Senior Business Analyst

7/2022 – 10/2022

Prozessmanagement, Requirements Engineering, Einholen von Offerten / Allgemeine Projektmanagementaufgaben

Projektmanagement

4/2021 – 10/2021

Projekteinsatz im Adcubum Syrius Einführungsprojekt bei der KPT, Automatisieren von Testfällen in Tosca Test Suite

CRM-Berater

11/2019 – 2/2021

Business Analyst in den Vorprojekten bei den Institutionen Früher Altersrücktritt (FAR), dem Berufsbildungsfonds Bau (BBF-Bau) und dem paritätischen Fonds (Parifonds Bau). Prozessoptimierungen, Erstellen von Ausschreibungsunterlagen, Erstellen einer übergreifenden, unternehmensweiten IT-Strategie, Erarbeiten und Einführung eines Requirement Management Tools

Business Analysis

2/2018 – 6/2019

Parametrierung von Adcubum Syrius 3.9.xx, Prozessoptimierungen, Support der Fachabteilungen, Einführung von Mitarbeitenden in die Parametrierung von Adcubum Syrius

Business Analysis

1/2017 – 12/2017

Initieren von Prozess- und Systemoptimierungen, Krisenmanagement bei Systemausfällen, User Support, Stellvertretung lokales IT-Team

Betriebsingenieur

8/2016 – 12/2016

Fahren eines Street View Fahrzeuges, Planung der Fahrstrecke, Wartung der Kameraanlage und Komponenten im Fahrzeug, Rapporting an Google Schweiz AG und Adecco

4/2016 – 7/2016

Erhebung der IST-Prozesse im Studienmanagement, Bedarfsabklärungen und Initiieren von Schulungen, Aktualisierung der Prozessdokumentation des Patientenmanagements, Erstellen des Berechtigungskonzepts für die Study Nurse

Business Analysis

9/2008 – 9/2015

Business Analyse von Fach- und Systemanforderungen, Consulting-Tätigkeit in Kundenprojekten, Beratung der Kunden bei der Abbildung von Businessprozessen Syrius, Parametrierung von Syrius SE 2.1+ 2.3 ASE 2.4 – 3.x und Pre-Tests, Kursentwicklung von Zertifizierungskursen, Dokumentation der Systemfunktionalitäten, Erstellen von Schulungsunterlagen

Business Analysis

1/2006 – 4/2008

Projektleitung in die EDI-Projekte, Unterstützung bei der Erstellung der Schulungsunterlagen und Systemdokumentationen, Systemsupport in Zusammenarbeit mit Indien und Frankreich, Analyse und Definition neuer Prozesse, Betrieb und Optimierung bestehender Applikationen, Support der User aller Geschäftsbereiche

Projektmanagement

6/2003 – 11/2005

Optimieren von System- und Geschäftsprozessen, Teilprojektleitung und Projektmitarbeit, Systemtechnische Schulung und Ausbildung des externen Kundendienstes

Email Marketing

10/2000 – 2/2003

Erstellen von Konzepten und technischen Spezifikationen, Projektleitung und Projektmitarbeit

Projektmanagement

11/1999 – 9/2000

Support des Handelssystems STRATEGIX, Weiterentwicklung der Software in Zusammenarbeit mit England

9/1997 – 6/1999

Koordination und Organisation von Personalmutationen, Hardware-Umzügen inkl. Einsatzplanung der Service Techniker, Benutzerschulung und HelpDesk

8/1994 – 8/1997

Kaufmännische Lehre mit der Branche „Informatik Applikationsentwicklung"