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Freelancer für Support, Vertrieb und Prozessoptimierung

offline
  • auf Anfrage
  • Zypern
  • Europa
  • de  |  en
  • 26.02.2025
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Kurzvorstellung

Ich bin ein dynamischer und resultierungsorientierter Fachmann mit Expertise in Operationen, Verkaufs-Entwicklung und Finanzmärkten.

Qualifikationen

  • Datenanalyse & Reporting
  • Handel3 J.
  • Kundendienst (Sonstige)
  • Prozessoptimierung
  • Techniches Verständnis & Support
  • Vertrieb & Lead-Generierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Sales Development Representative
RevUp Enterprise Limited
9/2022 – 4/2022 ()
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2022 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Lead-Generierung und Cold Calling zur Kundenerwerbung, CRM-Management mit Pipedrive, Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager

Independent Trader – Financial Instruments (Freelance | Self-Employed)
7/2022 – offen (3 Jahre, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Täglicher Handel und Analyse der Währungsmärkte (Forex), Entwicklung und Implementierung von Handelsstrategien, Risikomanagement und Marktanalyse. Kontinuierliches Lernen und Anpassung an Finanzmarktbewegungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Handel

Operations Engineer
S.OLIVER GROUP
9/2019 – 4/2022 (2 Jahre, 8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Technische Unterstützung und Fehlerbehebung für interne Systeme, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Problemlösung, Analyse der Systemleistung und Optimierung von operativen Workflows, Kommunikation mit kreuzfunktionalen Teams zur Verbesserung von IT-Prozessen.

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration
Ausbildung
S.OLIVER GROUP
2019

Über mich

Engagierter Fachmann mit umfassender Erfahrung in technischer Unterstützung, Kundendienst und Prozessoptimierung.
Erfahren in der Lösung komplexer Anfragen, der Bereitstellung effizienter Kundenbetreuung und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Stark in der Analyse von Problemen und der Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung der operativen Effizienz. Kompetent im Umgang mit CRM-Tools (z. B. Pipedrive), sowie in der Anwendung von Support-Software. Proaktiv und anpassungsfähig in schnelllebigen Umfeldern. Besondere Stärke in der Kommunikation und der Förderung einer positiven Kundenbeziehung. Auf der Suche nach freiberuflichen Projekten im Bereich Kundenservice, technischer Support oder Prozessoptimierung, um meine Fähigkeiten weiter einzubringen und zur Effizienzsteigerung beizutragen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
139
Alter
23
Berufserfahrung
6 Jahre und 7 Monate (seit 09/2019)

Kontaktdaten

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