Interim IT-Manager | ITIL v4 Expert · M365 · IT-Security · Carve-Out

Dipl.-Informatiker & Interim IT-Manager. Ich steige in laufende Projekte ein, ordne das Chaos und übergebe sauber. ITSM, M365, Security, Transformation und technischer Tiefgang inklusive. Ab sofort verfügbar.

• Digitale Transformation3 J.
• IT-Strategieberatung4 J.
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Change Management
• ERP-Projektleiter
• IT Service Management (ITSM)
• IT Sicherheit (allg.)
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Ulhak Arslan – Interim IT-Manager | ITSM | M365 | IT-Security | Transformation

Dipl.-Informatiker, 19 Jahre IT-Erfahrung. Ich steige in laufende Projekte ein, ordne das Chaos und bringe Strukturen, die nach meinem Einsatz noch funktionieren. Kein Berater-Overhead, ich setze selbst um, führe das Team und übergebe sauber.

Was ich mitbringe:

✅ Sofortiger Mehrwert ab Tag 1 – Interim Teamleiter in einem laufenden Betrieb: Team stabilisiert, Strukturen geschaffen, Projekte zum Abschluss gebracht. Kein Einarbeitungs-Overhead.

✅ Technischer Tiefgang trifft Projektverantwortung, Dipl.-Informatiker, der auch Softwareentwicklung und Projektleitung kann. Ich verstehe was das Team tut und springe bei Engpässen ein, nicht nur auf Folien.

✅ M365 & Modern Workplace aus der Praxis. Windows-11-Rollout für 1.000+ Geräte, Intune-Einführung inkl. SCCM-Migration, Microsoft Defender Einführung (Plan 2) Teams-Telefonie international ausgerollt. Ich entwickle SharePoint-Seiten, Power Apps und Power Automate Workflows selbst.

✅ IT-Security & Compliance – Schwachstellenmanagement mit Dashboard, SLA-Priorisierung und Board-Reporting. TISAX-Audit begleitet, MFA/Conditional Access/Entra ID eingeführt. ITIL v4 Expert/Managing Professional.

✅ Transformation & M&A – IT-Carve-Out für 700 MA ohne Betriebsunterbrechung geliefert. PMO-Leitung für die Integration von 1.500 MA in einen 54.000-MA-Konzern.

✅ Führung in schwierigen Situationen – Bis zu 28 MA an 9 Standorten geführt, auch wenn die Stelle vorher unbesetzt war oder das Projekt unter Druck stand.

Verfügbar ab sofort | Stundensatz auf Anfrage | Remote & vor Ort (NRW/DACH)

Kurzes Telefonat reicht, ich erkläre in 10 Minuten ob und wie ich helfen kann.

Projekt- & Führungsmanagement
→ Projektsteuerung & PMO (klassisch, agil, hybrid)
→ Teamführung & -entwicklung (bis 28 MA, 9 Standorte)
→ Stakeholder-Management bis Geschäftsführungsebene
→ Krisenmanagement & Eskalationssteuerung

IT-Strategie & Governance
→ IT-Strategieentwicklung & Roadmap-Planung
→ Auditvorbereitung & -begleitung (TISAX, ISO 27001)
→ Risikomanagement & Business Continuity
→ Betriebsvereinbarungen & Betriebsratserfahrung

Security & Compliance
→ Schwachstellenmanagement & Patch Management
→ Identity & Access Management (Entra ID, MFA, Conditional Access)
→ Endpoint Security & Hardening (Microsoft Defender Plan 2, Intune)
→ Security Governance, KPI-Reporting & Board-Kommunikation

Modern Workplace & M365
→ Microsoft 365 Administration & Rollout (Exchange, Teams, SharePoint)
→ Endpoint Management: Intune, SCCM-Migration, Windows 11
→ Teams-Telefonie & Collaboration-Einführung
→ Power Platform: Power Apps, Power Automate, Power BI

IT Service Management
→ ITIL v4 Expert / Managing Professional
→ Service-Katalog-Aufbau & SLA/OLA-Steuerung
→ Vendor Management & Dienstleistersteuerung
→ ITSM-Tools: ServiceNow, OTRS, Jira Service Management

Transformation & M&A
→ IT-Carve-Out: Tenant-Trennung, AD-Separation, ERP-Entkopplung
→ Post-Merger Integration in Konzernstrukturen
→ Microsoft 365 Tenant-Migration
→ Internationale Standortkoordination (9 Standorte, 5 Länder)