Berater für Geschäftsautomatisierung | CRM | Projektleitung |Ich erkenne ein System dort, wo andere nur Chaos sehen.

Ich unterstütze Unternehmen in Deutschland dabei, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und dadurch effizienter zu wachsen.

? 30+ CRM-Systeme für KMU
? 10+ Projekte für großen Unternemen (CRM, ERP, Portale)
? B2B und B2C

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Automatisierung bedeutet für mich mehr als die Einführung eines Tools. Es geht darum, Prozesse ganzheitlich zu verstehen, Strukturen zu optimieren und ein System zu schaffen, das Transparenz, Effizienz und Wachstum ermöglicht. Ob CRM-Einführung, Prozessautomatisierung oder Schnittstellenintegration – ich verbinde strategisches Denken mit operativer Umsetzung.

Ich übernehme Verantwortung – nicht nur für Aufgaben, sondern für das Ergebnis.
Auch in komplexen Projekten mit mehreren Dienstleistern behalte ich den Überblick, strukturiere klar, kommuniziere transparent und treffe Entscheidungen. Ich höre zu, verstehe die Bedürfnisse aller Stakeholder und übersetze diese in konkrete, umsetzbare Lösungen.

Meine Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und verbindlich. Ich sehe mich als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachabteilungen und technischen Teams – mit dem Ziel, Projekte nicht nur zu starten, sondern erfolgreich abzuschließen.
Wenn Sie eine Projektleiterin suchen, die Klarheit schafft, Verantwortung übernimmt und Ihr Automatisierungsprojekt zuverlässig zum Erfolg führt, freue ich mich auf den Austausch.

Projektmanagement

✔️Leitung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten
✔️Steuerung mehrerer Dienstleister
✔️Stakeholder- und Anforderungsmanagement (
✔️Agile und klassische Methoden (Scrum, Hybrid, Wasserfall)

Prozess- & Systemautomatisierung

✔️Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
✔️Modellierung von Geschäftsprozessen nach BPMN-Standards
✔️Einführung und Optimierung von CRM-Systemen
✔️Systemintegration und Schnittstellenkoordination

Change & Umsetzung

✔️Professioneller Umgang mit Widerständen in Veränderungsprozessen
✔️Übersetzung technischer Anforderungen in verständliche Business-Lösungen
✔️Workshop-Moderation und Entscheidungsbegleitung
✔️Klare Verantwortungsübernahme für Ergebnisse