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Platform Build & Run · eCommerce Delivery · PIM/MDM · DevOps · Program/Portfolio (Lead/Interim)

online
  • auf Anfrage
  • 91094 Langensendelbach
  • Weltweit
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  • 04.03.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich bringe T-Shape mit: Top-Management-Steuerung und Expertentiefe in eCommerce, MDM/PIM, CRM sowie DevOps. Von Zielbild über Roadmap/Backlog bis Go-live & Run. Senior PO/Program Director, hands-on, messbare Wirkung. Sprechen wir über Ihr Projekt!

Geschäftsdaten

 Gewerbetreibend
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Agile Methodologie3 J.
  • Business Development Manager
  • Digitale Transformation3 J.
  • Digitalisierung1 J.
  • Geschäftsführer3 J.
  • IT-Strategieberatung26 J.
  • IT Beratung
  • Key-Account-Manager4 J.
  • Programm-Management3 J.
  • Projektmanagement (IT)
  • Projektmanagementberatung26 J.
  • Prozessoptimierung3 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

DIGITALISIERUNG IM MÖBELHANDEL: Geschäftsführer |Digital Transformation Lead | Agile Business Architecture
puls on point GmbH, Nürnberg DE
7/2022 – offen (3 Jahre, 9 Monate)
Möbelhandel
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung zur Digitalen Transformation im mittelständischen Möbelfachhandel, Planung und Initiierung eines Drei-Jahres-Programms „MÖBEL (X) DIGITAL“.
Program Direction. Konzeption Apps (Digitales Schaufenster, Verkauf,
Flächenmanagement), Einführung CRM, Ablösung Altsysteme ERP, Prozess-Reengineering in den Bereichen Sortimentseinkauf und Customer Service zum Einsatz von Automatisierungslösungen.

Planbudget: 5 Mio €.

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Digitale Transformation, Geschäftsführer, Prozessoptimierung

Managing Director |Lead Consultant Digital Transformation (Festanstellung)
DIETHELM KELLER | M20 Digital Solutions GmbH, Frankfurt a. M. DE
3/2021 – 4/2022 (1 Jahr, 2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

3/2021 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Entwicklung spezifischer, investitions-sichernder Strategien für die Digitalisierung der 14 selbständigen Units der DKM AG in den Bereichen Luxusmöbel, Haushaltswaren, Touristik und Industrie. Unterstützung der spezifischen Implementierung von Optimierungsvorhaben mit Schwerpunkt eCommerce und ERPSysteme.
Aufbau eines Holding-weiten, internationalen Programm-Portfoliomanagements. Direkte Berichtslinie an das Board der DKM AG.

Gesteuertes Programm-Volumen: 7 Mio € p.a.

Eingesetzte Qualifikationen

Digitalisierung, IT-Strategieberatung

Chief Digital Officer | COO | LUQEL Ltd, Ireland | General Manager, LUQEL Trading (Shanghai) Ltd., China (Festanstellung)
LUQEL Ltd. |Corporate Start Up Wasseraufbereitung, Pforzheim DE | Shanghai CN
11/2016 – 7/2020 (3 Jahre, 9 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

11/2016 – 7/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Bereichsverantwortung für die Abteilungen Digital Products, Business Systeme und Business Development, Aufbau der Niederlassung Shanghai. Einzelprokura, Direktes Reporting an den Chairman des Boards.

Umsatzverantwortung (plan): 10 Mio. € / Entwicklungsbudget: 9 Mio. €.

Personalverantwortung: 29 Mitarbeiter
Ÿ Entwicklung des Digitalen Geschäftsmodells für „Smart Waterdrinking“ mit
Integration von IoT-Hardware, App, Salescycle-Automation sowie Services.
Ÿ Konzeption der kompletten Business Architektur entlang eines zentralen End-2-End-
Prozesses für die optimale Wertschöpfung im Mix aus Verkauf, Service und
Datenmonetarisierung.
Ÿ Aufbau und Leitung des Program Management Offices zum Management einer
hybriden Projektstruktur im Programm-Umfang von ca. 9.200 Personentagen.

Die smarte LUQEL Waterstation als cyberphysikalisches Produkt wurde ausgezeichnet
mit dem German Innovation Award in Gold 2020.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Development, Programm-Management

Director eCommerce & Operations Consumer Goods Europe (Festanstellung)
BWT AG |Europas führender Hersteller von Systemen, Mondsee AT
11/2012 – 10/2016 (4 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortungsbereich: Aufbau eines neuen Vertriebskanals B2C e-Commerce und Implementierung angepasster Operations-Strukturen für langlebige Verbrauchsgüter sowie Verbrauchs-Materialien im Bereich BWT BARRIER Europe.
Umsatzverantwortung: 4,5 Mio €; Steigerung von 280.000 € auf 3,2 Mio. € in 24 Monaten, Steigerung des Deckungsbeitrags um 28%
Teamgröße: 8 FTE, 4 interne und 4 externe Mitarbeiter

Ÿ Strategische Sortimentsgestaltung Onlineverkauf unter Berücksichtigung der bestehenden mehrstufigen Vertriebsstruktur.
Ÿ Reorganisation des Prozessmanagements in Order-Management und Logistik für eine EU-weite Distribution.
Ÿ Key Account Management im Bereich Impulse-Trading. Verantwortung für das Vertriebsgebiet Nordbayern (Elektrofachhandel, LEH G.fläche, C&C).
Ÿ Geschäftsentwicklung für den Plattformverkauf mit Amazon, J.D.com und Ali Baba.
Ÿ Konzeption und Operation für Streckenbelieferung im Online-Handel sowie für Filialisten. Suche und Auswahl von Fulfilment-Providern.
Ÿ Zusammenarbeit innerhalb der Matrix-Organisation mit den Bereichen Logistics, Marketing und den Verantwortlichen der Ländergesellschaften.

Eingesetzte Qualifikationen

Key-Account-Manager, Prozessmanagement

Managing Director | Lead Consultant | Owner
CXC.project consulting & implementation GmbH, Erlangen DE
1/2000 – offen (26 Jahre, 3 Monate)
Consulting Digital Business Development und Program Management
Tätigkeitszeitraum

1/2000 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

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Beratung und digitale Geschäftsfeldentwicklung und Projektmanagement
Ÿ Beratung und ausgelagerter Betrieb von Plattformen
Ÿ Aufbau und Betrieb von Self Service-Systemen
Ÿ Entwicklung von E-Commerce- und Handelsplattform-Strategien
Ÿ Beteiligung und Entwicklung

Auszug Track Record
Ÿ 2000 – 2011: Aufbau und Betrieb des JURA Partnernetz zur Steuerung und Durchsetzung der Konzepte eines autorisierten Fachhandels | Konzeption, Aufbau, Entwicklung und Betrieb des Systems für mehr als 3.500 Fachhändler bis 2011|
Funktionen: Product- und Pricetracking, Produktregistrierung, Service-Management, Selfservices Marketing, Buchung Promotoren und Kaffeeseminare| mehrfach ausgezeichnet
Ÿ 2005: Entwicklung einer heuristischen Argumentationshilfe für MICROSOFT zur Diskussion «OSS vs. Standardsoftware» | veröffentlicht 2005 in Tech-Net mit > 7.200 Downloads am ersten Tag nach Veröffentlichung.
Ÿ 2007: Konzeption und Implementierung des weltweit führenden Self Service Forums für Automatisierungs-Technik für SIEMENS A&D.
Ÿ 2010: Reorganisation des Portal-Managements im Bereich Telekommunikation (Projekt-Portfolio Management) zur Steuerung von mehr als 120 Projekten/Woche.
Ÿ 2016: Einführung agiles Marketingmanagement PPI AG
Ÿ eCommerce Implementierungen für WMF, SILIT, SERVERIN u.a.

Entrepreneural Engagement / Tätige Beteiligungen
Ÿ 2001-2003: [...] GmbH (Co-Founder, Geschäftsführer)
Zellkulturforschung über das Internet
in-silicio-Zellkulturforschung: in-vitro Zellkulturen unter in-vivo Bedingungen. Entwicklung einer web-basierten Steuerungs- und Auswertungssoftware, Gründungspartner, Geschäftsführender Gesellschafter.
Ÿ 2007-2011: [...] GmbH (Gründer, Geschäftsführer)
SaaS- Event-/ Gästemanagement
Web-basierte Plattform zum Tracking persönlicher Profile zur Bereitstellung personalisierter Services für Gäste auf Veranstaltungen: Einladungsmanagement, Ticketing, Einlasskontrolle, personalisierte Medienanzeige, Leadrecording, Abrechnungssysteme | Bereitstellung von arrondierenden Event-Dienstleistungen.
Ÿ 2017-2019: [...] GmbH (Gründer)
Predictive Procurement von Handelsgütern.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Strategieberatung, Projektmanagementberatung

Zertifikate

PRINCE2 Agile Practitioner
AXELOS
2021
Cert. DevOps Professional
EXIN
2021
Cert. Agile Product Owner
EXIN
2020
Cert. Agile Scrum Master
EXIN
2020
PRINCE2 Practitioner
AXELOS
2020
Business Architect
Business Architect Guild
2020
Agile Coach
Brainymotion
2020
Digital Business Strategy
Columbia Business School
2017
BPMN Geschäftsprozessmodellierung mit Innovator
MID
2012
Project Management Professional nach PMI PMbok 3
Grundig Akademie
2009
NLP Master
DVNLP
2007

Ausbildung

Diplom Medienmarketing
Ergänzungsstudium
BAW
1996
München
Dipl.- Kommunikationswirt
Diplom
BAW
1995
Nürnberg

Über mich

Senior PMO-Spezialist mit 25+ Jahren Erfahrung in der Strukturierung und Steuerung komplexer Transformationsprogramme.

Ich schaffe Transparenz durch strukturiertes Portfolio-Management, sichere Governance-Strukturen und koordiniere workstream-übergreifend. für neue technologische Kontexte.

Meine Kernkompetenz auf Management- Seite ist es, in hochdynamischen Umgebungen – im Nexus von Daten, KI und komplexen Architekturen – die Ruhe zu bewahren und antifragile Lösungen zu forcieren. Ich biete keine starren Konzepte, sondern die Souveränität eines Managers und Experten, der sowohl die strategische Portfolio-Ebene als auch die tiefe funktionale Ebene komplexer Daten- und Systemwelten sicher steuert.

Als Business Architect biete ich darüberhinaus Experternwissen in den Domänen Prozess-Management und -automatisiserung, MDM-/ Product Data-Modellierung sowie CRM-INtegration mit Hyperpersonalisierung an. Natürlich unter Berücksichtigung von Agentensystemen (KI).

Weitere Kenntnisse

Methoden, Notationen & Standards

Portfoliosteuerung & Governance
OKR-Kaskade · ABR/QBR · Arbitrage/Decision Packs · KPI/Benefit-Tracking
Portfolioanalyse · Priorisierung (Wert/Risiko/Kapazität) · Szenario-Management

Projektmethoden
PRINCE2/PRINCE2 Agile (hybrid) · Scrum/Kanban · SAFe/LeSS
Stage-Gate · RAID-Management · Plan-Ist-Steuerung
Projektsteuerung in Azure DevOps (Boards, Sprints, Queries, Dashboards, Analytics)

Analyse & Modellierung
BPMN (IST/SOLL, Prozesslandkarten)
UML (Use Cases, Aktivitäts-/Sequenzdiagramme, Klassenmodelle)
Fit-Gap-Analyse · Value Stream Mapping
Requirements Engineering: User Stories, Spezifikationen, AC/DoR/DoD

Markup & Dokumentation
Markdown · CommonMark · strukturierte Dokumentation
Confluence/Wiki-Strukturen · Diagramming (Mermaid, PlantUML)

Change & Kommunikation
Stakeholder-Mapping · Storylining · Workshops/Enablement
Prüffähige Unterlagen · Entscheidungsvorlagen

Service & Betrieb
ITIL-konformes Change/Release/Incident/Problem
SoD/RBAC · Runbooks · SLA/SLO-Design

Project Portfolio Intelligence (USP)
Earned Value Management (EVM)
PV (Planned Value) · EV (Earned Value) · AC (Actual Cost)
CPI (Cost Performance Index) · SPI (Schedule Performance Index)
EAC (Estimate at Completion) · ETC (Estimate to Complete)
Trendlinien · Forecasts (Best/Base/Worst Case)

Risiko-Management & Mitigation
Risiko-Identifikation · Heatmaps (Wahrscheinlichkeit/Impact)
Trigger-Definition · Response-Playbooks (Avoid/Transfer/Mitigate/Accept)
Residual Risk Tracking · Eskalationspfade

Projektcontrolling & Transparenz
Plan-Ist-Vergleiche · Cash-out/Kapazitäten
Szenarien-Modellierung (What-if-Analysen)
Management-Reporting: Decks, Decision Logs, Ampel-Dashboards
Monatliche Reviews · ABR/QBR-Formate

Delivery & Qualität
Product & Delivery Management
Vision → Roadmap → Backlog → Release-Plan → Go-Live → Run
Backlog-Priorisierung (Value/Risk-based)
Sprint/Release-Planung · Abhängigkeitsmanagement

Abnahme & Testing
Acceptance Criteria (AC) · Definition of Ready/Done (DoR/DoD)
UAT · E2E-Tests · Cutover-Planung
Hypercare · Runbooks · Wissenstransfer

Metriken & KPIs
Velocity · Lead Time · Cycle Time
DORA-Metriken (Deployment Frequency, Lead Time for Changes, MTTR, Change Failure Rate)
SLO/SLA-Compliance · KPI-Dashboards (Management & Operativ)

Tools & Plattformen
Microsoft-Ökosystem
Excel (advanced: Power Query, Power Pivot, komplexe Modellierung, Dashboards)
Power BI (Datenmodellierung, DAX, Reporting, Dashboards)
Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages, Dataverse)
Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive)
Azure DevOps (Projektsteuerung, Boards, Repos, Pipelines, Analytics, Queries)
Dynamics 365 CE/BC (CRM/ERP-Integration, Customizing)

Atlassian Suite
Jira (Boards, Workflows, Backlogs, Reporting, JQL)
Confluence (Dokumentation, Knowledge Base, Reviews)

Projektmanagement & Modellierung
MS Project · Projektron BCS
INNOVATOR (Enterprise Architecture, Prozess-/Datenmodellierung)
viFlow · BPanda · Signavio (BPMN)
Miro · Figma (Workshops, UX/Wireframes)

eCommerce & Content
Shopify · Magento · WooCommerce · nopCommerce
Typo3 · WordPress

PIM/MDM/CRM/DMS
PIMcore · Akeneo (Product Information Management)
Dynamics 365 CE (Customer Engagement)
ELO · Proxess (Business-DMS, Belegablagen)
DAM: Bynder · Adobe · weitere Systeme (Digital Asset Management)

Reporting & Analytics
Stimulsoft (Report Designer, Dashboard-Entwicklung)
Power BI · Excel (Pivot, Power Query)
Google Analytics 4 (GA4) · GTM · Data Layer

Integration & Daten
API-First (REST/GraphQL/OData)
Event-Driven Architecture (Messaging/Event-Bus)
EDI · Data Ownership & Data Quality
ETL/ELT-Patterns

DevOps & CI/CD
Azure DevOps Pipelines · CI/CD-Blueprints
Security/Quality Gates · Observability
Infrastructure as Code (IaC, Policy-Driven)

DMS, Knowledge Management & CDE
Standards & Strukturen
Kontrollierte Vokabulare · Taxonomien · Klassifikationssysteme
Facettierte Klassifikation · Dublin Core (bei Bedarf)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Profilaufrufe
283
Alter
59
Berufserfahrung
32 Jahre und 5 Monate (seit 10/1993)

Kontaktdaten

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