IT-Systemadministrator

7/2023 – 11/2025

• Strategische Systemadministration: Ganzheitliche Betreuung
der Windows-Serverlandschaft, M365/Azure (Entra ID) sowie
hybrider Infrastrukturen inklusive Firewall-Management
(Sophos).
• Proaktives Monitoring & RMM: Steuerung der InfrastrukturÜberwachung mit PRTG; Sicherstellung der Hochverfügbarkeit
durch automatisierte Alerts und Schwellenwert-Definitionen.
• Automatisierung: Effizienzsteigerung administrativer
Workflows durch gezieltes PowerShell-Scripting (z. B. ADAbfragen, Exchange-Automatisierung).
• Endpoint Security & Compliance: Management der EndpunktSicherheit mit WithSecure (F-Secure) sowie Steuerung des
automatisierten Patchmanagements.
• Fachliches Mentoring & Support: Fachliche Begleitung der
Auszubildenden sowie technischer Ansprechpartner im
Rahmen des 2nd/3rd Level Supports.
• Infrastruktur-Projekte: Durchführung von Migrationen
(Exchange On-Prem zu Online), Virtualisierungsprojekten
(VMware) und Citrix-Management.

IT-Infrastrukturspezialist, IT-Projektleiter, IT-Spezialist, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Projektmanagement - Selbstmanagement, Projektmanagement (IT)

12/2021 – 4/2023

• Infrastruktur-Projekte & Rollouts: Durchführung von
Implementierungs- und Optimierungsprojekten für Windows
Server-Umgebungen, inklusive Konfiguration von Active
Directory, DHCP, DNS sowie VPN-Lösungen.
• Cloud-Migration (M365/Azure): Operative Umsetzung von
Migrationen lokaler Exchange-Umgebungen zu Microsoft 365
sowie Bereitstellung hybrider Azure-Infrastrukturen.
• Wissenstransfer & Dokumentation: Erstellung technischer
Dokumentationen und Anleitungen zur Standardisierung von
Abläufen sowie fachliche Unterstützung von Auszubildenden
bei der Aufgabenbewältigung.
• Rechenzentrums-Betrieb: Administration und Überwachung
komplexer Systeme und Services im unternehmenseigenen
Rechenzentrum.
• Virtualisierung: Planung und Wartung von virtuellen
Umgebungen mit VMware ESX und Hyper-V zur
Konsolidierung von Kunden-Infrastrukturen.
• Citrix-Management: Installation und Support von CitrixUmgebungen als Teil zentralisierter Remote-Access-Lösungen.

IT-Infrastrukturspezialist, IT-Mitarbeiter, IT-Projektleiter, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Kundendienst (Sonstige), Projektmanagement (IT)

12/2020 – 12/2021

• Field Service & Systemintegration: Eigenverantwortliche
Durchführung von Vor-Ort- und Remote-Einsätzen zur
Fehlerbehebung sowie Integration von Hardware- und
Softwarekomponenten in variierenden Kundenumgebungen.
• Technischer Support & Notfallservice: Sicherstellung des ITBetriebs durch lösungsorientierten 2nd-Level-Support und
schnelle Reaktionszeiten bei kritischen Systemstörungen.
• Anwenderberatung & Schulung: Zielgerichtete Unterstützung
von Ansprechpartnern im Mittelstand bei technischen
Fragestellungen und Einführung neuer Anwendungen.
• Projektunterstützung: Mitwirkung an der technischen und
kaufmännischen Abwicklung von Kundenaufträgen, inklusive
Aufwandskalkulationen und Angebotserstellung.

IT-Berater, IT-Projektleiter, IT-Spezialist, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Kundendienst (Sonstige), Projektmanagement - Selbstmanagement, Projektmanagement (IT)