Expert Datenschutz und Informationssicherheit

9/2023 – 9/2024

– Durchführung von ISO 27001 Drittaudits als Lead Auditor

– Durchführung von Erweiterungsaudits ISO 27701, 27017, 27018

– Durchführung von TISAX Drittaudits

– Berichterstattung der Ergebnisse von Assessments

– Effektives Management der Kundenpartnerschaften

Auditor, Datenschutz, Informationssicherheit, ISO / IEC 27001, ISO/IEC 27002

10/2022 – 11/2024

– Schulung zur Zertifizierung als Certified Information Privacy Professional/Europe (CIPP/E)

– Schulung zur Zertifizierung als Certified Information Privacy Manager (CIPM)

Dozent (Sonstige), Lektor

3/2019 – 8/2023

#Projektleitung

– Leitung verschiedener Projekte

– Durchführung von Akquisitionstätigkeiten

#Sicherheitsmanagement

– Unterstützung des Kunden bei der Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten

– Beratung und Steuerung von IT-Sicherheitsanforderungen

– Beratung zu Design- und Architekturentscheidungen

– Bewertung und Ableitung von Maßnahmen im Falle von Sicherheitsvorfällen

– Durchführung von Threat- und Risk-Assessments

#Implementierungs- und Auditprojekte zu ISMS/TISAX/ISO 27001/BSI-GS/BCM

– Unterstützung des Kunden beim Betrieb von Sicherheitsmanagementsystemen gemäß ISO 27001 und BSI-Grundschutz

– Implementierung und interne Audits nach ISO 27001

– Implementierung und Audits nach TISAX®

– Unterstützung beim Aufbau eines Business Continuity Managements gemäß BSI 200-4 / ISO 22301

#Datenschutz

– Bestellung als externer Datenschutzbeauftragter

– Beratung zur Umsetzung der DSGVO-Richtlinie

– Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen gemäß Art. 35 DSGVO

– Durchführung von Datenschutzaudits

– Erstellung von Datenschutzkonzepten

ISO / IEC 27001, Auditor, Datenschutz, Informationssicherheit, IT Sicherheit (allg.), Projektleitung / Teamleitung

9/2018 – 3/2019

– Beratung zur Umsetzung der DSGVO-Richtlinie

– Bestellung als externer Datenschutzbeauftragter

– Erstellung von Datenschutzkonzepten

– Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten

Datenschutz, Informationssicherheit, IT Sicherheit (allg.)

9/2017 – 8/2018

– Kontinuierliche Pflege und Bearbeitung eingehender Bewerbungen mit der Bewerbermanagement-Software Umantis

– Erstellung und Veröffentlichung von Stellenanzeigen sowie Pflege der Aperto-Jobseite im Magnolia-Tool

– Koordination von Telefoninterviews und Vorstellungsgesprächen

– Unterstützung bei der Kandidatensuche und dem Active Sourcing

– Unterstützung bei der Rekrutierung von Werkstudenten in verschiedenen Fachbereich

Agile Methodologie, Kanban, Personalbetreuung, Recruiting

11/2015 – 2/2017

– Mitarbeitersupport, insbesondere für Studenten und Praktikanten der GASAG-Gruppe

– Erstellung von Vertragsunterlagen, Datenschutzverpflichtungen und Bescheinigungen

– Erstellung von Mitarbeiterzeugnissen

– Erstellung von Prozessbeschreibungen im Adonis-Tool

Personalbetreuung, Prozessmanagement

5/2015 – 8/2015

– Unterstützung in der Anwaltskanzlei

Arbeitsrecht, Datenschutz

4/2014 – 11/2014

– Allgemeine Sekretariatsaufgaben

– Mitgliederbetreuung und Pflege der Mitgliederdatenbank

– Erstellung von Rechnungen und Mitgliedsbescheinigungen

– Vorbereitung von Schulungen und Sitzungen

– Unterstützung bei der Umsetzung und Auswertung von PR-Aktivitäten

– Verwaltung des Presseverteilers

– Pflege der DGA- und Kampagnen-Website sowie Verwaltung von Stellenanzeigen

Kommunikation (allg.), Marketing Manager

8/2013 – 3/2014

– Beratung und Verkauf von Dienstleistungen und Produkten an Kunden im O2-Shop

– Erbringung von Kundenservicefunktionen

– Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen

– Regelmäßige Berichterstattung an die disziplinarische Führungskraft

Kundenberater

8/2012 – 7/2013

– Kundenservice und Verkauf von Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen

– Bearbeitung von Kundenbeschwerden

– Durchführung von Bestandskorrekturen und Stornierungen

– Aktivierung von SIM-Karten

– Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen

Kundenberater

9/2008 – 8/2011

– Personalwesen, Arbeits- und Sozialrecht, Datenschutz, Arbeitsschutz, Umweltschutz

– Informations- und Kommunikationssysteme, Teamarbeit und Zusammenarbeit, Projektorganisation

– Produktkenntnisse in weiteren Warengruppen

– Kunden- und serviceorientiertes Verhalten, Beratungs- und Verkaufsgespräche, Austausch, Reklamationen und Beschwerden, Verhalten in schwierigen Situationen, Konfliktlösung

– Kassenführung, Kassenabrechnung

– Werbemaßnahmen, Produktpräsentation, Kundenbetreuung, Preisgestaltung, Verkaufsförderung, Standortmarketing, Zielgruppenmarketing

– Einzelhandelsprozesse

– Elektronischer Geschäftsverkehr, Datenbanken, Optimierung der Warenwirtschaft

Kundenberater, Projektmanagement (IT)