Hotelexpertin & Business Operations Managerin für Pre-Openings, Automatisierungen und Prozesse
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- 55‐80€/Stunde
- 80335 München
- auf Anfrage
- de | fr | en
- 29.07.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Hotelexpertin & Business Operations: Pre-Opening & Rebranding für Hotels | Digitale Strukturen | Revenue & automatisierte Guest Journey. KMU | Prozesse strukturieren | manuelle Abläufe reduzieren | skalierbare Abläufe
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2026 – 8/2026
TätigkeitsbeschreibungErstellung der Stellenausschreibung, Onlinenahme der Ausschreibung, Durchsicht aller KandidatInnen, Terminierung der Gespräche, Durchführung der Erstgespräche und Zweitgespräche inklusive einer KI Aufgabe, Aufsetzen des Projektmanagementtools Notion zur internen Kommunikation, finale Auswahl und Empfehlung an CEO und Gründer
Eingesetzte QualifikationenHR Business Partner
11/2025 – 1/2026
TätigkeitsbeschreibungZielgruppenanalysen, Wettbewerbsanalysen, Revenue Management für 1 Jahr im Voraus für alle Zimmerkategorien, Aufsetzen der Hotelsoftware PMS inklusive der Inserate bei booking.com, Airbnb und Expedia mit Synchronisierung, Erstellung automatisierter Gästekommunikation, Unterstützung des Live-Gangs
Eingesetzte QualifikationenHotelmanager, Prozessoptimierung
6/2025 – offen
TätigkeitsbeschreibungÜbernahme des gesamten Buchungsbackoffices mit Angebots und Bestätigungsmails, Terminerstellungen, Reiseorganisation, Kommunikation zwischen Location und Künstler, Kundenakquise
Eingesetzte QualifikationenPersönlicher Assistent, Business Administrator
1/2025 – 10/2025
TätigkeitsbeschreibungMarktanalysen, Personaanalysen, Wettbewerbsanalysen, Auswahl und Beratung der Systemlandschaften inklusive Implementierung und Anbindung, Preismanagement, Erstellung der Inserate bei booking.com und AirBnb, Erfolgreiche Suche des Interior Designers, Housekeeping Tagesabläufe inklusive SOP, Checklisten, Bedarfsanalysen, Einkaufsmanagement, Angebotseinholung externe vs. interne Wäsche und Wäscherei sowie Mitarbeitende im Housekeeping, Ausstattungseinkauf von Zimmermöbeln, Badeeinrichtungen, Küchenausstattung, Erstellen der Gästemappe und der Brandschutzaushänge sowie Hausregeln.
Eingesetzte QualifikationenProjektadministrator, Hotelmanager
4/2020 – 3/2025
Tätigkeitsbeschreibung5 Jahre persönliche Assistenz auf Vorstandsebene mit Reise und Eventplanung.
Eingesetzte QualifikationenEinkäufer Reisen, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
1/2010 – 1/2022
Tätigkeitsbeschreibung12 Jahre in gehobener Hotellerie im In- und Ausland in Privathotels, Hotelketten und im Luxussegment. Erfahrung mit Hotel Openings und operativer Führung.
Eingesetzte QualifikationenHotelmanager
Zertifikate
Comcave College
Datenschutzbeauftragte
Datenschutzbeauftragter
TEFL UK
Ausbildung
IHK München
Über mich
Weitere Kenntnisse
Diverse Hoteltools von PMS, CRMS, RMS, Channelmanager, Smart Locks, HSK App...
?Organisation & Dateiablage: → Windows 365, OneDrive, Google Drive
? Projektmanagement & Struktur → Asana, Confluence, Jira, Notion, HubSpot, MS Office, Checklisten-Logik
⏱️ Zeiterfassung & Transparenz → Clockify – aufgabenbezogen & nachvollziehbar
? Social Media & Content → Canva, CapCut, Meta Business Suite
? Finanzen & Buchhaltung → LexOffice – E-Rechnungen & GoBD-konforme Abläufe
? KI & Texterstellung → Claude – für intelligente Inhalte & Recherchen
?Datensicherheit & Schutz → VPN & Antiviren-Programm
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Französisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
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