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Online Business Managerin

zuletzt online vor 10 Tagen
  • 55€/Stunde
  • 85055 Ingolstadt
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 05.05.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich bin eine erfahrene Online Business Managerin mit umfassender Expertise in E-Commerce und kaufmännischen Prozessen.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Auftragssachbearbeiter2 J.
  • Back Office
  • Beschwerdemanagement
  • Büroorganisation
  • E-Commerce5 J.
  • Fachinformatiker Systemintegration
  • Kundendienst11 J.
  • Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung8 J.
  • Projektmanagement2 J.
  • Shopify Shop-Setup

Projekt‐ & Berufserfahrung

Shopify Projekt
1/2021 – 12/2025 (5 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Eigenständiger Aufbau und Betreuung eines Shopify-Shops, Einrichtung von Produkten, Checkout und Zahlungsanbietern, Pflege, Optimierung und Organisation des Shops

Eingesetzte Qualifikationen

Shopify, E-Commerce

Kaufmännische Mitarbeiterin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Ingolstadt
1/2018 – offen (8 Jahre, 6 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenberatung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden,
Reklamationsmanagement,
Disposition und Koordination von Terminen sowie Lieferungen

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung

Sachbearbeiterin Vertrieb (Festanstellung)
Stiefel GmbH, Ingolstadt
1/2017 – 1/2018 (1 Jahr, 1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Shop-Management: Operative Pflege und umfassende Überarbeitung des Online-Shops auf Basis von Magento.
​Content-Management: Aktualisierung von Produktdaten, Optimierung der Shop-Struktur und Qualitätssicherung.
Auftragsabwicklung, Angebotserstellung, Versandkoordinatio,
Pflege des Online Shops

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragssachbearbeiter

Kundenservice (Festanstellung)
Best Secret GmbH, Aschheim bei München
1/2014 – 1/2016 (2 Jahre, 1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 1/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenbetreuung, Reklamationen, Backoffice im E-Commerce

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Assistenz der Geschäftsleitung (Festanstellung)
Indoc GmbH, München
1/2012 – 1/2014 (2 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 1/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projektabrechnung, Buchhaltungsvorbereitung, Organisation

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Kaufmännische Assistenz (Festanstellung)
ASS GmbH, München
1/2011 – 1/2012 (1 Jahr, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 1/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Rechnungen, Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung
Shop-Management: Operative Pflege und umfassende Überarbeitung des Online-Shops auf Basis von Magento.
​Content-Management: Aktualisierung von Produktdaten, Optimierung der Shop-Struktur und Qualitätssicherung.

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragssachbearbeiter, Kundendienst

Zertifikate

IT Profi Weiterbildung inkl. Business Englisch (B2) & SAP & MS Office Paket
DEKRA Akademie
2010

Ausbildung

IHK
Ausbildung

Über mich

Deine strategische rechte Hand für E-Commerce & Shopify Operations

​Du bist E-Commerce Unternehmer und weißt genau, wo dein Business hin soll aber das operative Tagesgeschäft frisst dich auf? Genau hier komme ich ins Spiel.

​Als Online Business Managerin mit über 15 Jahren Erfahrung unter anderem in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice, in der Buchhaltungsvorbereitung und als Assistenz der Geschäftsleitung übernehme ich die operative Steuerung deines Business. Mein Fokus liegt dabei auf Shopify-Systemen, die ich von Grund auf (inkl. Klarna-Integration) kenne und betreue.

​Ich kenne beide Seiten: die strukturierte Backoffice-Welt großer Unternehmen (SAP/Salesforce) und die Dynamik des Online-Business. Diese Kombination macht mich zur idealen Partnerin für Shop-Betreiber, die professionelle Unterstützung suchen ohne die Verpflichtung einer Festanstellung.

​Was ich für dich löse:
- Shop-Management: Koordination & Steuerung deiner täglichen Shopify-Prozesse.
- Customer Experience: Professionelle Kundenkommunikation & Reklamationsmanagement (DE/EN).
- Supply Chain: Effizientes Lieferanten- & Bestellmanagement.
- Finance: Rechnungsstellung & vorbereitende Buchhaltung.
- ​Operations: Teamkoordination, Projektmanagement & Prozessoptimierung.

​Ich arbeite 100% remote, strukturiert und eigenverantwortlich. Meine Kunden schätzen, dass ich proaktiv mitdenke nicht nur Aufgaben abarbeite.

​Bereit für den nächsten Schritt? Lass uns sprechen – ich freue mich darauf, dein Business gemeinsam zu skalieren.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
32
Berufserfahrung
15 Jahre und 5 Monate (seit 01/2011)

Kontaktdaten

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