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Account Manager

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  • 18.07.2025
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Kurzvorstellung

I am a results-oriented and adaptable professional with years of experience in account management and e-commerce, always seeking to work successfully in dynamic environments.

Geschäftsdaten

 Gewerbetreibend
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Berater SharePoint4 J.
  • Customer Success Manager4 J.
  • Datenmanagement5 J.
  • E-Commerce
  • E-Commerce-Plattformen (Amazon, eBay, Zalando)
  • Kundendienst
  • Lagerverwaltung
  • Operations Manager

Projekt‐ & Berufserfahrung

Account Manager
We Are Pentagon, Plovdiv
3/2023 – offen (3 Jahre, 6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

3/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Verwalten von Schlüsselkonten im E-Commerce-Sektor, um hohe Kundezufriedenheit und -bindung sicherzustellen. Steigerung der Umsätze durch Up- und Cross-Selling um über 20%. Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Marketingteams zur Strategieausrichtung und Umsatzwachstum.

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager, Berater SharePoint, Datenmanagement

Marketplace Partnership Manager
Arcade Global, Plovdiv
2/2022 – 3/2023 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung und Erhalt von starken Beziehungen mit wichtigen Märkten wie Amazon, eBay und Zalando. Unterstützung internationaler Marken bei der Erweiterung ihres Online-Auftritts. Schaffung strategischer Pläne, um Sichtbarkeit und Umsatz über Kanäle zu steigern.

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager, Berater SharePoint, Datenmanagement

Data Entry Manager
Arcade Global, Plovdiv
2/2021 – 2/2022 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2021 – 2/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von Datenkorrektheit und zeitgerechten Aktualisierungen für E-Commerce-Aufstellungen. Überwachung von Testfällen und Datenvalidierungsprozessen zur Sicherstellung der Plattformintegrität.

Eingesetzte Qualifikationen

Datenmanagement

Customer Support Representative
Sutherland Global Services, Burgas
11/2020 – 12/2020 (2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2020 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Kundendienst per Telefon, Chat und E-Mail für Online-Plattformen. Effektives Auflösen von Kundenproblemen, Erhalt von Kundezufriedenheitsraten über dem Durchschnitt der Firma.

Bar Manager
Viking Beach Bar, Sunny Beach
5/2010 – 10/2020 (10 Jahre, 6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2010 – 10/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von Bar-Operationen, Bestand und Personalplanung. Verringerung der Getränkkosten durch Optimierung der Beschaffung und Reduktion von Verschwendung.

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Paisii Hilendarski High School
Secondary School Diploma
2010
Smolyan

Über mich

Experienced professional with over 4 years of experience in account management, e-commerce operations, and customer relations. Has an excellent track record in building strong partnerships with global marketplaces such as Amazon, eBay, and Zalando. Skilled in CRM systems, data analysis, and multilingual customer support. Open to various roles and highly motivated to learn, grow, and contribute to team success in a vibrant work environment.

Persönliche Daten

Sprache
  • Bulgarisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Italienisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
146
Alter
34
Berufserfahrung
16 Jahre und 3 Monate (seit 05/2010)

Kontaktdaten

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