UX-Writing, inklusive Unternehmenskommunikation, interkulturelle Beratung
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- 16.03.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2020 – offen
TätigkeitsbeschreibungRatgebertexte, Verbraucher, SEO-Texte, Content-Optimierung
Eingesetzte QualifikationenJournalismus, Suchmaschinenoptimierung
nicht angegeben
7/2011 – 7/2012
TätigkeitsbeschreibungKoordination von internationalen Trainings für Nokia Siemens weltweit, Regionalverantwortung Delivery Coordination
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Mitarbeiter IT-Helpdesk
6/2007 – 1/2026
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufbau des Metal Battle (Band-Nachwuchswettbewerb) für das Wacken-Festival in Nahost
• Leitung eines internationalen Teams in Ägypten, Libanon, Dubai und Bahrain
• Stakeholder Management
• Fundraising
• Konzert- und Eventmanagement
Business Development, Eventkoordinator, Stakeholder-Analyse, Team Building
12/2000 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungPricing Specialist in Sales/Marketing, IT Business Transformation, Customer Solution Manager, Business Development Manager für E-Business/Banking weltweit
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT), Business Development Manager, Projektmanagement, Business Development
1/1998 – 1/2000
TätigkeitsbeschreibungAufbau der Abteilung für Produktmanagement, Systemverantwortung für die Wertpapierverwaltungssysteme PROFOS und PROKSI, Bankinterne Implementierung der Systeme PROFOS und PROKSI
Eingesetzte QualifikationenMarketing Manager
1/1995 – 1/1998
TätigkeitsbeschreibungKonzept und Einführung von neuen Produkten für Endkunden, Einführung der ersten Online-Bank mit AOL / T-Online, Einführung von Erstemissionen für Endkunden, Einführung des REUTERS Investors Stock Information Systems
Eingesetzte QualifikationenMarketing Manager, Online-Banking
nicht angegeben
1/1991 – 1/1995
TätigkeitsbeschreibungKundenservice und Privatkundenkredite, Assistentin Abteilung Geschäftskunden, Assistentin Bereichsleitung Vermögensberatung
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Finanzierungsberatung
nicht angegeben
1/1990 – 1/1991
TätigkeitsbeschreibungKundenservice und Kasse in diversen Filialen als Springer
Eingesetzte QualifikationenKundendienst
Ausbildung
Gronau
Über mich
• Analyse digitaler User Flows auf Verständlichkeits- und Zugänglichkeitsbarrieren
• Optimierung von Microcopy in Formularen, Self-Service-Portalen und komplexen Anwendungen
• UX Content Strategy in (agilen) Produktteams
• Reduktion von Abbruchraten durch klare Nutzerführung
• Sprachliche Umsetzung regulatorischer Accessibility-Anforderungen (BFSG)
• Strukturierung und Vereinfachung komplexer digitaler Prozesse
2️⃣ Inklusive Unternehmenskommunikation
• Audit interner und externer Unternehmenskommunikation
• Analyse struktureller Barrieren in Informations- und Entscheidungsprozessen
• Optimierung von Recruiting- und Arbeitgeberkommunikation
• Überarbeitung komplexer Unternehmensdokumente in klare Sprache
• Entwicklung verbindlicher Kommunikationsstandards
• Workshops zu verständlicher und diskriminierungssensibler Kommunikation
3️⃣ Interkulturelle Beratung (Deutschland / Nahost)
• Interkulturelle Analyse für Projekte im arabischen Raum
• Executive Briefings für Führungskräfte
• Beratung bei deutsch-arabischen Geschäftsbeziehungen
• Analyse kulturell bedingter Kommunikationskonflikte
• Kontextanalysen gesellschaftlicher Rahmenbedingungen in Ägypten/Nahost
Weitere Kenntnisse
Projektmanagement, Business Development
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Arabisch (Grundkenntnisse)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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