freiberufler Virtuelle Assistentin für HR / Backoffice/ Sales / Management Support / auf freelance.de

Virtuelle Assistentin für HR / Backoffice/ Sales / Management Support /

zuletzt online vor 2 Tagen
  • 55‐95€/Stunde
  • 91322 Gräfenberg, Oberfranken
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de  |  en  |  es
  • 15.03.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich habe umfangreiche Erfahrung im Kundenservice und Key Account Management in verschiedenen Branchen gesammelt. Expertise in HR, Sales, Backoffice und Management Support

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Account Management
  • Business Development
  • Kundendienst
  • Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung
  • Projektmanagement
  • Recruiting
  • Technischer Support

Projekt‐ & Berufserfahrung

Mentoring-Workshop "Virtual Assistant"
JJ Consulting
1/2026 – offen (3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Grundlagen für die Tätigkeit als Virtuelle Assistenz.

Weiterbildung - "KI sinnvoll einsetzen"
Powerhouse Team LLC
11/2025 – offen (5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Anonymität, Datenschutz & sichere KI-Nutzung, Profi-Prompting & Kommunikation mit KI, Bild- und Videogenerierung, Wissensmanagement & Datenbanken.

Eingesetzte Qualifikationen

Datenbanken

Kundenservice Mitarbeiterin
Kelag-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft, Klagenfurt
1/2023 – 11/2025 (2 Jahre, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 11/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonischer Kundenservice, Beratung und Betreuung der Bestandskunden, Neukunden und Vertriebspartner, Unterstützung bei der Einführung von Net Promoter Score (NPS), Planung und Umsetzung von Kampagnen, Onboarding und technischer Support.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Mitglied des Kernteams
dedicom Deutsche DirektComputer GmbH, München
11/2021 – 11/2022 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2021 – 11/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Gestaltung und Begleitung der Transformation der dedicom.

Eingesetzte Qualifikationen

Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung

Customer Care Specialist
dedicom Deutsche DirektComputer GmbH, München
9/2021 – 1/2023 (1 Jahr, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 1/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Betreuung der Mitarbeiter, technischer Support, Abwicklung von Schadensmeldungen, Beschwerdemanagement, Verantwortliche für den Recruiting Prozess des Customer Service Teams.

Eingesetzte Qualifikationen

Technischer Support, Recruiting

Proficient Key Account Manager
Solcom GmbH, München
6/2019 – 11/2019 (6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – 11/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Bundesweite Beratung und Ausbau von Key Accounts, Durchführung des kompletten Recruiting Prozesses.

Eingesetzte Qualifikationen

Account Management, Recruiting

Branch Manager
Studitemps GmbH, München
1/2018 – 5/2019 (1 Jahr, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung und Steuerung des Standortes mit 14 Mitarbeitern, Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeiter, strategischer Ausbau der Niederlassung, Projektplanung und -steuerung.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Account Manager Germany
Crayon Deutschland GmbH, Unterhaching
7/2016 – 12/2017 (1 Jahr, 6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Vertrieb von Softwarelizenzen und Software Asset Management, strategische Neukundenakquise und Ausbau von Bestandskunden, Kundenberatung, Herstellerübergreifende Lizenzberatung, Vertragsverhandlungen, Projektmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb, Projektmanagement

Business Development Manager SÜD
top itservices AG, Oberhaching
1/2016 – 6/2016 (6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Vermittlung von IT-Freelancern für Projektinsätze, Entwicklung und Aufbau der IT-Vertriebsabteilung, Neukundenakquise und Ausbau von Key Accounts, Rekrutierung und Betreuung der Freelancer, Verhandlungen von Rahmenverträgen.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Development, Recruiting

Account Manager
Academic Work Germany GmbH, München
9/2013 – 12/2015 (2 Jahre, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Branchenübergreifende Vermittlung von Studenten und Hochschulabsolventen in Festanstellung und Arbeitnehmerüberlassung, Neukundenakquise, Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen, Marktanalysen, Vertragsverhandlungen, Kommunikation auf Managementebene.

Eingesetzte Qualifikationen

Medizinischer Koordinator Nothilfe, Marktforschung

Selbstständiger Vertriebspartner
LR Health & Beauty Systems
1/2012 – 12/2022 (11 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Vertrieb von Health & Beauty Produkten, Organisationsleitung, Produktberatung, Durchführung von Seminaren und Veranstaltungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb

Ausbildung

Securitas Sicherheitsdienste GmbH & Co. KG
Ausbildung
2013
Hamburg
Hochschule der Polizei
Grundstudium Sicherheitsmanagement
2010
Hamburg
Fachoberschule
Fachabitur
2009
Bamberg

Über mich

Ich bin eine erfahrene Fachkraft im Bereich Kundenservice und Key Account Management mit umfassenden Kenntnissen in verschiedenen Branchen. Ich habe Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden, Neukundenakquise und Vertriebspartnern, sowie in der Durchführung von Recruiting-Prozessen und Projektmanagement.

Weitere Kenntnisse

Back-Office, Datenpflege, Recherche, KI-Tools, NPS, Coaching

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
23
Alter
37
Berufserfahrung
14 Jahre und 2 Monate (seit 01/2012)

Kontaktdaten

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