Experte Immobilienfinanzierung

2/2025 – offen

Finanzierungsberatung

10/2019 – 1/2020

› Verantwortlich für die Kundenakquise und die proaktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden für den Geschäftsbereich Finance & Accounting
› Dateneingabe und -pflege in das CRM-System Salesforce
› Koordination und Durchführung von Kundenterminen vor Ort zur detaillierten Besprechung des Anforderungsprofils der zu besetzenden Stelle
› Rekrutierung und Auswahl von qualifizierten Bewerbern, die dem Kunden vorgestellt werden
› Auftragsabwicklung sowie Überwachung und Durchführung von administrativen Tätigkeiten

Recruitment Beratung

3/2018 – 11/2018

› Ansprechpartner für Kunden, Filialmitarbeiter und Schadenregulierer
› Beantwortung und Koordination eingehender Online-, E-Mail- und Telefonanfragen zu Schmuckverlusten von Versicherungskunden
› zuständig für 19 Filialen in British Columbia und Alberta (Kanada)
› Dokumente und Dateneingabe und -pflege im hauseigenen CRM-System
› Erstellung von Angeboten zur Vorlage bei Versicherungsgesellschaften
› Beratung und Kundenbetreuung (B2C) vom Antrag bis zum Ersatz
› Zusammenarbeit mit Lieferanten, hauseigener Werkstatt, Filialen, Kunden und Versicherungen im Zuge von Ersatzbeschaffungen von versichertem Schmuck
› Unterstützung des Teams bei Verkauf und Arbeitsabläufen
› Fakturierung

Auftragssachbearbeiter