Senior Projektmanagerin

12/2023 – offen

Eigenverantwortliche Implementierung und Auslieferung von kundenorientierten Plattformkonfigurationen innerhalb eines cloud-basierten SaaS-Produkts. Koordination der Arbeit zwischen Design, Engineering, Implementierung und Kundensupport-Teams über mehrere Zeitzonen hinweg. Verwaltung von Prioritäten und Abhängigkeiten über mehrere parallel laufende Kundenonboardings. Durchführung von QA und Validierung der ausgelieferten Funktionen und Konfigurationen vor der Veröffentlichung. Identifizierung von Lieferrisiken und UX-Problemen frühzeitig, um Nacharbeiten und Verzögerungen zu verhindern. Sammlung von strukturiertem Kundenfeedback und Übersetzung in Produktverbesserungsvorschläge. Verbesserung der Implementierungskonsistenz und Reduzierung der Onboarding-Reibung um ~20%.

Projektmanagement, Qualitätsmanagement

11/2021 – 12/2023

Verwaltung mehrerer paralleler Softwareprojekte (typischerweise 3–5 gleichzeitig) für Startup- und Unternehmensklienten. Auslieferung von Web- und Mobile-Projekten mit Budgets von 50.000 bis 300.000 US-Dollar. Führung von cross-funktionalen Teams von 5–10 Personen (Entwickler, Designer, QA), Festlegung von Prioritäten und Sicherstellung einer reibungslosen Auslieferung. Verantwortung für den gesamten Projektlebenszyklus: Umfangsdefinition, Planung, Ausführung, Risikomanagement und Lieferung. Rolle als Hauptansprechpartner für Kunden, Verwaltung von Erwartungen, Umfangänderungen und Prioritäten. Proaktive Behandlung von Risiken, Konflikten und Lieferblockaden, Schutz der Teamkapazität und Zeitpläne. Verbesserung der Liefervorhersehbarkeit und Teameffizienz durch Einführung klarerer Planungs- und Kommunikationspraktiken.

Projektmanagement, Budgetierung, Risikomanagement

10/2018 – 11/2021

Auslieferung von SaaS-, Web- und Mobile-Projekten für internationale Kunden, hauptsächlich aus den Vereinigten Staaten. Verwaltung von Projekten von Anfang bis Ende: Planung, Stakeholder-Kommunikation, Risikoanalyse und Meilenstein-Lieferung. Rolle als Product Owner, Definition des MVP-Umfangs, Verwaltung von Backlogs und Priorisierung von Funktionen. Führung der Lieferung in Scrum-basierten Teams, Beseitigung von Blockaden und Aufrechterhaltung der Entwicklungsgeschwindigkeit. Koordination von Entwicklern, Kunden und Investoren über mehrere Zeitzonen hinweg. Ausgleich von Geschäftsziele mit technischen Einschränkungen, aktive Verwaltung von Umfang und Erwartungen. Unterstützung der Geschäftsentwicklung: Half beim Start von 2 neuen Softwareprojekten (~300.000 US-Dollar Gesamtwert). Beitrag zur Verlängerung eines langfristigen Kundenvertrags im Wert von 150.000 US-Dollar.

Projektmanagement, Kommunikation