Senior KYC/AML Projektmanager - Regulatorische Kundendatenprüfung & Datenqualitätsmanagement

9/2024 – 12/2024

Projekt zur Überprüfung von PEP- und Sanktionslistentreffer / Know-Your-Customer (KYC)

• Projektmanagement (Projektleitung)
• Erstellung von Projektberichten für die Bereichsleitung
• Kostentracking
• Koordination interner Fachbereiche und des Projektteams
• Tracking des Projektfortschritts
• Unterstützung der Prozesserstellung zur Erfüllung der KYC-Pflichten im Rahmen der PEP- und Sanktionslistentreffer mit der Software Hawk AI
• Koordination und Analyse von Incidents / Eskalationen
• Systemübergreifendes Datenqualitätsmanagement

Projektmanagement

3/2024 – 8/2024

Projekt zur Qualitätssicherung im Kundenonboarding-Prozess / Know-Your-Customer (KYC)

• Projektmanagement (Projektleitung)
• Erstellung von Projektberichten für die Bereichsleitung & Geschäftsführung
• Kostentracking
• Koordination interner Fachbereiche und des Projektteams
• Tracking des Projektfortschritts
• Anforderungsmanagement zur Erfüllung der KYC-Pflichten
• Prozesserstellung zur Gewährleistung der Qualitätssicherung KYC-Prozess
• Kommunikation & Betreuung mit Bankenansprechpartnern im KYC-Prozess
• Koordination und Analyse von Incidents / Eskalationen
• Systemübergreifendes Datenqualitätsmanagement

Projektmanagement

11/2023 – 12/2024

Projekt zur Händlerdaten-Aktualisierung nach dem Geldwäschegesetz (GWG)
Datenmenge: 61.000 Händlerdaten

• Projektmanagement (Projektleitung)
• Erstellung von Projektberichten für die Bereichsleitung & Geschäftsführung
• Kostentracking
• Koordination interner Fachbereiche und des Projektteams
• Tracking des Projektfortschritts
• Anforderungsmanagement zur Erfüllung des Geldwäschegesetzes
• Auswertung und Analyse von Kundendaten
• Datenmanagement und -aufbereitung
• Prozesserstellung zur Händlerdaten-Aktualisierung
• Kommunikation & Betreuung von Kunden im Aktualisierungsprozess
• Kommunikation & Betreuung mit Bankenansprechpartnern im Aktualisierungsprozess
• Koordination und Analyse von Incidents / Eskalationen
• Datenaufbereitung & Betreuung des Datenimports in MS Dynamics
• Anforderungsbeschreibung von Funktionalitäten in MS Dynamics
• Systemübergreifendes Datenqualitätsmanagement

Projektmanagement

6/2023 – 10/2023

Projekt zum Standortsumzug in Frankfurt

• Projektmanagement (Projektleitung)
• Erstellung von Projektberichten für die Geschäftsführung
• Kostentracking & Business-Case Verantwortung
• Koordination der Teilprojekte
• Tracking des Projektfortschritts
• Organisation und Leitung von Meetings

Projektmanagement

3/2022 – 5/2023

Konzeption und Umsetzung zur Erneuerung des Contact Centers

• Projektmanagement (Projektleitung als Change Lead)
• Erstellung von Projektberichten für die globale Geschäftsführung (Niederlande)
• Erstellung von Projektberichten für die lokale Geschäftsführung (Deutschland)
• Erstellung von Risikoberichten an das Risikoboard & die lokale Geschäftsführung
• Kostentracking & Business-Case Verantwortung
• Betreuung & Umsetzung von Governance-Themen
• Koordination der Teilprojekte
• Koordination des quartalsbasierten Anforderungsmanagement
• Tracking des Projektfortschritts
• Organisation und Leitung von Meetings
• Testmanagement
• Koordination des Testmanagements
• Betreuung der Testumsetzung
• Erstellung von Testreports
• Unterstützung Rollout Contact Center

Projektmanagement

2/2022 – 3/2022

• Analyse und Prozess-Modellierung des bestehenden Programm-Managements
• Koordination und Dokumentation der Stakeholder-Anforderungen
• Einarbeitung der agilen Anforderungen in die Prozessstrecke
• Unterstützung und Beratung der Abteilungsleitung „Projektmanagement“

Projektmanagement

11/2020 – 2/2022

Projekt zur Migration Managed File Transfers (MFT) im Raum EMEA (deutsch- / englischsprachig)

• Erstellung von Projektberichten für die globale Projektleitung (USA)
• Erstellung von Risikoberichten an die globale Projektleitung & Geschäftsführung
• Koordination interner Fachbereiche
• Organisation und Leitung von Meetings (intern & extern)
• Kommunikation & Betreuung von Kunden im Migrationsprozess

• Großbanken (China Union Payment, Japan Credit Bureau, AIB), Finanzdienstleister (Fiducia/VR Payment, Finanz Informatik, Wirecard/Pagonext/Santander), Industrie, Handel (Metro Group GmbH)

• Auswertung und Analyse von Kundendaten
• Auswertung und Analyse von Gateways
• Axway Gateway (XFB Gateway)
• Gentran Integration Suite
• IBM Sterling File Gateway
• Planung User Acceptance Test
• Planung PROD Test
• Planung, Koordination von Daten(test)einlieferungen und Bereitstellungen von
• Kreditkartendateien
• Umsatzdateien
• Electronic Payment Advice Dateien (EPA)
• ETRAX
• Erstellung, Bearbeitung und Betreuung von Tickets im Ticketsystem
• Koordination und Analyse von Incidents

Projektmanagement

1/2019 – 12/2020

Konzeption und Umsetzung einer Plattformlösung
für die Bereitstellung von Unternehmens- und Aktionärsdaten

• Projektmanagement / Projektmanagement Office (PMO)
• Tracking Projektfortschritt
• Erstellung von Projektberichten für den Beirat
• Erstellung von Statusberichten für den Lenkungsausschuss
• Organisation und Leitung von Meetings zur Analyse und Optimierung von Konzepten

• Erstellung, Durchführung und Betreuung von Testfällen

• Mitarbeit Konzept-/Projektplanung
• Mitarbeit Konzeptionierung
• Mitarbeit Kundenbetreuung

• Projekt zur verbesserten Datenlieferung von Finanzmarktdaten

• Ausarbeitung Abschlussberichte Teambuildingmaßnahmen / Workshop
• Mitarbeit Projektberichte für den Beirat
• Mitarbeit Statusberichte für den Lenkungsausschuss
• Mitarbeit Konzept-/Projektplanung

Projektmanagement

1/2019 – 12/2019

Projekt zur Einführung eines IT-Service Managements (ITSM)

• Konsolidierung von Teilprojektabschlussberichten
• Research und Strukturierung von Inhalten in Vorbereitung des Gesamtprojektabschlussberichts

• Digitalisierungsprojekt

• Erstellung der Personalkapazitätenberechnung für die Personalplanung

• Testmanagement

• Konzepterstellung mit Interviewleitfaden zum IST-Zustand der Testing-Abteilung

Projektmanagement