IT-Experte Netzwerk und Cloudadministrator

6/2022 – 12/2022

Verwaltung von Microsoft O365 Admin Center und Konfiguration des Exchange Server, Verwaltung von MDM und Windows 10 Clients mit SCCM und Matrix 42 sowie Softwarepaketierung und Verteilung, Verwaltung und Administration von Azure Active Directory, SharePoint und Teams, Einrichtung von Netzwerkgeräten wie Drucker und Switche

1/2022 – 5/2022

Verwaltung von Microsoft O365 Admin Center und Konfiguration des Exchange Server, Verwaltung von MDM und Windows 10 Clients mit SCCM und Matrix 42 sowie Softwarepaketierung und Verteilung, Verwaltung und Administration von Azure Active Directory, SharePoint und Teams, Einrichtung von Netzwerkgeräten wie Drucker und Switche

4/2021 – 12/2021

Migration von Lotus Notes auf Outlook O365, Verwaltung von Microsoft O365 Admin Center (u.a. Teams Admin Center, SharePoint Admin Center), Verwaltung des Azure Active Directory Admin Center, Einrichtung von Netzwerkgeräten und Konfiguration (u.a. Drucker, Switch, Router), Verwaltung von Terminal Servern auf dem RDS, Network Access Control mit Macmon, Server Backup Sicherung mit Veeam, Verwaltung von Igel Thin Clients mit der Igel UMS, Softwareverteilung mit SCCM und Desk Center, System-Monitoring mit WhatsUp Gold, Administration vom SuperOffice CRM System, Implementierung von Sicherheit: Konfiguration von bedingtem Zugriff, MFA, Bedrohungsverwaltung

12/2020 – 3/2021

Betankung, Auslieferung und Installation von Laptops, Desktops, Mac-Produkten, Druckern und Scannern, Installation von diverser Software (SCCM), Datensicherung, Wiederherstellung (VEEAM), Patching, Reparaturen von Laptops und Desktops, Verwaltung von Microsoft O365 Admin Center und Konfiguration des Exchange Server, Verwaltung und Administration von Azure, SharePoint und Teams

2/2016 – 9/2019

Austausch, Aufbau und Inbetriebnahme von Desktop- und Peripheriegeräten, Annahme, Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware und Peripheriegeräten, Löschen und Auslagern von Datenträgern, Einrichtung und Rollout von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern (GPO und PowerShell), Betreuung des Service IT-Points mit Schwerpunkt Mobile Devices (Microsoft Intune), Einrichtung von E-Mailkonten, Drucker und Cloud-Speicher sowie Synchronisation mit Smartphones und Tablets, Support und Problembehebung für App-Anwender, Allgemeiner und softwarespezifischer Support von Desktops, Laptops und Mobilen Geräten, Unterstützung bei der Fehleranalyse und deren Behebung, Synchronisation mit der Cloud, Beratung von Mitarbeitern und Konfiguration der Apps mit Anbindung zum System, Planung von Rollouts, Sicherstellung des Wissenstransfers, Bitlocker Administration

2/2016 – 9/2019

Projektbezogener Einsatz im Rahmen des Aufbaus neuer Büroflächen für die Commerzbank AG, Verlegung von neuen Datenleitungen, u.a. Telefonleitungen, Internetleitungen und Access Points, Rollout von Cisco Switches und Routers: Konfiguration, Umtausch, Pflege und Update von Cisco Routern. Routing (EIGRP, OSPF, BGB, IS-IS, RIP), Sicherstellung von benötigten Schnittstellen, Patchen von Netzwerkdosen

9/2012 – 1/2016

User Help Desk, mit den Tätigkeiten Fernwartung, Analyse, Fehlerbehebung und Ticketpflege, PC-Rollout Datensicherung von Altgeräten, Aufbau, Installation, Verkabelung von Neugeräten, Asset Erfassung, Einweisung der User, Support der MS Office und Betriebssysteme, Administration, File Services mit den Aufgaben der Berechtigungs- und Zugriffsfreigaben, Datenbankenverwaltung, Pflege der Active Directory