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IT Business Consultant

zuletzt online vor 3 Tagen
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  • 80797 München
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  • 27.03.2026
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Ich bin ein erfahrener IT-Berater mit Schwerpunkt auf Cybersecurity, Cloud-Migration Customer Experience (CX), und digitaler Transformation.

Geschäftsdaten

 Gewerbetreibend
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Customer Experience
  • Cyber Security
  • Cyber Security Engineer
  • Digitalisierung
  • Informationssicherheit
  • ISO / IEC 27001
  • ISO 31000
  • IT-Berater
  • Kundenberater5 J.
  • Microsoft Office 365
  • Projektmanagement (IT)5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Geschäftsführer und IT-Unternehmensberater
FairPlay Digital GmbH, Hamburg
6/2026 – offen ()
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Ich habe eine Boutique-Beratung mitgegründet und geleitet und europaweit Organisationen bei Infrastrukturmodernisierung, Cybersecurity und digitaler Transformation unterstützt. Dabei habe ich Leistungsportfolios für ISO 27001/NIS2, Cloud-Migration (Microsoft 365, Intune, Entra) und Business-IT-Alignment entwickelt und Projekte für NGOs sowie regulierte Unternehmen umgesetzt. Zusätzlich habe ich Partnerschaften mit Kunden und Technologieanbietern (u. a. Microsoft, Qualtrics, PECB, Vanta, OTRS) aufgebaut und führe FairPlay Digital weiterhin als ISO/IEC 27001:2022-konformes Remote-Unternehmen.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Cyber Security, Informationssicherheit, ISO / IEC 27001, Microsoft Office 365

Senior IT Business Consultant (Festanstellung)
KANTAR GmbH, München
2/2020 – 9/2025 (5 Jahre, 8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 9/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Ich habe Digital-CX- und VoC-Programme umgesetzt, Insights zur Optimierung von User Journeys abgeleitet und Kundenfeedback mithilfe von Topic-Modeling in konkrete Maßnahmenpläne übersetzt. Zusätzlich habe ich intern Prozesse und Arbeitsweisen optimiert, um Projektabwicklung effizient zu skalieren und die Delivery-Qualität zu steigern. Zudem verantwortete ich ein globales NPS-Programm in Qualtrics, leitete cross-funktionale Projekte inkl. Integrationen in den Kunden-Tech-Stack und baute die Zusammenarbeit mit Qualtrics, um Onboarding, Engagement und Key-Account-Wachstum nachhaltig zu stärken.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Projektmanagement (IT), Prozessberatung

Ausbildung

Technical University of Munich
BSc Management and Technology
2020
München
Technical University of Munich
MSc Electrical and Information Technology
2019
München
Technical University of Munich
BSc Electrical and Information Technology
2016
München

Über mich

Ich bin ein IT-Berater mit Erfahrung in der Modernisierung von IT-Infrastrukturen, Cybersecurity und digitaler Transformation. Ich habe eine Beratungsfirma mitgegründet und geleitet, die Organisationen in Europa unterstützt, ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren und ihre Cybersecurity-Maturität zu erhöhen. Ich habe Projekte in den Bereichen Digital CX, Datenanalyse und Integration geleitet und strategische Partnerschaften mit Technologieanbietern aufgebaut.

Persönliche Daten

Sprache
  • Französisch (Muttersprache)
  • Arabisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Deutsch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
45
Alter
33
Berufserfahrung
6 Jahre und 2 Monate (seit 02/2020)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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