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Project Manager | Operations Manager | QA Manager

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  • 01.05.2026
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Kurzvorstellung

Ich habe umfangreiche Erfahrung in der Leitung und Qualitätssicherung von Operations-Projekten, digitaler Barrierefreiheit und Lokalisierungsprojekten in ganz Europa.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • IT-Support (allg.)
  • Kundenberater
  • Manueller Tester IT-Qualitätssicherung
  • Operations Manager
  • Persönlicher Assistent
  • Projektadministrator
  • Projektmanagement2 J.
  • Projektplanung
  • Standardisierung
  • Technischer Support

Projekt‐ & Berufserfahrung

Project Delivery Manager
De Gruyter Brill, Berlin
9/2025 – 12/2025 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2025 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Standardisierungsprojekte über Produktions-Teams nach der Fusion vorantreiben, Einführung von cross-location, wiederholbaren Buchproduktionsprozessen (Berlin, Göttingen, Leiden).

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Standardisierung

Team Lead & Project Manager
Eleven Ways, Berlin
5/2023 – 6/2025 (2 Jahre, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2023 – 6/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Ich leite digitale Barrierefreiheitsprojekte für Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor, einschließlich Regierungsorganisationen, Stadtverwaltungen, Gesundheitsorganisationen, Versicherungsorganisationen und Non-Profit-Organisationen.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Web Accessibility QA Engineer
Eleven Ways, Berlin
4/2023 – 7/2023 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2023 – 7/2023

Tätigkeitsbeschreibung

In dieser Position führe ich Audits von digitalen Produkten (Websites, mobile Apps, Dokumente...) durch, um ihre Konformität mit der Europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie und WCAG zu überprüfen.

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement

Software Engineer in Test (Lokalisierung und Web-Barrierefreiheit)
ChargePoint, Berlin
1/2022 – 4/2023 (1 Jahr, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

In dieser Position habe ich Erfahrungen darin gesammelt, Webdienste so zu gestalten, dass sie den Branchenstandards für Web- und Mobile-Barrierefreiheit entsprechen und die Lokalisierungsaspekte von Webportalen zu testen.

Software Engineer in Test (Lokalisierung)
ChargePoint, Berlin
9/2020 – 1/2022 (1 Jahr, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – 1/2022

Tätigkeitsbeschreibung

In meiner Rolle als Software Engineer in Test habe ich Erfahrungen im Testen von Lokalisierungsaspekten von Webportalen gesammelt und eng mit Entwicklungs- und Lokalisierungsteams zusammengearbeitet.

QA Manager / Manual Tester
interactive tools, Berlin
1/2019 – 8/2020 (1 Jahr, 8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Meine Erfahrung als QA Manager hat mir wertvolle Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams, der Erstellung und Ausführung von Testfällen und dem Testen von Funktionen und Leistung auf verschiedenen Geräten gebracht.

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement, Testen

Web QA Manager
AUTO1 Group, Berlin
3/2018 – 12/2018 (10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

In meiner früheren Position als Website Quality Assurance Manager habe ich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet, um die Genauigkeit von Webseiten vor dem Launch zu gewährleisten.

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement

Technical Support Agent
Audatex AUTOonline GmbH, Berlin
11/2017 – 2/2018 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstellung eines hervorragenden Remote-Services für deutsche Kunden, einschließlich Automobilhersteller, Händler, Garagen und Versicherungsgesellschaften.

Eingesetzte Qualifikationen

Technischer Support

Account Executive
Shutterstock, Berlin
10/2016 – 10/2017 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Account Executive für Lizenzen, rechtliche, technische, Verkaufs- und Serviceanfragen.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Customer Service Specialist
STRATO AG, Berlin
5/2013 – 10/2016 (3 Jahre, 6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2013 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei Lokalisierungstests (DE, EN, NL, FR, ES, GLOBAL). Unterstützung bei manuellen Tests neuer Webanwendungen wie der Kundenlogin-Seite.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Customer Service Specialist
Competence Call Center, Berlin
5/2012 – 5/2013 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 5/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Bearbeitung und Handhabung von Serviceanfragen per Telefon auf Niederländisch, Englisch und Deutsch. Teamorientiert. Bereitstellung von Deutschsprachentraining für das Team.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Büroassistentin
Theatergroep Max, Delft
1/2004 – 1/2007 (3 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 1/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Bühnenunterstützung für mehrere Theateraufführungen. Erstellung und Verteilung von Flyern und Postern. Treffen mit lokalen Schulen und Jugendorganisationen zur Förderung neuer Stücke. Sponsorensuche. Verwaltung der Telefonzentrale, der Theaterkasse und der Rezeption. Leitung der Theaterbar.

Zertifikate

Thriving as a Project Manager in the Age of AI
LinkedIn
2025
Learning Program Management
LinkedIn
2022
Simplifying Web Development with Accessibility Best Practices
LinkedIn
2022
UX Foundations: Accessibility
LinkedIn
2022
Agile Fundamentals: Scrum, Kanban, and Scrumban
Udemy
2019

Ausbildung

Test Automation University
Ausbildung
2020
freeCodeCamp
Ausbildung
2020
edX
Ausbildung
2019
Leiden University
Bachelor's degree, Cultural Anthropology
2009
Leiden
De Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences
Law
2005
Den Haag

Über mich

Ich leite Operations-Projekte, digitale Barrierefreiheit und Lokalisierungsprojekte in ganz Europa. Mit über 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen Technik, Prozesse und Personal helfe ich Teams, Qualität und Struktur zu liefern. Meine Fähigkeiten umfassen klare Planung, einfache Prozesse und ehrliche Kommunikation, cross-funktionale Führung in den Bereichen Produkt, Betrieb und Content, datengetriebene Entscheidungsfindung und ruhiges Risikomanagement sowie Erfahrung in der Barrierefreiheit und mehrsprachigen Auslieferung, die auch im großen Maßstab standhält.

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Muttersprache)
  • Niederländisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
23
Berufserfahrung
13 Jahre und 2 Monate (seit 04/2013)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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