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Digital Operations & E-Commerce Spezialist

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 62€/Stunde
  • 73733 Esslingen am Neckar
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 18.03.2026
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Kurzvorstellung

Operative Remote-Unterstützung für E-Commerce und Backoffice. Ich übernehme laufende Aufgaben, bearbeite Kundenanfragen und halte Prozesse stabil am Laufen. Schnell eingearbeitet, zuverlässig erreichbar und ohne lange Übergaben sofort einsetzbar.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Auftragssachbearbeiter2 J.
  • Berater SharePoint2 J.
  • Betriebsingenieur2 J.
  • Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik
  • Kundendienst3 J.
  • Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung2 J.
  • SAP Applications2 J.
  • Technische Zeichnungen

Projekt‐ & Berufserfahrung

Selbstständige Tätigkeit
10/2023 – offen (2 Jahre, 7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und Betreuung eigener Online-Verkaufsprozesse, Koordination von Produktion, Lagerbestand und Versand, Kundenkommunikation und Support über digitale Plattformen, Optimierung von Produktseiten und Angeboten anhand von Verkaufsdaten, Eigenständige Organisation von Abläufen und Arbeitszeiten

Eingesetzte Qualifikationen

Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Auftragssachbearbeiter, Kundendienst, Kommunikation, SAP Applications, Berater SharePoint, Betriebsingenieur

Sachbearbeiter Internationaler Ersatzteilverkauf
Gebr. Heller Services GmbH
2/2023 – 10/2025 (2 Jahre, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 10/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung und technische Beratung internationaler Kunden im Ersatzteilmanagement, Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen über SAP S/4HANA, Unterstützung bei der Optimierung von Verkaufsprozessen

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Technische Beratung, SAP HANA

Ausbildung zum Industriemechaniker
Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH
9/2019 – 1/2023 (3 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – 1/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Montage und Inbetriebnahme von Baugruppen und Werkzeugmaschinen, Präzisionsarbeit mit Fräs- und Drehmaschinen, Erstellung und Prüfung technischer Zeichnungen

Eingesetzte Qualifikationen

Finisher Bau, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Technische Zeichnungen

Ausbildung

Philipp-Matthäus-Hahn-Schule
Fachhochschulreife mit Schwerpunkten in Physik, Mathematik, Englisch und Deutsch
2019
Nürtingen
Realschule am Schillerpark
Mittlere Reife
2017

Über mich

Technisch versierter Sachbearbeiter mit Erfahrung in Kundenbetreuung, Verkaufsprozessen und eigenständiger Projektorganisation. Kombiniert kaufmännisches Verständnis mit praktischer Umsetzung und strukturiertem Arbeiten – sowohl im Team als auch eigenverantwortlich.

Weitere Kenntnisse

Backoffice & Prozesse:
Prozessorganisation & Auftragsabwicklung
Strukturierte Bearbeitung laufender Vorgänge: Bestellungen, Angebote, Datenpflege und administrative Abläufe im Tagesgeschäft.

Kundenkommunikation & Support:
Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail / Plattformsysteme), technische Rückfragen klären und saubere Dokumentation.
Systeme & Tools
ERP & Office (SAP / Microsoft Office)
Arbeit mit SAP (SD) sowie Excel, Word und Outlook zur Verwaltung von Aufträgen, Daten und Kommunikation.
Shop- & Plattformsysteme (Shopify, Wix, eBay, Etsy)
Einrichtung, Pflege und Betreuung von Online-Shops und Verkaufsplattformen im gewerblichen Einsatz.

E-Commerce Operations:
Online-Verkaufsprozesse
Pflege von Produktdaten, Angebotsoptimierung, Bestellabwicklung sowie Abstimmung mit Versand und Lager.

Produktdarstellung & Contentpflege:
Erstellung und Bearbeitung von Produktbildern sowie Aufbereitung für Shop- und Marktplatzdarstellung.

Content & Medienbearbeitung:
Produktbilder & visuelle Aufbereitung
Bearbeitung und Optimierung von Produktfotos für Online-Shops und Marktplätze (Freistellen, Anpassungen, Formate).

Bild- und Videobearbeitung:
Erstellung und Bearbeitung einfacher visueller Inhalte für Produktdarstellung und Listings (Photoshop, Lightroom, Canva, CapCut).

Technisches Verständnis:
Technische Produkte & Strukturen
Schnelle Einarbeitung in erklärungsbedürftige Produkte und systematische Strukturierung von Informationen für Kunden.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
15
Alter
24
Berufserfahrung
6 Jahre und 7 Monate (seit 09/2019)

Kontaktdaten

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