Virtuelle Assistenz für Backoffice

Virtuelle Assistentin für Backoffice. Ich unterstütze Dich im Büro, Recruiting, Prozessoptimierung, Datenpflege, Recherche, Kalender- & Terminmanagement, Rechnungsstellung, Kundenservice und Social Media. Professionell, effizient & flexibel.

• Buchhaltung
• Bürokraft
• Business Administrator
• Kundendienst (Sonstige)
• Management (allg.)
• Projektmanagement
• Prozessoptimierung
• Recruiting
• Übersetzungen
• virtuelle Assistenz

Als Virtuelle Assistentin für Backoffice & Administration helfe ich Unternehmern, Selbstständigen und Unternehmen dabei, ihre täglichen Abläufe effizienter, strukturierter und professioneller zu gestalten. Mein Ziel ist es, Dir den Rücken freizuhalten, damit Du Dich auf Dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Egal ob es um klassische Büroorganisation, Recruiting, Hotellerie oder die umfassende Unterstützung im digitalen Arbeitsalltag geht.

Ich bringe langjährige Erfahrung in verschiedenen Bereichen mit und habe mich auf die Kombination von klassischem Backoffice, Recruiting-Aufgaben, Kundensupport und Gästekommunikation. Diese Mischung macht meine Arbeit besonders wertvoll für Kunden, die eine verlässliche, flexible und vielseitige Unterstützung suchen.

Backoffice & Administration
- Büroorganisation und digitale Ablage
- E-Mail-Management und Korrespondenz
- Kalender- & Terminmanagement
- Datenpflege und CRM-Verwaltung
- Rechnungsstellung & Buchhaltungsvorbereitung
- Erstellung von Präsentationen und Dokumenten
- Reiseplanung und Recherchen
- Prozessoptimierung und Strukturaufbau

Recruiting & HR-Support
- Erstellen und Veröffentlichen von Stellenanzeigen
- Bewerbermanagement und Vorauswahl
- Bewerbungsgespräche, Feedbackgespräche und Kündigungen
- Terminplanung für Vorstellungsgespräche
- Unterstützung bei Onboarding-Prozessen
- Pflege von Bewerberdatenbanken

Hotellerie & Kurzzeitvermietung

Neben dem allgemeinen Backoffice habe ich einen besonderen Hintergrund in der Hotellerie und Kurzzeitvermietung. Hier unterstütze ich Betreiber von Hotels, Apartmenthäusern und Ferienwohnungen sowie private Eigentümer und Investoren bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.

- Gästekommunikation und Reservierungsmanagement
- OTA-Management (Airbnb, Booking & Co.)
- Pflege von Inseraten und Buchungsportalen
- Revenue Management & dynamische Preisstrategien
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Organisation von Reinigung, Check-in und Housekeeping
- Digitale Prozessoptimierung für mehr Effizienz

Social Media & Kommunikation

Da Kommunikation heute nicht mehr nur im Posteingang stattfindet, unterstütze ich auch im Bereich Social Media. Ich helfe bei der Planung und Erstellung von Inhalten, übernehme Community Management oder sorge dafür, dass Nachrichten und Anfragen zeitnah beantwortet werden. Dadurch entlastest Du Dein Team und stellst sicher, dass Deine Kunden oder Gäste immer bestens betreut werden.

Mein Arbeitsstil

- Professionell
- Zuverlässig
- Effizient
- Flexibel

Warum Virtuelle Assistenz mit mir?

Mit mir gewinnst Du eine verlässliche Partnerin für Dein Backoffice, die nicht nur klassische Administration beherrscht, sondern auch Recruiting, Hotellerie und digitale Prozesse versteht. Ich kombiniere Organisationstalent, Branchenwissen und moderne Tools, um Dir die größtmögliche Entlastung zu bieten.

Projekt- & Aufgabenmanagement
- Trello
- Asana
- Monday.com
- ClickUp
- Notion
- Jira

Kommunikation & Zusammenarbeit
- Slack
- Microsoft Teams
- Zoom
- Google Meet
- Outlook / Exchange
- E-Mail-Management (Gmail, Outlook, Webmail)
- Awork

Organisation & Administration
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Kalender)
- Digitale Ablagestrukturen & Cloud-Systeme
- Dokumenten-Management
- Prozessoptimierung & Automatisierung

Finanzen & Buchhaltungsvorbereitung
- Lexoffice
- SevDesk
- Rechnungsstellung & Belegverwaltung
- Excel-Kalkulationen & Auswertungen

Recruiting & HR-Tools
- Personio
- Softgarden
- Bewerbermanagement-Systeme
- LinkedIn Recruiter & Xing
- Interview- & Onboarding-Prozesse

Hotellerie & Kurzzeitvermietung
- PMS & Channel-Manager: Smoobu, Lodgify, Guesty,etc.
- PriceLabs (Revenue Management)
- Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt & andere OTAs
- Digitale Gästemappen & Check-in Tools
- Housekeeping-Tools (Turno, RoomRaccoon etc.)

Social Media & Content Management
- Canva
- Buffer
- LinkedIn- & Instagram-Contentplanung
- Community Management
- Bild- & Texterstellung

Daten & Analyse
- Excel
- Google Analytics
- KPI-Auswertungen
- Reporting & Controlling

Soft Skills & Arbeitsweise
- Strukturierte & effiziente Organisation
- Verlässliches Zeit- & Selbstmanagement
- Hohe Auffassungsgabe & schnelle Einarbeitung
- Kommunikationsstark & lösungsorientiert
- Eigenverantwortliches Arbeiten & Proaktivität
- Vertraulichkeit & Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten