenharmonisierung, Steigerung der Datenqualität
• Fachliche und technische Konzeption des neuen ETL Prozesses und der Business Logik
• Erstellung eines Prototypens auf Basis MS SQL Server
• Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen

Vorgehensmethode:
• Iterativ

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Visio, Access
• Jira, Confluence
• Oracle 11g, SQL Developer
• Microsoft SQL Server 2008, Management Studio

Anforderungsspezifikationen, Prozessoptimierung, Requirements Management, Softwareentwicklung (allg.)

8/2013 – 10/2013

Projektinhalt:
Aufbau und Einführung eines Kundenbindungsprogrammes aus IT-Sicht.
Mittels einer gemeinsamen Plattform sollen zukünftig im Omni-/ Multichannelumfeld (Store, Web) für die einzelnen Landesgesellschaften individuelle Loyaltyprogramme aufgebaut werden.
Mit diesen Programmen sollen die Kunden identifiziert werden, Bonuspunkte zur Einlösung im Omni-/Multichannel vergeben werden und personalisiertes Marketing durchgeführt werden.

Projektkennzahlen:
• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 15 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Business Partner Manager als Schnittstelle und SPoC für die Fachbereiche und die IT-Abteilungen.
• fachliche Beratung, Anforderungsmanagement und Definition der End-to-End Prozesse zur Einführung einer Kundenbindungsplattform
• Business Analyse
• Unterstützung bei Erstellung des Pflichtenheftes
• Geschäftsprozessanalyse
• UX Design, Mockup
• Planung von Workshops
• Identifikation der Systeme und Bausteine
• Definition der Vorgehensweisen und Phasen
• Begleiten der Umsetzung
• Definition von technischen und fachlichen Schnittstellen

Vorgehensmethode:
• Agil, Scrum

Modellierungssprache:
• UML

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Sharepoint und Visio

Anforderungsspezifikationen, Business Analysis, Demand Management, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Requirements Management, Schnittstellenentwicklung

3/2013 – 7/2013

PProjektinhalt:
Die bestehenden Reporting IT-Systeme (Oracle Exadata) erreichten Ihre Leistungsgrenze und wurden durch ein offenes IT-System erweitert.
Innerhalb eines Proof of Technology wurden hierzu Systeme und Komponenten verschiedener Hersteller getestet. Hierzu wurden Oracle RAT, synthetische Lasttests und Write-Cliff-Tests angewendet.
Im Anschluss wurde das ausgewählte Zielsystem aufgebaut und in den Live- Betrieb übernommen.

Systeme im Proof of Technology
• HP DL980 mit 2 TByte RAM und 80 Prozessoren
• Flashspeichersysteme der Hersteller IBM RamSan, Violin Memory und EMC XtremIO (SLC und eMLC)
• Virtualisierungsschicht IBM SVC und EMC vPlex
• Beauftragungsvolumen für neues IT System > 2 Millionen Euro
• Oracle 11g R2

Meine Haupttätigkeiten:
• Projektmanagement im Infrastrukturumfeld, insbesondere Projekt-Tracking, Projekt-Steuerung, Change Management bis zum Going-Live des Zielsystems
• Projektplanung, Fortschrittskontrolle
• Steuerung der Fachbereiche, IT-Abteilungen, externen Dienstleistern, sowie Lieferanten auf Basis von Kennzahlen, Time, Scope und Budget
• Planung der Testphase und des Aufbau des neuen IT-Systems
• Vorbereitung einer Entscheidungsgrundlage
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Projekt-Jour-Fixes, Workshops, Erstellung von Statusberichten

Vorgehensmethode:
• Nicht verwendet

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung

12/2011 – 6/2012

Projektinhalt:
Business Projektmanagement für Projekte im ECommerce Umfeld

Projektkennzahlen:
• Budget (während des Einsatzes) ca. 1,5 Mio €
• ca. 15 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Fachliche Projektleitung nach PMI von 7 Projekten
• Steuerung der Fachbereiche und IT-Dienstleister auf Basis von Kennzahlen, Time, Scope und Budget
• Requirements-/ Demand Management
• Business Analyse
• Prozess Analyse
• Projektplanung
• Projektcontrolling/Fortschrittscontrolling und Information der relevanten Stakeholder
• Erstellung von Testfällen
• Unterstützung bei Abnahmetests
• Abstimmung mit Betriebsteam
• Unterstützung und Verbesserung des Programmmanagements

Vorgehensmethode:
• Klassisch, PMI

Modellierungssprache:
• UML, BPMN, e(EPK)

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Sharepoint
• Visual Paradigm Agilian
• Compuware Changepoint
• Atlassian Jira, Confluence

Anforderungsspezifikationen, Demand Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Angebotsmanagement, Requirements Management, UML

1/2011 – 8/2011

Projektinhalt:
1. Technische Projektleitung „Migration Easy-Go“
Ablösung einer bestehenden Client-Server basierten Anwendung durch eine webbasierte Anwendung im Bereich Financial Service

Projektkennzahlen:
• ca. 30 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 15 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Technische Projektleitung nach PMI
Planung und Überwachung der Ressourcen, des Zeitplans und der Kosten des IT- Teilprojekts (10 Personen) mit einem Projektumfang während meiner Tätigkeit von ca. 450 Personentagen
• Abstimmung mit den Fachbereichen, Anforderungsmanagement
• Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
• Unterstützung bei Erstellung des Pflichtenheftes
• Prozessanalyse
• Überarbeitung der Fachkonzepte/ Qualitätssicherungsrunden
• Migrationsstrategie und Sicherstellung eines temporären Parallelbetriebs
• Testmanagement, Erstellung von Testfällen
• Business Analyse
• Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
• Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment
• Coaching der fachlichen (Junior) Projektleiterin

Vorgehensmethode:
• PMI, Iterativ

Modellierungssprache:
• UML, e(EPK)

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook,
• Powerpoint,
• Visio
• Project Server


2. Projektleitung „Stammdatenbank“
Migration eines zentralen Datenbanksystems auf Oracle 11g und Unicodefähigkeit, Upgrade von Sun Solaris 10 auf Sun Solaris 11

Projektkennzahlen:
• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca.80 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Gesamtprojektleitung mit zeit und ressourcenkritischen Rahmenbedingungen
Planung und Überwachung der Ressourcen, des Zeitplans und der Kosten des Gesamtprojekts (35 Personen in der IT, 40 Personen als Tester in den Fachbereichen)
• Verantwortung für das Testmanagement
• Rolloutmanagement neuer Softwarekomponenten an verbundene Unternehmen
• Planung und Einsatzleitung während des Migrationswochenendes

Vorgehensmethode:
• Klassisch

Modellierungssprache:
• Nicht verwendet

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook,
• Project Server

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), UML

6/2010 – 11/2010

PProjektinhalt:
IT Projektmanagement im ECommerce Umfeld für die Kunden Otto, Sportscheck, Heine, Hanseatic Bank

Projektkennzahlen:
• ca. 100 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 50 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:
• Multiprojektmanagement nach PMI über alle Phasen
(Während meiner Tätigkeit Verantwortung von 18 Projekten unterschiedlicher Größe, bis zu 15 Personen je Projekt)
• Angebotserstellung
• Abstimmung mit den Kunden und Fachbereichen

Vorgehensmethode:
• Klassisch, PMI

Modellierungssprache:
• UML, BPMN, e(EPK)

Eingesetzte Werkzeuge:
• Microsoft Word, Excel, Outlook, Project, Visio
• Ticket Expert, Track +
• HP Mercury Quality Center (HP ALM)
• Augeo 5

Projektleitung / Teamleitung (IT), UML

9/2004 – 1/2009

Abteilungsleitung, Business Development
Technische und fachliche Leitung aller IT-Projekte
Personal- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling
Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Mitarbeiter
Verantwortung für die unternehmenseigene CRM-Software i-KuBis, deren projektbezogene
Weiterentwicklung und die Sicherstellung des laufenden Betriebs

Abteilungsleiter, Leiter IT, Product Owner, Projektleitung / Teamleitung (IT), Scrum, Scrum-Master

1/2004 – 8/2004

Tätigkeitsschwerpunkte:
• Aufbau einer unternehmenseigenen Entwicklungsabteilung für die CRM-Software Milano
• Technische und fachliche Leitung aller IT-Projekte
• Anforderungsmanagement, Business Analyse
• Personal- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling
• Kontinuierliche projektbezogene Weiterentwicklung der unternehmenseigenen CRM-Software Milano

Softwareanforderungsanalyse, UML, Requirement Analyse, Anforderungsspezifikationen, Requirements Management, Business Analyst, Business Analysis

6/2002 – 12/2003

Tätigkeitsschwerpunkte:
• Teilprojektleitung
• Anforderungsmanagement, Business Analyse
• Entwicklung individueller Software
• Vertriebsunterstützung

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Softwareanforderungsanalyse, Anforderungsspezifikationen, Vertrieb (allg.), Business Analyst, Business Analysis

9/1999 – 5/2002

Tätigkeitsschwerpunkte:
• Teilprojektleitung
• Anforderungsmanagement, Business Analyse
• Entwicklung individueller Software

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Softwareanforderungsanalyse, Anforderungsspezifikationen, Workshop - Kundenorientierung, Business Analyst, Business Analysis