freelancer » Informations- und Kommunikationstechnologie » Telekommunikation / Netzwerke
freiberufler IT-Senior Expert VoIP Solutions auf freelance.de

IT-Senior Expert VoIP Solutions

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • auf Anfrage
  • Deutschland
  • Nähe des Wohnortes
  • de  |  en
  • 16.05.2026
  • Contract ready
Jetzt registrieren & Kontakt aufnehmen

Kurzvorstellung

Ich habe umfangreiche Erfahrung in der IT-Administration und VoIP-Technologie und habe mich in verschiedenen Rollen weiterentwickelt.
- Aufbau und Weiterentwicklung von Mid-Market + Enterprise Kunden
- Troubleshooting spezialisiert auf VoIP

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Cloud-Services2 J.
  • Hyper-V
  • IT-Mitarbeiter11 J.
  • RTP (Real-Time Transport Protocol)
  • SIP (Session Initiation Protocol)
  • Technische Beratung7 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT-VoIP Solutions Expert & technical Consultant
Hein Netzwerktechnik GmbH
1/2024 – offen (2 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Optimierung vorhandener VoIP Infrastrukturen, Begleitung/Migration von alter VoIP Lösung in neue Infrastruktur, Analyse/Troubleshooting bis tief ins Kundennetz, SIP/RTP Callflow Analyse, AI Voice und Chat Bots, Reporting Callcenter/PowerBI

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Technischer Support, VoIP, Technische Beratung, Cloud-Services

IT System Engineer
Hein Netzwerktechnik GmbH
8/2018 – offen (7 Jahre, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonischer Kundensupport über Fernwartungstools, Beratung, Administration und Konfiguration, Prüfen und Analyse von Fehlern in VoIP Software, TK-Anlagen und VoIP Callflow sowie Payload/Mediastreaming, Auswertung von Netzwerkmitschitten auf Fehler speziell Protokolle SIP und RTP, Windows Server und Windows Client Betriebssysteme, Mitel UCC, SBC, PBX, Betreuung und Optimierung laufender IT-TK und Voice Solutions Projekte

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Technischer Support, Technische Beratung, IT-Mitarbeiter

IT Sachbearbeiter Remote Services
Deutsche Telekom Service GmbH
1/2015 – 7/2018 (3 Jahre, 7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Administration und Konfiguration, Telefonischer Kundensupport über Fernwartungstools, Lancom Business Router für VoIP, Betreuung und Optimierung laufender IT-TK und Voice Solutions Projekte, Windows Server und Windows Client Betriebssysteme, Prüfen und Analyse von Fehlern in VoIP Software, TK-Anlagen und VoIP Callflow sowie Payload/Mediastreaming

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Technischer Support, IT-Mitarbeiter

Ausbildung

Robert-Bosch-Berufskolleg
Ausbildung
2015
Dortmund
Willy-Brandt-Gesamtschule
Abitur
2012
Castrop-Rauxel

Über mich

Mein Erfahrung in VoIP Protokollen und Netzen hilft mir mich in komplexen Problemen schnell zurecht zu finden und oft eine Lösung strukturiert zu erarbeiten.

Weitere Kenntnisse

SBCs, Firewalls, PBX,
Troubleshooting mit Syslogs, Wireshark, Software logs
SIP, RTP, TLS

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
1
Alter
33
Berufserfahrung
11 Jahre und 4 Monate (seit 01/2015)

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden