Virtuelle Assistenz & Business Support Expertin

Ich bin Julie, virtuelle Assistentin mit 5+ Jahren Erfahrung in Büroorganisation, Administration & Projektkoordination. Remote, zweisprachig (DE/EN) & individuell – ich unterstütze Sie effizient im Hintergrund.

• Beschaffungsmanagement
• Bürokraft
• Büroleiter
• Kundendienst
• Mitarbeiter Planung und Kontrolle
• Organisation (allg.)
• Persönlicher Assistent
• Projektassistenz3 J.
• Verwaltungstätigkeiten
• Virtuelle Assistenz

Ich bin Julie – freiberufliche virtuelle Assistentin & Business Support Specialist mit über 5 Jahren Erfahrung in Büroorganisation, Administration und Projektkoordination.
Ich unterstütze Unternehmer*innen und kleine Unternehmen remote, strukturiert und zuverlässig – auf Deutsch und Englisch.

Meine Services im Überblick:

1. Virtuelle Assistenz & Büroorganisation

E-Mail-Management
Terminplanung
Reisebuchungen & Reisekostenabrechnungen
Verwaltung digitaler Dokumente
Dateneingabe & Recherchen

2. Projektmanagement & Backoffice

Projektkoordination & -organisation
Erstellung und Pflege von Projektunterlagen
Administrative Unterstützung
Optimierung interner Abläufe

3. Kundensupport & Kommunikation

Kundenservice per E-Mail, Telefon oder Social Media
Community-Management
Erstellung von FAQ-Inhalten & Textvorlagen
Beschwerdemanagement

4. Social Media & Content-Erstellung

Beitragsplanung und -veröffentlichung
Texterstellung für Social Media, Blogs, Newsletter & Websites
Gestaltung visueller Inhalte mit Canva (z. B. Präsentationen, Grafiken, Umfragen)

Ich arbeite vollständig remote, flexibel und mit viel persönlichem Engagement – damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Business wirklich voranbringt.

Ich verfüge über fundierte Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools wie Jira, Wrike, Notion, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Google Workspace, Canva, Zoom und Slack. Diese nutze ich gezielt, um Projekte zu koordinieren, administrative Abläufe effizient zu strukturieren und die Zusammenarbeit im Team optimal zu unterstützen.

Eine meiner größten Stärken ist meine ausgeprägte Organisationsfähigkeit – ich behalte den Überblick, setze klare Prioritäten und sorge für reibungslose Abläufe. Ebenso bringe ich ein hohes Maß an Kommunikationsstärke mit: Ich kommuniziere klar, professionell und lösungsorientiert – sowohl im Team als auch im direkten Kundenkontakt, auf Deutsch und Englisch.

Meine Arbeitsweise ist zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich. Ich arbeite mich schnell in neue Systeme ein, denke vorausschauend und diskret. Darüber hinaus bringe ich Erfahrung in der Erstellung von Textinhalten, in der Pflege und Aufbereitung von Daten, der Erstellung von Präsentationen und Vorlagen sowie in der Optimierung interner Prozesse mit.

Ich freue mich darauf, Ihre internen Abläufe professionell zu unterstützen und einen echten Mehrwert für Ihr Team zu schaffen.