First Level Support Remote

Ich bringe umfangreiche Erfahrungen im First Level Support und in der Kundenbetreuung mit, insbesondere im Umgang mit Systemen wie Salesforce und Freshdesk.

• Confluence
• Datenmanagement
• Immobilienspezialist
• Kundendienst
• Projektadministrator
• Salesforce.Com

Ich verfüge über umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Systemen wie Salesforce und Freshdesk sowie in der Bearbeitung von Kundenanfragen. In meiner vorherigen Tätigkeit habe ich erfolgreich medizinische Dokumente erstellt, Patientendaten gepflegt und technische Anliegen gelöst. Meine Fähigkeit, effiziente Lösungen für interne Abläufe zu finden, hat zur Optimierung unserer Prozesse beigetragen. Zudem lege ich großen Wert auf eine freundliche und kompetente Kommunikation mit den Kunden.

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bewerbe ich mich um Ihre Backoffice-/Data-Entry-Aufträge auf freelance.de. Mit meiner Oviva-Erfahrung im Homeoffice-Kundenservice bringe ich genau die Skills, die Sie brauchen. Ich bearbeite Mails, Tickets und Anfragen effizient und termingerecht – immer alles erledigt, keine offenen Punkte. Stressresistent arbeite ich souverän unter Druck, Chaos gibt es bei mir nicht. 365 Tage verfügbar, nie krank, pünktlich um 8 Uhr gestartet – die Arbeit klebt förmlich an meinen Händen. Mit Routine in Excel, E-Mails und Ticket-Systemen habe ich Healthcare-Daten diskret und präzise gehandhabt.
Ich arbeite stundenbasiert, flexibel remote aus Erkrath – starten sofort zu 20–25 €/Std. Lassen Sie uns Ihre Projekte rocken!
Mit freundlichen Grüßen
J. J.