Manager für digitale Transformation und digitale Geschäftsmodelle

1/2019 – 4/2022

Aufbau des Bereichs Re-Commerce innerhalb einer komplexen Matrix-Organisation. Entwicklung und Implementierung neuer Prozess- und Systemlandschaften. Erreichung der Zielvorgaben in Sales und Trade-Ins gebrauchter Fotoausrüstung.

Prozessoptimierung

10/2017 – 11/2018

Steuerung des kompletten App-Entwicklungszyklus - Konzeptentwicklung (inkl. Monetarisierungsmodell), Steuerung (SCRUM) der Entwickler- und Designer-Teams (UA), internationaler Rollout. Entwicklung und Ausführung einer Go-to-Market-Strategie und Operations mit Fokus auf Social Media Influencer.

Strategisches Marketing

6/2014 – 10/2018

Entwicklung einer B2C Omni-Channel-Strategie für einen führenden deutschen Elektronikhändler inkl. Vision, Strategie und Value Proposition mit einem potenziellen 7% CAGR über vier Jahre. Kundenzentrierte Entwicklung eines Plattform-basierten (B2B2C) Geschäftsmodells für einen international führenden FMCG Konzern. Durchführung von Benchmarks für international agierende Omni-Channel-Händler mit Fokus auf Customer Experience und Sortiment als Teil von Due-Diligence-Prozessen. Budgetierung des internationalen Rollouts für eine Content-Produkt-Plattform inkl. abteilungsübergreifender Abstimmung mit Stakeholdern. Implementierung von Kanban in der internationalen IT-Organisation eines führenden internationalen LEH-Konzerns.

Projektmanagement