Management-und IT-Consultant

2/2024 – 8/2024

▪ Erfassung, Analyse und Spezifikation der Business-Anforderungen sowie Akzeptanzkriterien in User-Stories.
▪ Technische Spezifikation der User-Stories für das Entwicklerteam.
▪ Beratung bei der Bestimmung und Formulierung der KPIs zur Anzeige auf dem Dashboard.
▪ Abstimmung der Berechnungslogiken und Definition der Metriken.
▪ Validierung der Anforderungsumsetzung hinsichtlich Datenqualität und Visualisierung (Data Validation/Consistency Tests)
▪ Koordination der User-Acceptance Tests (UAT) mit Power-Usern und Dokumentation des Feedbacks für das Review mit den Stakeholdern.
▪ Change Management für Anforderungsanpassungen -> Kontinuierliche Pflege der Anforderungsdokumentation (User Stories).
▪ Konzeption und Kommunikation eines Data-Governance-Modells.
▪ Erfassung und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse für die jährliche Lieferantenbewertung (BPMN)
▪ Analyse und Ermittlung von Schwachstellen, Engpässen sowie redundanten Prozessschritten.
▪ Erstellung eines Soll-Prozesses für die jährliche Lieferantenbewertung auf Komponentenebene (BPMN).
▪ Ausarbeitung einer RACI-Matrix und Erstellung eines SIPOC-Diagramms.
▪ Entwicklung und Durchführung von Anwenderbezogenen Trainingsmodulen zur optimalen Nutzung des Dashboards.

Anforderungsspezifikationen, Business Process Model and Notation, Confluence, Data Warehousing, Jira, Microsoft Azure, Microsoft Powerpoint, Power Bi, Prozessberatung, Prozessoptimierung, Reporting, Requirement Analyse, Requirements Management, Stakeholder-Analyse

8/2023 – 7/2024

▪ Technische Koordination und Unterstützung des Product Owners in allen Projektphasen.
▪ Erfassung der Stakeholder-Anforderungen zur On-Demand-Aktivierung der ADAS Funktionen über OTA (Over the Air)
▪ Spezifikation der User-Stories für die Umsetzung der OTA-Aktivierung.
▪ Konzeption der End-to-End Customer Journey für modulare Funktionsfreischaltung inkl. System- und UX-Sicht (in-Car-UI und App)
▪ Koordination und Begleitung der Funktionsaktivierung via OTA aus technischer After-Sales Perspektive (Connect Store).
▪ Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen (z. B. ISO 21434, ASPICE, UNECE R155/R156).
▪ Konzeption und Spezifikation von HMI/UI-Testfällen zur Validierung der OTA-Freischaltung in Jira.
▪ Erhebung und Strukturierung von Anforderungen zu Diagnose- und Monitoring Funktionen im Rahmen der OTA-Aktivierung.
▪ Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege der projektspezifischen Confluence-Seite zur Dokumentation des Projektfortschritts.
▪ Erstellung und Pflege von Roadmaps, Statusreports und Management-Präsentationen zur Steuerung der Produktentwicklung

Anforderungsspezifikationen, Confluence, Jira, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, PMO (IT), Projekt - Berichtswesen, Projektassistenz (IT), Tableau, Technisches Projektmanagement

2/2021 – 7/2023

▪ Projektleitung der Erstentwicklung von Spotify als eigenständige App (Docker Container) in das Infotainmentsystem.
▪ Spezifikation und Dokumentation der Anforderungen in User Stories und definition der Akzeptanzkriterien in Jira.
▪ Verantwortlich für das Erstellen, Pflegen und Priorisieren des Produkt-Backlogs in Jira.
▪ Steuerung des Spotify-Workstreams im PI-Planning (SAFe) zur Abstimmung von Zielen und Abhängigkeiten mit anderen Bereichen.
▪ Leitung eines cross-funktionalen Teams (SCRUM) von acht Teammitgliedern: Entwicklern, UX-Designern und Testern.
▪ HMI/UI-Konzeption der Spotify App inkl. UX-Abstimmung zu Layout, User Flows und UI-Elementen (Enge Abstimmung mit Spotitfy)
▪ Planung und Durchführung von Sprint Plannings, Reviews und Refinements im Scrum-Setup.
▪ Definition und Abstimmung von Diagnose- und Monitoring-Anforderungen zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit (Status, Fehlerursachen, Systemrückmeldungen).
▪ Aktive Ticketbearbeitung und Koordination von Bugtickets (Defect tracking) sowie deren Steuerung in JIRA und KPM.
▪ Definition und Freigabe der Testcases an das Testgewerk via Xray.
▪ Durchführung von Ad-hoc- und Smoke-Tests an Testbenches und realen Fahrzeugen zur Validierung von Funktion, Stabilität und Update-Verhalten.
▪ Erste Analyse der Traces nach Auffälligkeiten und Übergabe an die zuständigen Entwicklungsteams (Backend, UI, Docker) in Form von Bug-Tickets (Jira & KPMN).
▪ Berücksichtigung relevanter Cybersecurity-, OTA- und Datenschutzvorgaben (ISO 21434, UNECE R156, DSGVO).
▪ Durchführung der Launch Readiness Tests und Begleitung des Homologationsprozesses zur Releasefreigabe.
▪ Aufbereitung und Präsentation des Projektstatus in Steuergremien.
▪ Verantwortung für die Planung und Durchführung der Zertifizierung mit Spotify in Stockholm.
▪ Organisation und Durchführung von Workshops mit relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung der Produktziele, einschließlich Datenschutz, Lizenzierung, Vertrieb, Marketing, Qualität & den weltweiten Testgewerken
▪ Konzeption und Pflege von Fehlercodes und Fehlerklassen zur Unterstützung der Serienbetreuung bei der Identifikation und Eingrenzung von Störungen.
▪ Ansprechpartner für das Fehlermanagement der Serienbetreuung.

Agile Methodologie, Confluence, Jira, Konfliktlösung, Microsoft Powerpoint, Product Owner, Projekt - Berichtswesen, Projektmanagement - Benchmarking, Projektmanagement (IT), Release-Management, Requirements Management, Rollen und Berechtigungen, Scrum, Stakeholder-Analyse, Test Management, UX / UI Designer, Wettbewerbsanalyse

2/2020 – 6/2021

- Funktionsentwicklung & Aussteuerung der Softwarelieferanten zur
Sicherstellung eines hohen funktionalen Reifegrads vor Kunde
- Erstellung, Pflege und Ausleitung der Funktionsanforderungen
- Einführung eines neuen Reportingtools (Tableau) zur Auswertung des
Projektstatus (Bughandling)
- Kontinuierlicher Austausch mit den Content-Providern (Radio.de,
Gracenote etc.)
- Projekt- und Stakeholdermanagement auf verschiedenen
Management- und Konzernebenen
- Erstellung von Testcases, Durchführung von Level- und Smoke-Tests
- Planung von Erprobungsfahrten für die gesamten Media-Umfänge
einschließlich Fahrzeugorganisation, Routenplanung und Review der
Testergebnisse
- Aussteuerung und Koordination der Bug-Tickets

Agile Methodologie, Confluence, Jira, Projektmanagement (IT), Scrum, Test Management

2/2019 – 2/2020

- Organisation und Moderation von Team- und Programmevents wie
Sprintplanning, Daily Scrum, Sprint Review, Retroperspektive &
Backlog Refinement
- Unterstützung & Vertretung des Release Train Engineer bei der
Vorbereitung und Durchführung des PI-Plannings
- Organisation und Durchführung von Agilen Workshops
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner bei der Priorisierung
und Planung des Product-Backlogs
- Unterstützung des Teams bei der Identifikation und Beseitigung von
Hindernissen
- Coaching des Teams im Hinblick auf Rollen, Aufgaben sowie
Einhaltung agiler Werte und Prozesse
- Erstellung und Pflege der Confluence-Seiten sowie Unterstützung des
Teams bei Problemen mit Jira und Confluence
- Erstellung eines Dokumentenmanagement-Systems (DMS) - Sharepoint

Agile Methodologie, Confluence, Jira, Konfliktmanagement, Kreativitätstraining, Microsoft Powerpoint, Scrum, Stakeholder-Analyse

1/2017 – 6/2017

- Unterstützung bei der Umsetzung der Datenstrategie für die
ressortübergreifende Industrie 4.0
- Eigenverantwortliche Koordinierung eines Pilotprojekts zur digitalen
Steuerung & Überwachung der Transportlogistik
- Unterstützung beim Aufbau einer Smart Data & Analytics Plattform
- Technologiescouting: Erforschung von Blockchain-Technologie (DLT)
und des Open-Innovation-Ansatzes, Ausarbeitung potenzieller
- Anwendungsfälle für die Automobilindustrie und Präsentation der
Ergebnisse innerhalb der Abteilung

Microsoft Powerpoint, Projektassistenz (IT), Projektmanagement (IT), Requirements Management, Supply-Chain-Management (SCM)

1/2016 – 12/2016

- Durchführung von Interviews und Workshops zur Erfassung des Ist-
Zustandes (Analyse der IT-Lösungen, Dokumente/Datenbanken)
- Erfassung, Abstimmung und Dokumentation der
Ressortübergreifenden Anforderungen
- Schnittstellenanalyse über die gesamte Supply-Chain hinweg
- Ziel: Erstellung eines Lastenheftes und Begleitung der Umsetzung

Anforderungsspezifikationen, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Requirements Management