Virtuelle Assistentin

Virtuelle Assistentin mit 10+ Jahren Erfahrung im Backoffice und als Assistenz der Geschäftsleitung. Ich strukturiere Abläufe, organisiere den Alltag und übernehme zusätzlich die Kommunikation mit Kunden und auf Social Media.

• Ablauf- / Terminmanagement
• Büroleiter
• Büroorganisation2 J.
• Kommunikationstraining
• Projektassistent

Ich unterstütze Unternehmen und Selbstständige dabei, ihre administrativen Prozesse klar zu strukturieren und den Überblick im Tagesgeschäft zu behalten.

Durch meine langjährige Erfahrung im Backoffice und als Assistenz der Geschäftsleitung kenne ich die typischen Herausforderungen: zu viele E-Mails, unklare Ablagen, fehlende Strukturen und Aufgaben, die im Alltag liegen bleiben.

Genau hier setze ich an.

Zusätzlich bringe ich Erfahrung im Community Management mit und übernehme die Kommunikation auf Social Media, beantworte Nachrichten und Kommentare und sorge für eine authentische Außenwirkung.

Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und mit einem klaren Blick für effiziente Abläufe. Mein Ziel ist es, echte Entlastung zu schaffen, intern durch klare Strukturen und extern durch eine professionelle Kommunikation.

Meine Leistungen im Überblick:

• Strukturierung und Organisation von E-Mail-Postfächern
• Aufbau und Optimierung von Ablage- und Ordnersystemen
• Terminplanung, Koordination und Nachverfolgung
• Aufbereitung von Rückfragen, Unterlagen und Informationen
• Schaffen von Struktur und Ordnung in bestehenden Prozessen
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
• Betreuung von Social Media (Nachrichten, Kommentare, Community, Content)

Ich arbeite mich schnell in neue Systeme ein und denke bei meinen Aufgaben immer einen Schritt weiter.

• Backoffice Management
• Assistenz der Geschäftsleitung
• E-Mail-Management
• Terminplanung & Koordination
• Dokumentenmanagement
• Prozessoptimierung
• CRM-Systeme
• Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
• Kundenkommunikation
• Social Media Betreuung
• Community Management
• Canva
• CapCut