KI-Strategist & Product Owner | Hyper-Automation (n8n, Make) | E-Commerce
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (2)
"M. G. als Product Owner bei [...] war ein echter Gewinn: Präzision, proaktive Kommunikation und klare Vision - erfolgreiches Projekt!"
5/2022 – 9/2023
TätigkeitsbeschreibungOptimierung und Weiterentwicklung des Online Shops
Eingesetzte QualifikationenProduct Owner
"Die Zusammenarbeit mit M. G. ist geprägt durch Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Professionalität. Ich freue mich aufs nächste Projekt."
1/2021 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungCall Center Applikation auf APEX – Basis (Oracle)
Eingesetzte QualifikationenOracle Application Express, Product Owner, Projektleitung / Teamleitung (IT)
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2024 – 10/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter KI- und Automatisierungslösungen für Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Marketing und IT
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Erstellung technischer Konzepte für KI-gestützte Workflows
- Umsetzung von No-Code- und Low-Code-Automatisierungen mit Tools wie n8n, Make, Zapier sowie Integration von Sprachmodellen (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini) in operative Geschäftsprozesse
- Aufbau von Daten- und Prozess-Pipelines für Leadgenerierung, Kundensupport, Reporting und Content-Erstellung
- Beratung von Unternehmen zu KI-Strategien, Toolauswahl, Datenschutzanforderungen und Change Management bei der Einführung von KI-Systemen
- Erstellung von Trainings, Workshops und Guidelines, um Mitarbeitende im Umgang mit KI und Automatisierung zu schulen
- Datenschutz & Compliance: Bewertung und Implementierung datenschutzkonformer Automatisierungslösungen gemäß DSGVO; Abstimmung mit Datenschutzbeauftragten und IT-Security-Verantwortlichen
- Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von KI-Prozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kostentransparenz
Consultant
9/2023 – 9/2024
TätigkeitsbeschreibungE-Commerce
Eingesetzte QualifikationenAgile Methodologie, Scrum
5/2022 – 9/2023
TätigkeitsbeschreibungOptimierung und Weiterentwicklung des Online Shops
Eingesetzte QualifikationenProduct Owner
1/2021 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungCall Center Applikation auf APEX – Basis (Oracle)
Eingesetzte QualifikationenOracle Application Express, Product Owner, Projektleitung / Teamleitung (IT)
10/2016 – 7/2017
TätigkeitsbeschreibungProduct Owner
Eingesetzte QualifikationenProduct Owner, Projektleitung / Teamleitung (IT)
5/2015 – 7/2016
TätigkeitsbeschreibungProduct Owner
Eingesetzte QualifikationenProduct Owner, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement (IT)
9/2014 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Steuerung des kompletten Projektes
Die Einhaltung von Terminen und Deadlines
Abstimmung mit Teilprojekt Leitern
Abstimmung und Koordination von externen Dienstleistern und Abteilungen
Die Einhaltung des mir zugeteilten Budgets
Erreichung von Milestones in der geplanten Zeit
Verantwortung über die Qualitätssicherung
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Scrum
Zertifikate
scrum.org
Google.com
scrum.org
Über mich
Als strategischer IT-Consultant und Product Owner mit über 10 Jahren Erfahrung (u. a. bei internationalen Fashion- & Retail-Marktführern) verbinde ich tiefes E-Commerce-Know-how mit der operativen Umsetzung moderner KI-Workflows. Mein Fokus liegt auf der messbaren Effizienzsteigerung digitaler Geschäftsprozesse.
Ich biete Ihnen die Sicherheit eines Senior-Experten, der komplexe IT-Architekturen versteht und diese DSGVO-konform in das Zeitalter der KI-Automatisierung überführt.
Was ich für Ihr Projekt erreiche:
- Prozess-Automation: Konzeption und Bau komplexer Workflows mit n8n (Fokus), Make oder Zapier.
- KI-Integration: Nahtlose Einbindung von LLMs (GPT-4, Claude, Gemini) in Support, Reporting und Leadgenerierung.
- Messbare Ergebnisse: In aktuellen Projekten konnte ich durch KI-gestützte Automatisierung die Effizienz im Back-Office um über 30 % steigern.
- KI-Compliance: Aufbau datenschutzkonformer KI-Workflows (Security by Design) in Abstimmung mit dem Datenschutz.
- Agile Leadership: Professionelles Product Ownership (Scrum, Kanban, SAFe) für KI- und Digitalprojekte.
Ich stehe für eine strukturierte, praxisorientierte Zusammenarbeit mit klarem Fokus auf Qualität und messbarem Mehrwert
Weitere Kenntnisse
n8n (Fokus), Make (Integromat), Zapier, OpenAI (ChatGPT), Claude, Gemini, Agent-Building (Flowise, LangChain), Prompt Engineering, Workflow-Design, KI-Governance.
METHODEN & FRAMEWORKS:
Product Ownership, Scrum, Kanban, SAFe, Design Thinking, OKR, Requirements Engineering, User Story Mapping, MVP-Entwicklung, Agile Coaching.
E-COMMERCE & CMS:
SAP Hybris, Adobe Commerce (Magento), Salesforce Commerce Cloud, Shopware, WordPress, Contentful, Schnittstellenkonzeption (REST-APIs, JSON).
ANALYTICS & TRACKING:
Adobe Analytics, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Consent-Management (OneTrust, Usercentrics), Conversion-Optimierung (A/B-Testing).
TECHNIK & ENTWICKLUNG:
PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Datenbankdesign, Serveradministration, Hosting-Strategien, Jira, Confluence, Azure DevOps, GitLab.
STRATEGIE & COMPLIANCE:
Roadmap-Planning, Budgetverantwortung, Change Management, DSGVO-konforme Systemgestaltung, Data Governance, KPI-Definition & Reporting.
MARKETING & GROWTH:
SEO/SEA-Strategie, Performance Tracking, Customer Journey Mapping, E-Mail-Automatisierung.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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