Senior Interim Consultant | KI-Automation (n8n) | CRM- & Migrationsprojekte | 25+ Jahre Erfahrung | 32,8 Mio. € Einsparungen...
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- 28.04.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2025 – offen
TätigkeitsbeschreibungEigenständiges Leistungsangebot als KI-Berater und Workflow-Automation Consultant für KMU in diversen Branchen. Strategische KI-Integration für Geschäftsprozesse, Entwicklung von KI-basierten Workflow-Automationen mit n8n, Entwicklung von KI-Agenten und CustomGPTs. Automatisierung von Buchhaltungsworkflows und Dokumentenverarbeitung. Newsletter-Digest-Automation mit Relevance.ai und Perplexity. Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung durch KI-gestützte Tools.
Eingesetzte QualifikationenGenerative KI
10/2023 – 1/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Kampagnenmanagement für Glasfaser-Rollouts: Organisation aller relevanten Aspekte von Info- und Vertriebsveranstaltungen vor Ort über begleitenden Werbemittel (Großfläche, DOOH, Mailings, etc) und Vertriebssteuerung,
Optimierung des vorhanden Werbemittel-Fulfillments durch Automatisierungen von manuellen Arbeitsschritten.
Mitwirkung bei der Anschaffung und Gestaltung neuer Verkaufstrailers.
Projektleiter Telekommunikation, Kampagnenmanager, Marketing, Projektmanagement, Prozessoptimierung
6/2022 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungModeration von vertrieblichen Informationsveranstaltungen für interessierte Bürger im Neuausbaugebiet des Glasfaserbetreibers
Eingesetzte QualifikationenKonfliktlösung, Moderator, Vertriebsgestaltung
1/2021 – 2/2024
TätigkeitsbeschreibungGründung und Aufbau eines Einzelunternehmens zur Herstellung (private label), Import und Vertrieb asiatischer Lebensmittel über Großhandel, lokalen Einzelhandel und eigenen Webshop
Eingesetzte QualifikationenCRM (Customer Relationship Management), E-Commerce, Geschäftsfeldstrategie, Gründungsberatung, Import, Indirekter Vertrieb, Kampagnenmanager, Kundenanalyse, Manager Online-Marketing, Marketing, Produktmanager, Projektmanagement, Vertrieb (allg.)
5/2017 – 4/2019
TätigkeitsbeschreibungGanzheitliche Verantwortung für Identifikation, Konzeption, Planung und Umsetzung von Omnichannel Vermarktungskampagnen und -projekten an Bestandskunden
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, CRM (Customer Relationship Management), Kampagnenmanager, Marketing, Marketing Manager, Operatives Marketing, Produktmanagement, Produktmanager, Projektleiter Telekommunikation, Projektmanagement
7/2015 – 4/2017
TätigkeitsbeschreibungGanzheitliche Produktverantwortung für Konzeption, Planung und Umsetzung der Technologie-Migration von DSL zu Kabel
Eingesetzte QualifikationenProjektleiter Telekommunikation, CRM (Customer Relationship Management), Marketing, Produktmanagement, Produktmanager, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Vertrieb (allg.)
6/2008 – 6/2015
TätigkeitsbeschreibungBudgetverantwortung bis 78 Mio. Euro. Projektleitung Internet-Netzneuausbau 2,5 Mio. Haushalte, 20% Umsatzwachstum p.a., 130.000 Neukunden im ersten Jahr, 70 Mio. Euro Investitionsverantwortung. Projektsteuerung DOCSIS 3.0 Upgrade 3 Mio. Haushalte, 7,5 Mio. Euro Investitionsverantwortung. Mitarbeiter-Integration, Erhoehung Vermarktungspotenzial 30 Mio. Haushalte. Aufbau Fuenfer-Operations-Team, Prozessautomation, Arbeitsaufwand minus 50%, Durchlaufzeit 1 Tag. Kapitalmarkt-relevante KPI-Governance 1 Mio. Haushalte.
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Marketing Manager, CRM (Customer Relationship Management)
6/2008 – 6/2015
TätigkeitsbeschreibungGanzheitliche Verantwortung für Identifikation, Konzeption, Planung und Umsetzung von Optimierungsprojekten zur Steigerung des Vermarktungspotenzials in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Technical Operations
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Teamleiter, Business Analysis, Datenanalyse, Marketing, Projektleiter Telekommunikation, Projektmanagement, Vertrieb (allg.)
Zertifikate
Hilker Consulting GmbH
Hilker Consulting GmbH
Ausbildung
Fachhochschule München
München
Über mich
Senior Interim Consultant mit 25+ Jahren Erfahrung in Projektmanagement, Marketing und digitaler Transformation. Davon 14 Jahre in der Telekommunikationsbranche (Vodafone Kabel Deutschland). Zertifizierter Prince2 Practitioner, Scrum Master, Product Owner. KI-zertifiziert: KI-Berater und KI-Manager (Hilker Consulting, 2025).
Kernkompetenzen:
- KI & Automation: n8n Workflow-Automation, KI-Agenten, CustomGPTs, Prozessautomation, Marketing Automation
- Projektmanagement: Multi-Stakeholder-Projekte bis 70 Mio. Euro Investitionsvolumen, 20 Jahre Projektleitung
- CRM & Marketing: Data-Driven Campaigning, Customer Migration, Cross-Sell, Retention, Omnichannel-Kampagnensteuerung
- Stakeholder-Management: Top-Management-Reporting, Bürgerbeteiligung (80+ Events, 12.000+ Teilnehmende)
Branchenerfahrung: Telekommunikation, Lebensmittel/E-Commerce, KMU-Beratung
Arbeitsweise: Analytisch, strukturiert, hands-on, eigenverantwortlich, druckresistent, interkulturell kompetent
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Italienisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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