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Senior Immobilienexpertin | Property Management · Gewährleistungsmanagement · Interim & Sonderthemen

online
  • auf Anfrage
  • Deutschland
  • DACH-Region
  • de
  • 05.02.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Senior-Expertin für komplexe Immobilienverwaltung (30+ Jahre).
Interim, Beratung und operative Unterstützung – vom Aufbau neuer Strukturen bis zur Lösung komplexer Sonderthemen. Strukturiert, praxisnah, lösungsorientiert.

Auszug Referenzen (5)

"Frau M. überzeugte mit ihrem Fachwissen, ihrer Flexibilität und auch damit, wie schnell sie sich ins Team einfinden konnte."
Freelancer: Unterstützung bei Betriebskostenabrechnungen für Gewerbecenter
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – 6/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Prüfen der extern erstellten Betriebskostenabrechnungen
Unterstützung bei Belegeinsicht
Bearbeitung von Widersprüchen

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Excel, Buchhaltung, Controlling, Immobilienspezialist

"Super sympathische Kollegin, die sofort startklar war, ganz schnell integriert war im Team und Hands-on mit angepackt hat. Eine große Hilfe."
Interimsmanagerin/TL Rent
Richarda Sartory
Tätigkeitszeitraum

12/2024 – 2/2025

Tätigkeitsbeschreibung

- Führung des Teams von Vermietungs- und Vermarktungs-Spezialisten sowie Local Assistants und des Teams im Property Management
- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von Vermarktungs-strategien zur erfolgreichen Vermietung freier Wohneinheiten sowie der Optimierung der Arbeitsprozesse im Property Management
• Qualitätssicherung von Immobilieninseraten und der Property Management-Abteilung
• Koordination der fristgerechten Abarbeitung der Arbeiten
• Vertretung des Bereiches in Kundenmeetings
• Pflege und Verbesserung der Customer Journey
• Budgetüberwachung und Reporting

Eingesetzte Qualifikationen

Budgetierung, Projekt-Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Reporting, Schulung / Coaching (allg.), Technische Projektleitung / Teamleitung, Wohnungs- und Hausverwalter

"Bemerkenswerter Arbeitseinsatz, hohe Professionalität, komplexe Aufgabe sehr souverän gemeistert. Sehr angenehme und positive Art. Gerne wieder."
Freelancer: Unterstützung im Bereich Betriebskostenabrechnung
Alexander Büchner
Tätigkeitszeitraum

9/2024 – 11/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Vorbereitung der Betriebskostenabrechnung, Prüfen der jeweiligen Belege, Tabellenpflege, Abgrenzungsbuchungen, verursachergerechte Umbuchungen, Software Doku@web, SAP RE FX /S4 HANA

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebliches Rechnungswesen, Bilanzen, Buchhaltung, Dokumentenmanagement, Grundbesitz, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, SAP RE

"Positiv für Arbeitsprozesse, angenehme Zusammenarbeit, Professionell, arbeitsoptimierende Prozesse entwickelt, Verbesserungsvorschläge, Zeitersparnis"
Freelancer
Sabine Angerer-Gayer
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – 10/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung im Schadenmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schadenregulierung, Versicherungen (allg.)

""Nach der Gründung meiner Hausverwaltung hat mir U. M. mit ihrer beeindruckenden Expertise und wertvollen Ratschlägen sehr weitergeholfen."
Beratung und Unterstützung beim Aufbau einer Hausverwaltung (Quereinsteiger)
Dirk Sander
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – 10/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Grundlagenvermittlung WEG-Verwaltung (Quereinsteiger)
Unterstützung bei der Objektbuchhaltung und Abrechnungserstellung

Eingesetzte Qualifikationen

Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kontenplan, Kreditorenbuchhaltung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.)

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Buchhaltung4 J.
  • Prozessoptimierung1 J.
  • Schulung / Coaching (allg.)2 J.
  • Berechnungen
  • Bilanzbuchhalter1 J.
  • Controlling2 J.
  • Debitorenbuchhaltung2 J.
  • Dokumentenmanagement
  • Finanzbuchhaltung4 J.
  • Grundbesitz
  • Konfliktlösung1 J.
  • Kontenplan1 J.
  • Kostenrechnung
  • Kreditorenbuchhaltung2 J.
  • Objektmanagement
  • Personalbetreuung1 J.
  • Prozessberatung1 J.
  • Prozesscoaching1 J.
  • Prozessmanagement1 J.
  • Rechnungswesen (allg.)1 J.
  • Schadenmanagement
  • Schadenregulierung
  • Schulung / Training (IT)
  • Schulungskonzepte1 J.
  • Versicherungen (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Freelancer: Unterstützung in der Objektbuchhaltung
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
2/2026 – 2/2026 (1 Monat)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

2/2026 – 2/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Nachbuchen GJ 2025 wegen Software-Wechsel
Software: Impower

Eingesetzte Qualifikationen

Wohnungs- und Hausverwalter, Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung

Interim Senior Advisor/Coach (Immobilienverwaltung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
11/2025 – 5/2026 (7 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2025 – 5/2026

Tätigkeitsbeschreibung

• Schulung und Weiterentwicklung des Verwaltungsteams in Prozessen, Standards, Kommunikation und rechtssicheren Abläufen
• Individuelles Coaching des aktuellen Geschäftsführers zur Stärkung von Führungs-, Entscheidungs- und Organisationskompetenzen
• Analyse der bestehenden Verwaltungsstrukturen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Prozessoptimierung
• Strategische Prüfung und Restrukturierung der Verwaltung mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit
• Begleitung der Umsetzung neuer Standards, digitaler Tools und optimierter Workflows
• Moderation teaminterner Herausforderungen sowie Sicherstellung eines professionellen, kundenorientierten Auftretens

Eingesetzte Qualifikationen

Projekt-Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Schulung / Coaching (allg.), Unternehmensberatung, Unternehmensstrukturen

Freelancer: Unterstützung bei Betriebskostenabrechnungen
Kundenname anonymisiert, Bielefeld
10/2025 – 12/2025 (3 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2025 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei der Erstellung von Betriebskostenabrechnungen
Software: Immoware24

Eingesetzte Qualifikationen

Berechnungen, Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Rechnungswesen (allg.)

Freelancer: Unterstützung bei Betriebskostenabrechnungen
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
6/2025 – 11/2025 (6 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

6/2025 – 11/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Vorbereitung der Betriebskostenabrechnung, Prüfen der jeweiligen Belege, Tabellendatenpflege, Abgrenzungsbuchungen, verursachergerechte Umbuchungen, Software: Doku@web, SAP RE FX /S4 HANA

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebliches Rechnungswesen, Bilanzen, Buchhaltung, Controlling, Dokumentenmanagement, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, SAP RE-FX, SAP S/4HANA

Freelancer: Beratung/Schulung/Unterstützung in der Objektbuchhaltung SAP
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
6/2025 – 7/2025 (2 Monate)
Immobilienverwaltung
Tätigkeitszeitraum

6/2025 – 7/2025

Tätigkeitsbeschreibung

-> Selbstständige Durchführung der laufenden Objektbuchhaltung (Debitoren, Kreditoren, Sachkonten)
-> Kontierung und Buchung aller Geschäftsvorfälle im Zusammenhang mit den betreuten Objekten
-> Erstellung von monatlichen Reportings, Objektabrechnungen und Wirtschaftlichkeitsanalysen
-> Abstimmung von Konten sowie Durchführung von Zahlungsläufen
-> Überwachung offener Posten und Mahnwesen
-> Unterstützung bei der Erstellung von Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen
-> Mitwirkung bei der Erstellung von Jahresabschlüssen in Zusammenarbeit mit Steuerberatern/Wirtschaftsprüfern
-> Pflege und Verwaltung von Mieterkonten sowie Bearbeitung von Mieteranfragen in buchhalterischen Belangen
-> Enge Zusammenarbeit mit der Objektverwaltung, dem Controlling und externen Dienstleistern
-> Unterstützung und Schulung der Projektbeteiligten in SAP

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebliches Rechnungswesen, Buchhaltung, Budgetierung, Mitarbeiter Forderungsmanagement, Prozessoptimierung, Reporting, Schulung / Training (IT)

Freelancer: Beratung/Unterstützung in der Objektbuchhaltung
Kundenname anonymisiert, Berlin
3/2025 – 1/2026 (11 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2025 – 1/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Unterstützung in der Objektbuchhaltung
Software: Impower

Eingesetzte Qualifikationen

Bilanzbuchhalter, Buchhaltung, Controlling, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Schulung / Training (IT)

Freelancer: Unterstützung bei Betriebskostenabrechnungen für Gewerbecenter
Kundenname anonymisiert, Neumünster
1/2025 – 6/2025 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – 6/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Prüfen der extern erstellten Betriebskostenabrechnungen
Unterstützung bei Belegeinsicht
Bearbeitung von Widersprüchen

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Excel, Buchhaltung, Controlling, Immobilienspezialist

Interimsmanagerin/TL Rent
Kundenname anonymisiert, Hamburg
12/2024 – 2/2025 (3 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2024 – 2/2025

Tätigkeitsbeschreibung

- Führung des Teams von Vermietungs- und Vermarktungs-Spezialisten sowie Local Assistants und des Teams im Property Management
- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von Vermarktungs-strategien zur erfolgreichen Vermietung freier Wohneinheiten sowie der Optimierung der Arbeitsprozesse im Property Management
• Qualitätssicherung von Immobilieninseraten und der Property Management-Abteilung
• Koordination der fristgerechten Abarbeitung der Arbeiten
• Vertretung des Bereiches in Kundenmeetings
• Pflege und Verbesserung der Customer Journey
• Budgetüberwachung und Reporting

Eingesetzte Qualifikationen

Budgetierung, Projekt-Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Reporting, Schulung / Coaching (allg.), Technische Projektleitung / Teamleitung, Wohnungs- und Hausverwalter

Freelancer: Schulung im Bereich Buchhaltung
Kundenname anonymisiert, Schwarzheide
10/2024 – 12/2024 (3 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2024 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Schulung von 2 Mitarbeitern im Bereich Buchhaltung, Betriebskostenabrechnung und Jahresabschluss in einer Wohnungsbaugenossenschaft

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebliches Rechnungswesen, Bilanzbuchhalter, Buchhaltung, Controlling, Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, Lohnbuchhaltung, Wohnungs- und Hausverwalter

Freelancer: Unterstützung im Bereich Betriebskostenabrechnung
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
9/2024 – 11/2024 (3 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

9/2024 – 11/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Vorbereitung der Betriebskostenabrechnung, Prüfen der jeweiligen Belege, Tabellenpflege, Abgrenzungsbuchungen, verursachergerechte Umbuchungen, Software Doku@web, SAP RE FX /S4 HANA

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebliches Rechnungswesen, Bilanzen, Buchhaltung, Dokumentenmanagement, Grundbesitz, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, SAP RE

Freelancer: Unterstützung in der Verwaltung firmeneigener Objekte
Kundenname anonymisiert, Hamburg
5/2024 – 6/2024 (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2024 – 6/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Versorgerausschreibungen

Eingesetzte Qualifikationen

Preis- / Konditionengestaltung

Beratung nach Ankauf einer Verwaltung / Optimierungsempfehlungen
Kundenname anonymisiert, Bremen
1/2024 – 1/2024 (1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 1/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Evaluierung der aktuellen Geschäftssituation und Optimierungsempfehlungen

Eingesetzte Qualifikationen

Geschäftsfeldstrategie, Kostenoptimierung, Kostenrechnung, Prozessoptimierung

Freelancer
Kundenname anonymisiert, München
10/2023 – 10/2023 (1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – 10/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung im Schadenmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schadenregulierung, Versicherungen (allg.)

Beratung und Prozessoptimierung im Versicherungsschadenmanagement
Kundenname anonymisiert, München
7/2023 – 1/2024 (7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2023 – 1/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer Abteilung für das Versicherungsschadenmanagement inkl Schulung von MA und Prozessimplementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Workflows, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schadenregulierung, Schulung / Coaching (allg.), Schulungskonzepte, Versicherungen (allg.), Versicherungsberatung, Versicherungsrecht

Beratung und Unterstützung beim Aufbau einer Hausverwaltung (Quereinsteiger)
Kundenname anonymisiert, Metzingen
6/2023 – 10/2024 (1 Jahr, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – 10/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Grundlagenvermittlung WEG-Verwaltung (Quereinsteiger)
Unterstützung bei der Objektbuchhaltung und Abrechnungserstellung

Eingesetzte Qualifikationen

Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kontenplan, Kreditorenbuchhaltung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.)

Beratung, Schulung und Unterstützung im Bereich Wohnungseigentumsverwaltung
Kundenname anonymisiert, Hamburg
4/2023 – 6/2024 (1 Jahr, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2023 – 6/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung und Schulung der MA in der Verwaltung von GdWE, Objektbuchhaltung, Vor- und Nachbereitung sowie Beschlussformulierung von Versammlungen, Versammlungsleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Konfliktlösung, Personalbetreuung, Rechnungswesen (allg.), Schulung / Coaching (allg.), Schulungskonzepte

Geschäftsführerin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
9/2020 – 2/2021 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – 2/2021

Tätigkeitsbeschreibung

adminsitrative und operative Unterstützung der WEG-Abteilung, Arbeitsstruktur und Schulung, Personalverantwortung

Eingesetzte Qualifikationen

Personalbetreuung, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.)

Geschäftsführerin (parallel zu einer weiteren Stelle) Projekt Prozessoptimierung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
1/2020 – 10/2022 (2 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 10/2022

Tätigkeitsbeschreibung

administrative und operative Unternehmensaufgaben

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragsverwaltung, Finanzbuchhaltung, Personalcontrolling, Personalverwaltung, Unternehmensanalyse

Leitung Verwaltung / Prokursitin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
8/2018 – 12/2019 (1 Jahr, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften
Gewährleistungsmanagement
Versicherungsschadenmanagement
Personalverantwortung für 35 MA in Voll- und Teilzeit

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebliches Rechnungswesen, Buchhaltung, Controlling, Ergebnisrechnung, Fakturier- / Mahnwesen, Investitionsrechnungen, Liquidität, Öffentlich geförderte Finanzierung

TEAMLEITUNG NEUBAU-WEG (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
11/2015 – 7/2018 (2 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von Neubauwohnungseigentümergemeinschaften einschließlich des Gewährleistungsmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Abfalltechnik / Müllentsorgung / Abfallbeseitigung, Brandmeldeanlagen, Energieeinsparung, Energiemanagement, Gebäude Management, Gebäudesicherheit, Inbetriebnahme (allg.), Installation / Montage / Wartung (allg.), Reparatur, Instandhaltungsplanung, Anlagestrategie, Kapazitätsplanung, Konfliktmanagement, Arbeitsfähigkeit, Recycling / Abfallverwertung

Zertifikate

zertifizierte Mediatorin
wings
2013

Ausbildung

Fachwirtin in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft
Fachwirtin
IHK
2002
Hamburg
Kauffrau in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft
Ausbildung
IHK
1997

Über mich

Der Markt der Immobilienverwaltung wird zunehmend komplexer: steigende regulatorische Anforderungen, Fachkräftemangel, wachsender Kostendruck und höhere Erwartungen von Eigentümern und Beiräten. Gleichzeitig fehlen in vielen Verwaltungen Zeit, Struktur und erfahrene Fachkräfte, um diese Anforderungen im Tagesgeschäft verlässlich abzubilden.

Mit über 30 Jahren Branchenerfahrung unterstütze ich Immobilienverwaltungen als Beraterin, als Interimsführungskraft oder bei punktueller operativer Unterstützung. Ich arbeite dort, wo Verantwortung übernommen werden muss – in der Stabilisierung von Strukturen, der Steuerung des Tagesgeschäfts und bei komplexen Sonderthemen. Ziel ist es, Verwaltungen dauerhaft handlungsfähig, belastbar und rechtssicher aufzustellen.

*Auch bei Einzelthemen wie Abrechnungen, Objektbuchhaltung oder Gewährleistungsmanagement unterstützend.

Weitere Kenntnisse

Operative Unterstützung und fachliche Begleitung in der Immobilienverwaltung
Unterstützung von Immobilienverwaltungen im laufenden Betrieb sowie bei personellen Engpässen, Veränderungsprozessen oder Sonderthemen. Je nach Bedarf operativ, begleitend oder in leitender Funktion.
Schwerpunkte u. a.:
- Steuerung und Stabilisierung des Tagesgeschäfts der Immobilienverwaltung
- Objektbuchhaltung und Forderungsmanagement
- Erstellung von Abrechnungen und Budgets
- Schaden- und Versicherungsmanagement
- Prozessoptimierung und Digitalisierung, z. B. Einführung oder Optimierung von Kommunikations- und Verwaltungsplattformen
- Schulung und fachliche Begleitung von Mitarbeitenden

Spezialgebiet Gewährleistungsmanagement
Auch bei Neubauimmobilien treten trotz sorgfältiger Planung häufig Mängel auf. Ein strukturiertes Gewährleistungsmanagement ist entscheidend, um Ansprüche fristgerecht durchzusetzen, Risiken zu minimieren und Folgekosten zu vermeiden.
Leistungen im Gewährleistungsmanagement:
- Beratung zum Aufbau und zur Strukturierung des Gewährleistungsmanagements
- Vollständige Übernahme des Gewährleistungsmanagements
- Koordination, Überwachung und Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber Bauträgern
- Sicherstellung der rechtzeitigen Mängelerkennung und -bearbeitung innerhalb der Gewährleistungsfristen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
846
Berufserfahrung
31 Jahre und 6 Monate (seit 08/1994)
Projektleitung
11 Jahre

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