Transformationsarchitekt für IT- und Organisationsstrukturen | Governance, Digitalisierung & KI-Integration
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- 04.03.2026
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (2)
"Langjährige, sehr zufriedenstellende Zusammenarbeit. Geht nicht, gibt's nicht :-)."
4/2017 – 10/2020
Tätigkeitsbeschreibung
MEAP Web Connect
Konzeption und Entwicklung einer MEAP-Web-basierten Integrationslösung zur Anbindung von Canon-Multifunktionssystemen an ADVOKAT, jurXpert und notarXpert.
Die Lösung ermöglichte:
- Direktes Ablegen von Schriftsätzen bereits beim Scanvorgang im jeweiligen Akt
- Volltextindizierung und durchsuchbare Dokumentenablage
- Aktbezogene Zuordnung über Aktennummer, Mandant oder Betreff
- Durchgehende Workflows (Scan → Ablage → E-Mail → Frist → Archivierung)
- Erfassung von Leistungen und Fristen direkt im Scanprozess
- Integration von Archivierungs- und Berechtigungslogiken
Wirkung:
Strukturierte Digitalisierung juristischer Dokumenten-Workflows durch direkte Geräteintegration, Reduktion manueller Zwischenschritte und klare Verantwortungslogik im Kanzleiumfeld.
Softwareentwickler, Solution Architekt
"Hallo, ja bitte die Tätigkeit durchführen. Mein Name ist jetzt Nelly Müller"
5/2002 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Technische Gesamtverantwortung und strategische Weiterentwicklung einer mehrsprachigen Branchen- und Geo-Plattform mit internationaler Ausrichtung.
Das Projekt entstand in Partnerschaft mit einem Vertriebspartner, der die Markenrechte aus einem Vorgängerprojekt einbrachte. Die Zusammenarbeit erfolgte auf Umsatzbeteiligungsbasis.
Schwerpunkte:
- Gesamtarchitektur der Plattform (Initialentwicklung in PHP, spätere Migration auf Java-basierte Architektur)
- Entwicklung eines hierarchischen Branchen- und Geo-Katalogsystems (Länder → Regionen → Bezirke → Kategorien)
- Konzeption modularer Microsites als digitale Unternehmensprofile
- Mehrsprachige Struktur und Internationalisierungslogik
- Entwicklung einer skalierbaren Daten- und Sucharchitektur
- Konzeption eines integrierten Shop- und Service-Moduls (teilweise umgesetzt)
- Langjähriger operativer Betrieb und Weiterentwicklung
Wirkung:
Aufbau und Betrieb einer skalierbaren Plattformarchitektur über einen Zeitraum von 17 Jahren mit realer Marktnutzung und Umsatzbeteiligungsmodell.
IT-Manager, Solution Architekt
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Begleitung einer Praxis bei der technischen und organisatorischen Migration von einer proprietären Ordi-Software in ein neues System unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen.
Die bestehende Lösung verfügte über keine standardisierte Exportschnittstelle. Ziel war die vollständige Entkopplung vom Altsystem sowie die strukturierte Überleitung der Daten in das Normdatensatzformat (ENDS) zur Vorbereitung eines standardisierten Imports beim neuen Anbieter.
Aufgaben:
- Analyse der proprietären Datenstruktur und Entwicklung eines reproduzierbaren Gesamtexports
- Transformation der Bestandsdaten in das ENDS-Format
- Validierung der Datenintegrität und Vorbereitung eines Testimports
- Anbieterrecherche und Bewertung geeigneter Nachfolgesysteme inkl. eCard-Anbindung
- Planung und Begleitung der Systemumstellung
- Aufnahme und Modellierung der Kernprozesse (BPMN)
- Optimierung und Umsetzung der Prozesse im Zielsystem
- Einführung einer Passwortlösung
- Koordination aller beteiligten Parteien und Vor-Ort-Begleitung
Ergebnis:
- Vollständige Datenextraktion aus dem proprietären Altsystem
- Vorbereitung eines standardisierten Datenimports
- Strukturierte Prozesslandkarte als Grundlage für nachhaltige Praxisorganisation
- Modernisierte IT-Infrastruktur (Windows 11 Upgrade)
- Geplante, kontrollierte Migration ohne Vendor-Lock-in
It-Governance, IT-Strategieberatung, Solution Architekt
8/2024 – 8/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Durchführung einer strukturierten Evaluierungs- und Standortbestimmungsphase zur Reorganisation der Dokumentenablage und Vorbereitung der Einführung eines DAM-/ECM-Systems.
Schwerpunkte:
- Analyse bestehender Prozesse, Workflows und Datenflüsse
- Interviews mit relevanten Stakeholdern zur Erhebung von Anforderungen
- Erstellung von User-Stories zur Zielbilddefinition
- Entwicklung eines Metadaten- und Berechtigungskonzepts
- Bewertung bestehender Anwendungen und Integrationspunkte
- Infrastrukturbewertung inkl. Upgrade-Empfehlungen
- Erstellung eines Umsetzungsfahrplans
Wirkung:
Schaffung einer fundierten Entscheidungsgrundlage für Geschäftsführung und IT zur strukturierten Einführung eines Digital Asset Management- und Enterprise Content Management-Systems.
Solution Architekt, Strategische Unternehmensplanung
1/2024 – 3/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Auftragsverwaltung für den Sprachendienst
Einführung von Qualitätsstufen, Anpassung der Honorarberechnung,
Änderungen von Bezeichnungen und Entfernung von nicht verwendeten Feldern sowie Erweiterung von
Funktionen in der Verwaltung von Kontakten und der Aufwandserfassung bei Aufträgen.
Softwareentwickler, Solution Architekt
11/2022 – 4/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Ganzheitliche Modernisierung der IT-Infrastruktur und Prozesslandschaft mit Fokus auf Hochverfügbarkeit, Sicherheit und ERP-Integration.
Schwerpunkte:
- Konzeption und Aufbau einer hochverfügbaren HCI-Architektur (Proxmox-basierte Virtualisierungsumgebung mit redundanter NVMe-Struktur)
- Einführung Windows Server 2022 inkl. Domänen- und Terminalserver-Integration
- Migration bestehender NAS-Datenhaltung in eine konsolidierte Serverarchitektur
- Entwicklung eines Sicherheits- und Ausfallskonzepts inkl. NGFW-Integration
- Aufbau strukturierter Backup- und Desaster-Recovery-Logik
- Einführung sicherer WLAN- und Authentifizierungsstrukturen
- Durchführung eines IT-Security-Awareness-Programms für Mitarbeiter
Wirkung:
Strukturelle Modernisierung der IT-Landschaft mit erhöhter Ausfallsicherheit, klarer Governance und integrierter Prozessdigitalisierung in einem projektgetriebenen KMU-Umfeld.
Solution Architekt
7/2020 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Auftragsverwaltung für den Sprachendienst
Löschfunktion zur Umsetzung von Recht auf Vergessen
Softwareentwickler, Solution Architekt
12/2019 – 2/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Workflow Composer (Nachfolger IW Function Flow)
Konzeption und Entwicklung eines modularen Workflow-Composers zur flexiblen Kombination von Gerätefunktionen.
Die Lösung ermöglichte:
- Kombinierbare Abläufe aus Scan, Print, E-Mail und Sharing
- Konfigurierbare Funktionsketten für unterschiedliche Nutzungsszenarien
- Vereinheitlichung von Bedienlogiken
- Strukturierte Integration in bestehende Geräte- und Systemarchitekturen
Wirkung:
Erhöhung der Flexibilität und Standardisierung von Geräte-Workflows durch modular konfigurierbare Prozesslogik.
Softwareentwickler, Solution Architekt
9/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Auftragsverwaltung des Sprachendienst
Migration der Datenhaltung der Access Anwendung auf MS-SQL
Softwareentwickler, Solution Architekt
3/2019 – 11/2019
Tätigkeitsbeschreibung
POS-System Gastronomie (PWA, RKSV, Teamleitung)
Konzeption, Architekturdesign und technische Leitung bei der Entwicklung eines produktiv eingesetzten Point-of-Sale-Systems für die Gastronomie.
Verantwortung für:
- Gesamtarchitektur und Domänenmodellierung
- Definition der Rollen- und Rechtearchitektur
- Strukturierung der RKSV-konformen Abrechnungslogik
- Technische Konzeption der PWA-Architektur
- Koordination eines 4-köpfigen Entwicklerteams
- Qualitätssicherung und Abnahme
Funktionale und technische Schwerpunkte:
- Multi-Table-Management mit visueller Tischlogik
- Split-Order- und Teilzahlungslogik
- Administrierbares Backend (Artikel, Gruppen, VAT, ACL, Geräte, Drucker)
- RKSV-konforme DEP-Logik und FinanzOnline-Integration
- Gerätespezifische Layoutsteuerung
- On-Prem- und Cloud-Option
Wirkung:
Mehrjährig produktiv eingesetztes POS-System mit vollständiger Administrations-, Rollen- und Compliance-Architektur im österreichischen Gastronomieumfeld.
Softwareentwickler, Solution Architekt
1/2018 – 7/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Auftragsverwaltung für den Sprachendienst
Upgrade und Erweiterung der Access Anwendung
Softwareentwickler, Solution Architekt
7/2017 – 11/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Konzeption und Implementierung eines strukturierten Dokumentenmanagementsystems zur Unterstützung der werkseigenen Produktionskontrolle (WPK).
Schwerpunkte:
- Entwicklung einer versionierten Dokumentenstruktur
- Aufbau einer komplexen Berechtigungsmatrix für zahlreiche Anlagen
- Implementierung einer Verteil- und Lesebestätigungslogik
- Nachverfolgbarkeit neuer und geänderter Dokumente
- Unterstützung revisionssicherer Qualitätsprozesse
Wirkung:
Digitale Strukturierung und Nachverfolgbarkeit qualitätsrelevanter Dokumente mit klarer Rechte- und Verteilarchitektur.
Softwareentwickler, Solution Architekt
7/2017 – 9/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Fileshare – Individuelle Datenaustauschplattform
Konzeption und Implementierung eines strukturierten Dokumentenmanagementsystems zur Unterstützung der werkseigenen Produktionskontrolle (WPK).
Schwerpunkte:
- Entwicklung einer versionierten Dokumentenstruktur
- Aufbau einer komplexen Berechtigungsmatrix für zahlreiche Anlagen
- Implementierung einer Verteil- und Lesebestätigungslogik
- Nachverfolgbarkeit neuer und geänderter Dokumente
- Unterstützung revisionssicherer Qualitätsprozesse
Wirkung:
Digitale Absicherung qualitätsrelevanter Dokumentationsprozesse mit klarer Governance- und Rollenarchitektur.
Softwareentwickler, Solution Architekt
4/2017 – 10/2020
Tätigkeitsbeschreibung
MEAP Web Connect
Konzeption und Entwicklung einer MEAP-Web-basierten Integrationslösung zur Anbindung von Canon-Multifunktionssystemen an ADVOKAT, jurXpert und notarXpert.
Die Lösung ermöglichte:
- Direktes Ablegen von Schriftsätzen bereits beim Scanvorgang im jeweiligen Akt
- Volltextindizierung und durchsuchbare Dokumentenablage
- Aktbezogene Zuordnung über Aktennummer, Mandant oder Betreff
- Durchgehende Workflows (Scan → Ablage → E-Mail → Frist → Archivierung)
- Erfassung von Leistungen und Fristen direkt im Scanprozess
- Integration von Archivierungs- und Berechtigungslogiken
Wirkung:
Strukturierte Digitalisierung juristischer Dokumenten-Workflows durch direkte Geräteintegration, Reduktion manueller Zwischenschritte und klare Verantwortungslogik im Kanzleiumfeld.
Softwareentwickler, Solution Architekt
4/2016 – 7/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Internationale Infrastrukturmodernisierung | Georgien (4 Standorte)
Konzeption und Lieferung einer strukturierten IT-Infrastruktur für vier internationale Standorte in Georgien.
Schwerpunkte:
- Auswahl und Lieferung redundanter NAS-Systeme (Synology)
- Integration von USV-Systemen zur Absicherung
- Barebone-Server-Struktur für lokale Dienste
- Aufbau stabiler Daten- und Backup-Strukturen
- Sicherstellung ausfallsicherer Betriebsumgebung
Wirkung:
Stabile, standardisierte IT-Basis für internationale Produktions- und Laborstandorte.
Infrastrukturarchitektur, Solution Architekt
3/2015 – 2/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Jahresbegleitung des Geschäftsführers (15 strukturierte Arbeitstermine)
Durchführung im Co-Setting; strukturelle Ausarbeitung und Systemdesign in meiner Verantwortung.
- Analyse von Organisationsstruktur, Entscheidungswegen und Rollenverteilung
- Entwicklung eines Organigramms und Soziogramms zur Klärung von Verantwortlichkeiten
- Definition von Prozesslandkarten (u. a. Einkauf, Angebotserstellung)
- Einführung klarer Aufgabenportfolios für Geschäftsführung und Führungsebene
- Entwicklung einer Balanced Scorecard als strategisches Steuerungsinstrument
- Entlastung der Geschäftsführung durch Aufbau einer mittleren Führungsebene
Wirkung:
Strukturelle Entlastung der Geschäftsführung, Einführung klarer Verantwortlichkeiten und nachhaltige Organisationsstabilisierung.
Führungstraining, Organisationsentwicklung, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmer-Coaching
10/2014 – 7/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Konzeption und Implementierung eines Optimierungsalgorithmus zur dynamischen Umverteilung von Chargenreservierungen im ERP-System eines österreichischen Fliesengroßhändlers.
Ziel war die automatisierte Neuverteilung von Lagerbeständen unter Berücksichtigung folgender Nebenbedingungen:
- Unterscheidung zwischen „charge fix“ und „chargenrein“
- Sicherstellung chargenreiner Lieferung bei flexibler Zuweisung
- Reallokation bestehender Reservierungen zur Erhöhung der Auftragsannahmequote
- Entwicklung einer Vorschlagslogik bei nicht vollständig erfüllbaren Mengenanforderungen
- Die Implementierung erfolgte in strukturierter Programmiersprache mit Übergabe zur Integration in ein RPG-basiertes ERP-System.
Zur Veranschaulichung wurde eine Web-Demo erstellt
Wirkung:
Reduktion manueller Eingriffe bei der Chargenzuteilung und Verbesserung der Bestandsnutzung durch algorithmische Optimierung der Reservierungslogik.
Softwareentwickler, Solution Architekt
5/2002 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Technische Gesamtverantwortung und strategische Weiterentwicklung einer mehrsprachigen Branchen- und Geo-Plattform mit internationaler Ausrichtung.
Das Projekt entstand in Partnerschaft mit einem Vertriebspartner, der die Markenrechte aus einem Vorgängerprojekt einbrachte. Die Zusammenarbeit erfolgte auf Umsatzbeteiligungsbasis.
Schwerpunkte:
- Gesamtarchitektur der Plattform (Initialentwicklung in PHP, spätere Migration auf Java-basierte Architektur)
- Entwicklung eines hierarchischen Branchen- und Geo-Katalogsystems (Länder → Regionen → Bezirke → Kategorien)
- Konzeption modularer Microsites als digitale Unternehmensprofile
- Mehrsprachige Struktur und Internationalisierungslogik
- Entwicklung einer skalierbaren Daten- und Sucharchitektur
- Konzeption eines integrierten Shop- und Service-Moduls (teilweise umgesetzt)
- Langjähriger operativer Betrieb und Weiterentwicklung
Wirkung:
Aufbau und Betrieb einer skalierbaren Plattformarchitektur über einen Zeitraum von 17 Jahren mit realer Marktnutzung und Umsatzbeteiligungsmodell.
IT-Manager, Solution Architekt
7/2000 – 3/2006
Tätigkeitsbeschreibung
- Gesamtverantwortung für IT-Infrastruktur, Hosting und Systemarchitektur
- Führung eines Entwicklerteams (bis zu 4 Entwickler)
- Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur bei Standortwechsel
- Architektur komplexer Mitgliederdatenbanken (>900.000 Datensätze)
- Umsetzung mehrerer Intranetlösungen (u. a. OeNB, OeBS, OeT)
- Direkte Abstimmung mit Kunden im Konzernumfeld
Wirkung:
Aufbau skalierbarer Systemarchitekturen und Etablierung technischer Governance-Strukturen in wachsendem Umfeld.
IT-Manager, Softwareentwickler, Solution Architekt
7/1998 – 6/2007
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektverantwortung für mehrere unternehmenskritische Systeme im Umfeld von 1.000+ Mitarbeitenden
- Innerhalb der langjährigen Zusammenarbeit u. a. verantwortlich für die Weiterentwicklung der Auftragsverwaltung des Sprachendienstes (referenziert), sowie weitere Projektverantwortung in Kassensystemen, Berechtigungskonsolidierung und internen Systemlösungen.
- Entwicklung eines Euro-Devisen-Systems im Zuge des Euro-Changeovers
- Konzeption und Umsetzung von Kassensystemen mit Hardwareintegration (Münzzähler, Controlling, Auswertung)
- Konsolidierung heterogener Berechtigungsinformationen (AD, NDS, AS400, Dateisysteme etc.) zur Entscheidungsunterstützung
- Entwicklung einer Lösung zur Projektbewertung für die Risikoabteilung (FFG-Kontext)
- Einführung interner SharePoint- und Office-Lösungen
- Koordination von Rollout- und Informationsmaßnahmen bei Systemumstellungen
Wirkung:
Erfahrung in hochreguliertem Enterprise-Umfeld mit komplexer Systemintegration und bereichsübergreifender Abstimmung.
2nd & 3rd Level Support, Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Softwareentwickler, Solution Architekt
Zertifikate
GME / IMDE
Ausbildung
Rolf Lutterbeck
Institut für Wirtschaftspsychologie
SMBS / Malik School of Management
Paris Lodron Universität Salzburg
Salzburg
University of Derby
Wien
HTL Donaustadt
Über mich
Seit über 25 Jahren arbeite ich an der Schnittstelle von IT-Architektur, Governance und Unternehmensentwicklung. Ich verbinde operative Architekturverantwortung mit strategischer Begleitung von Geschäftsführern und Eigentümern mittelständischer Unternehmen.
Ich unterstütze Unternehmen insbesondere bei:
Strukturierter IT- und Organisationsanalyse
Entwicklung und Anpassung von Operating Models und Rollenarchitekturen
Klärung von Entscheidungs- und Governance-Strukturen
Modernisierung von Infrastruktur- und Systemlandschaften (Private Cloud, Integration, Automatisierung)
Integration von KI in bestehende Prozesse und Organisationsmodelle
Aufbau belastbarer Sicherheits- und Risikostrukturen
Meine Arbeit geht über Technologieeinführung hinaus. In Jahresbegleitungen lag der Schwerpunkt auf Organisationsstruktur, Rollenklärung, SOP-Entwicklung und Führungsarchitektur – nicht nur auf IT-Infrastruktur.
Ich verfüge über Erfahrung in regulierten und sensiblen Umfeldern (Bankwesen, medizinische Praxis, Laborumfeld) sowie in konzernnahen Projekten mit internationalen Schnittstellen in Europa und den USA.
Viele Transformationsvorhaben scheitern nicht an Technologie, sondern an unklaren Strukturen: diffuse Verantwortlichkeiten, überlappende Systeme, fehlende Entscheidungsarchitektur. Gerade im Kontext von KI und datengetriebenen Prozessen zeigt sich, dass bestehende Organisationsmodelle häufig nicht ausreichend vorbereitet sind.
Hier setze ich an – mit einer strukturellen Betrachtung von Governance, Rollen, Systemlandschaft und Sicherheitsarchitektur. CRM-, ERP-, ECM- und DMS-Systeme betrachte ich als Bestandteile einer integrierten Wertschöpfungsarchitektur, nicht als isolierte Lösungen.
Mein Ansatz verbindet technische Tiefe mit systemischer Organisationsperspektive. Ziel ist eine tragfähige Struktur – technologisch, organisatorisch und strategisch.
Technologische Transformation verstehe ich nicht ausschließlich als Effizienzsteigerung, sondern als strukturelle und kulturelle Entwicklung. Technologie soll Entscheidungsfähigkeit verbessern, Transparenz erhöhen und Verantwortung stärken – nicht ersetzen.
Weitere Kenntnisse
Strategische Integration von KI- und Automatisierungslösungen unter Berücksichtigung von Governance, Transparenz und Entscheidungsarchitektur.
Konzeption und Modernisierung von Private-Cloud- und Infrastrukturarchitekturen mit Fokus auf Sicherheit, Skalierbarkeit und digitaler Souveränität.
Strukturelle Einbettung von CRM-, ERP-, ECM- und DMS-Systemlandschaften in Geschäftsprozesse.
Moderation interdisziplinärer Transformations- und Zielbild-Workshops auf Geschäftsführungs- und Managementebene.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
- Vereinigte Staaten von Amerika
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