Senior Immobilienexpertin | Property Management · Gewährleistungsmanagement · Interim & Sonderthemen
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- 05.02.2026
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Kurzvorstellung
Interim, Beratung und operative Unterstützung – vom Aufbau neuer Strukturen bis zur Lösung komplexer Sonderthemen. Strukturiert, praxisnah, lösungsorientiert.
Auszug Referenzen (5)
"Frau M. überzeugte mit ihrem Fachwissen, ihrer Flexibilität und auch damit, wie schnell sie sich ins Team einfinden konnte."
1/2025 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Prüfen der extern erstellten Betriebskostenabrechnungen
Unterstützung bei Belegeinsicht
Bearbeitung von Widersprüchen
Microsoft Excel, Buchhaltung, Controlling, Immobilienspezialist
"Super sympathische Kollegin, die sofort startklar war, ganz schnell integriert war im Team und Hands-on mit angepackt hat. Eine große Hilfe."
12/2024 – 2/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Führung des Teams von Vermietungs- und Vermarktungs-Spezialisten sowie Local Assistants und des Teams im Property Management
- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von Vermarktungs-strategien zur erfolgreichen Vermietung freier Wohneinheiten sowie der Optimierung der Arbeitsprozesse im Property Management
• Qualitätssicherung von Immobilieninseraten und der Property Management-Abteilung
• Koordination der fristgerechten Abarbeitung der Arbeiten
• Vertretung des Bereiches in Kundenmeetings
• Pflege und Verbesserung der Customer Journey
• Budgetüberwachung und Reporting
Budgetierung, Projekt-Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Reporting, Schulung / Coaching (allg.), Technische Projektleitung / Teamleitung, Wohnungs- und Hausverwalter
"Bemerkenswerter Arbeitseinsatz, hohe Professionalität, komplexe Aufgabe sehr souverän gemeistert. Sehr angenehme und positive Art. Gerne wieder."
9/2024 – 11/2024
TätigkeitsbeschreibungVorbereitung der Betriebskostenabrechnung, Prüfen der jeweiligen Belege, Tabellenpflege, Abgrenzungsbuchungen, verursachergerechte Umbuchungen, Software Doku@web, SAP RE FX /S4 HANA
Eingesetzte QualifikationenBetriebliches Rechnungswesen, Bilanzen, Buchhaltung, Dokumentenmanagement, Grundbesitz, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, SAP RE
"Positiv für Arbeitsprozesse, angenehme Zusammenarbeit, Professionell, arbeitsoptimierende Prozesse entwickelt, Verbesserungsvorschläge, Zeitersparnis"
10/2023 – 10/2023
TätigkeitsbeschreibungProzessoptimierung im Schadenmanagement
Eingesetzte QualifikationenProzessmanagement, Prozessoptimierung, Schadenregulierung, Versicherungen (allg.)
""Nach der Gründung meiner Hausverwaltung hat mir U. M. mit ihrer beeindruckenden Expertise und wertvollen Ratschlägen sehr weitergeholfen."
6/2023 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Grundlagenvermittlung WEG-Verwaltung (Quereinsteiger)
Unterstützung bei der Objektbuchhaltung und Abrechnungserstellung
Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kontenplan, Kreditorenbuchhaltung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.)
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2026 – 2/2026
Tätigkeitsbeschreibung
Nachbuchen GJ 2025 wegen Software-Wechsel
Software: Impower
Wohnungs- und Hausverwalter, Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung
11/2025 – 5/2026
Tätigkeitsbeschreibung
• Schulung und Weiterentwicklung des Verwaltungsteams in Prozessen, Standards, Kommunikation und rechtssicheren Abläufen
• Individuelles Coaching des aktuellen Geschäftsführers zur Stärkung von Führungs-, Entscheidungs- und Organisationskompetenzen
• Analyse der bestehenden Verwaltungsstrukturen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Prozessoptimierung
• Strategische Prüfung und Restrukturierung der Verwaltung mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit
• Begleitung der Umsetzung neuer Standards, digitaler Tools und optimierter Workflows
• Moderation teaminterner Herausforderungen sowie Sicherstellung eines professionellen, kundenorientierten Auftretens
Projekt-Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Schulung / Coaching (allg.), Unternehmensberatung, Unternehmensstrukturen
10/2025 – 12/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützung bei der Erstellung von Betriebskostenabrechnungen
Software: Immoware24
Berechnungen, Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Rechnungswesen (allg.)
6/2025 – 11/2025
TätigkeitsbeschreibungVorbereitung der Betriebskostenabrechnung, Prüfen der jeweiligen Belege, Tabellendatenpflege, Abgrenzungsbuchungen, verursachergerechte Umbuchungen, Software: Doku@web, SAP RE FX /S4 HANA
Eingesetzte QualifikationenBetriebliches Rechnungswesen, Bilanzen, Buchhaltung, Controlling, Dokumentenmanagement, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, SAP RE-FX, SAP S/4HANA
6/2025 – 7/2025
Tätigkeitsbeschreibung
-> Selbstständige Durchführung der laufenden Objektbuchhaltung (Debitoren, Kreditoren, Sachkonten)
-> Kontierung und Buchung aller Geschäftsvorfälle im Zusammenhang mit den betreuten Objekten
-> Erstellung von monatlichen Reportings, Objektabrechnungen und Wirtschaftlichkeitsanalysen
-> Abstimmung von Konten sowie Durchführung von Zahlungsläufen
-> Überwachung offener Posten und Mahnwesen
-> Unterstützung bei der Erstellung von Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen
-> Mitwirkung bei der Erstellung von Jahresabschlüssen in Zusammenarbeit mit Steuerberatern/Wirtschaftsprüfern
-> Pflege und Verwaltung von Mieterkonten sowie Bearbeitung von Mieteranfragen in buchhalterischen Belangen
-> Enge Zusammenarbeit mit der Objektverwaltung, dem Controlling und externen Dienstleistern
-> Unterstützung und Schulung der Projektbeteiligten in SAP
Betriebliches Rechnungswesen, Buchhaltung, Budgetierung, Mitarbeiter Forderungsmanagement, Prozessoptimierung, Reporting, Schulung / Training (IT)
3/2025 – 1/2026
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung und Unterstützung in der Objektbuchhaltung
Software: Impower
Bilanzbuchhalter, Buchhaltung, Controlling, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Schulung / Training (IT)
1/2025 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Prüfen der extern erstellten Betriebskostenabrechnungen
Unterstützung bei Belegeinsicht
Bearbeitung von Widersprüchen
Microsoft Excel, Buchhaltung, Controlling, Immobilienspezialist
12/2024 – 2/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Führung des Teams von Vermietungs- und Vermarktungs-Spezialisten sowie Local Assistants und des Teams im Property Management
- Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von Vermarktungs-strategien zur erfolgreichen Vermietung freier Wohneinheiten sowie der Optimierung der Arbeitsprozesse im Property Management
• Qualitätssicherung von Immobilieninseraten und der Property Management-Abteilung
• Koordination der fristgerechten Abarbeitung der Arbeiten
• Vertretung des Bereiches in Kundenmeetings
• Pflege und Verbesserung der Customer Journey
• Budgetüberwachung und Reporting
Budgetierung, Projekt-Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Reporting, Schulung / Coaching (allg.), Technische Projektleitung / Teamleitung, Wohnungs- und Hausverwalter
10/2024 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungSchulung von 2 Mitarbeitern im Bereich Buchhaltung, Betriebskostenabrechnung und Jahresabschluss in einer Wohnungsbaugenossenschaft
Eingesetzte QualifikationenBetriebliches Rechnungswesen, Bilanzbuchhalter, Buchhaltung, Controlling, Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, Lohnbuchhaltung, Wohnungs- und Hausverwalter
9/2024 – 11/2024
TätigkeitsbeschreibungVorbereitung der Betriebskostenabrechnung, Prüfen der jeweiligen Belege, Tabellenpflege, Abgrenzungsbuchungen, verursachergerechte Umbuchungen, Software Doku@web, SAP RE FX /S4 HANA
Eingesetzte QualifikationenBetriebliches Rechnungswesen, Bilanzen, Buchhaltung, Dokumentenmanagement, Grundbesitz, Kostenrechnung, Kreditorenbuchhaltung, SAP RE
5/2024 – 6/2024
TätigkeitsbeschreibungVersorgerausschreibungen
Eingesetzte QualifikationenPreis- / Konditionengestaltung
1/2024 – 1/2024
TätigkeitsbeschreibungEvaluierung der aktuellen Geschäftssituation und Optimierungsempfehlungen
Eingesetzte QualifikationenGeschäftsfeldstrategie, Kostenoptimierung, Kostenrechnung, Prozessoptimierung
10/2023 – 10/2023
TätigkeitsbeschreibungProzessoptimierung im Schadenmanagement
Eingesetzte QualifikationenProzessmanagement, Prozessoptimierung, Schadenregulierung, Versicherungen (allg.)
7/2023 – 1/2024
TätigkeitsbeschreibungAufbau einer Abteilung für das Versicherungsschadenmanagement inkl Schulung von MA und Prozessimplementierung
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Workflows, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schadenregulierung, Schulung / Coaching (allg.), Schulungskonzepte, Versicherungen (allg.), Versicherungsberatung, Versicherungsrecht
6/2023 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Grundlagenvermittlung WEG-Verwaltung (Quereinsteiger)
Unterstützung bei der Objektbuchhaltung und Abrechnungserstellung
Buchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kontenplan, Kreditorenbuchhaltung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.)
4/2023 – 6/2024
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung und Schulung der MA in der Verwaltung von GdWE, Objektbuchhaltung, Vor- und Nachbereitung sowie Beschlussformulierung von Versammlungen, Versammlungsleitung
Eingesetzte QualifikationenBuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Konfliktlösung, Personalbetreuung, Rechnungswesen (allg.), Schulung / Coaching (allg.), Schulungskonzepte
9/2020 – 2/2021
Tätigkeitsbeschreibungadminsitrative und operative Unterstützung der WEG-Abteilung, Arbeitsstruktur und Schulung, Personalverantwortung
Eingesetzte QualifikationenPersonalbetreuung, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.)
1/2020 – 10/2022
Tätigkeitsbeschreibungadministrative und operative Unternehmensaufgaben
Eingesetzte QualifikationenAuftragsverwaltung, Finanzbuchhaltung, Personalcontrolling, Personalverwaltung, Unternehmensanalyse
8/2018 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften
Gewährleistungsmanagement
Versicherungsschadenmanagement
Personalverantwortung für 35 MA in Voll- und Teilzeit
Betriebliches Rechnungswesen, Buchhaltung, Controlling, Ergebnisrechnung, Fakturier- / Mahnwesen, Investitionsrechnungen, Liquidität, Öffentlich geförderte Finanzierung
11/2015 – 7/2018
TätigkeitsbeschreibungVerwaltung von Neubauwohnungseigentümergemeinschaften einschließlich des Gewährleistungsmanagement
Eingesetzte QualifikationenAbfalltechnik / Müllentsorgung / Abfallbeseitigung, Brandmeldeanlagen, Energieeinsparung, Energiemanagement, Gebäude Management, Gebäudesicherheit, Inbetriebnahme (allg.), Installation / Montage / Wartung (allg.), Reparatur, Instandhaltungsplanung, Anlagestrategie, Kapazitätsplanung, Konfliktmanagement, Arbeitsfähigkeit, Recycling / Abfallverwertung
Zertifikate
wings
Ausbildung
IHK
Hamburg
IHK
Über mich
Mit über 30 Jahren Branchenerfahrung unterstütze ich Immobilienverwaltungen als Beraterin, als Interimsführungskraft oder bei punktueller operativer Unterstützung. Ich arbeite dort, wo Verantwortung übernommen werden muss – in der Stabilisierung von Strukturen, der Steuerung des Tagesgeschäfts und bei komplexen Sonderthemen. Ziel ist es, Verwaltungen dauerhaft handlungsfähig, belastbar und rechtssicher aufzustellen.
*Auch bei Einzelthemen wie Abrechnungen, Objektbuchhaltung oder Gewährleistungsmanagement unterstützend.
Weitere Kenntnisse
Unterstützung von Immobilienverwaltungen im laufenden Betrieb sowie bei personellen Engpässen, Veränderungsprozessen oder Sonderthemen. Je nach Bedarf operativ, begleitend oder in leitender Funktion.
Schwerpunkte u. a.:
- Steuerung und Stabilisierung des Tagesgeschäfts der Immobilienverwaltung
- Objektbuchhaltung und Forderungsmanagement
- Erstellung von Abrechnungen und Budgets
- Schaden- und Versicherungsmanagement
- Prozessoptimierung und Digitalisierung, z. B. Einführung oder Optimierung von Kommunikations- und Verwaltungsplattformen
- Schulung und fachliche Begleitung von Mitarbeitenden
Spezialgebiet Gewährleistungsmanagement
Auch bei Neubauimmobilien treten trotz sorgfältiger Planung häufig Mängel auf. Ein strukturiertes Gewährleistungsmanagement ist entscheidend, um Ansprüche fristgerecht durchzusetzen, Risiken zu minimieren und Folgekosten zu vermeiden.
Leistungen im Gewährleistungsmanagement:
- Beratung zum Aufbau und zur Strukturierung des Gewährleistungsmanagements
- Vollständige Übernahme des Gewährleistungsmanagements
- Koordination, Überwachung und Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber Bauträgern
- Sicherstellung der rechtzeitigen Mängelerkennung und -bearbeitung innerhalb der Gewährleistungsfristen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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