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freiberufler Kundenservice & Virtuelle Assistenz | Deutsch (Muttersprache), Englisch sehr gut auf freelance.de

Kundenservice & Virtuelle Assistenz | Deutsch (Muttersprache), Englisch sehr gut

offline
  • 15‐20€/Stunde
  • 41061 Mönchengladbach
  • Europa
  • de  |  en  |  fr
  • 27.08.2025
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Hallo und herzlich willkommen!
Ich bin deutsche Muttersprachlerin mit Erfahrung im Kundenservice und virtueller Assistenz. Zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert unterstütze ich Ihre Kunden oder Ihr Team – stets professionell und empathisch

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Autorin
  • Berater SharePoint
  • CRM-Berater8 J.
  • Elterncoaching
  • Kundenberater
  • Kundenbetreuer
  • Selfpublisher
  • Stressbewältigung
  • Telefonist
  • Virtuelle Assistenz

Projekt‐ & Berufserfahrung

Autorin und Selfpublisher
Sternfeder, Mönchengladbach
1/2025 – offen (1 Jahr, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Veröffentlichung von Lowcontent-Projekten wie 'Meine Trauer gehört zu mir' und 'Leonie und der Zauberzucker'.

Inhaberin
Care4you, Mönchengladbach
9/2020 – offen (5 Jahre, 8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Kinderbetreuungsdienst und Elterncoaching, Beratung und Betreuung von Familien mit Kindern mit besonderen Bedürfnissen.

Eingesetzte Qualifikationen

Mitarbeiter Kinderbetreuung

Büroleitung
Schülerhilfe Hückelhoven, Hückelhoven
1/2011 – 10/2019 (8 Jahre, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische Beratung, Terminierung und Betreuung, Elterngespräche, Lehrergespräche, Erstellung von Förderplan, Erstellung von Lerngruppen und Verwalten/Pflege der Kundenkarteien, Allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM-Berater

Ausbildung

Fachschule für Sozialpädagogik
Erzieherin
1997
Geilenkirchen
Cusanus Gymnasium
Fachhochschulreife
1992
Erkelenz

Über mich

Ich bin eine erfahrene Autorin und Selbstverlegerin mit Fokus auf High - und Midcontent Projekte. Nebenher betreibe ich das Betreuungsdienstleistungsunternehmen Care4you und habe eine solide Bildung im Bereich der Sozialpädagogik. Ich bin eine kommunikativ begabte, belastbare und problemlos lösende Fachkraft mit guten organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Betreuung von Kindern mit besonderen Bedürfnissen.

Weitere Kenntnisse

Mein Angebot:

Telefon- & E-Mail-Support

After-Sales-Service & Retouren

Verwaltung von Bestellungen

Übersetzungen Deutsch ↔ Englisch

Allgemeine virtuelle Assistenz

Wenn Sie eine verlässliche deutschsprachige Freelancerin suchen, freue ich mich auf die Zusammenarbeit.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
96
Alter
51
Berufserfahrung
15 Jahre und 3 Monate (seit 01/2011)

Kontaktdaten

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