Senior Specialist BPO | Premium Kundenservice & Support (CH/D
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- 26.05.2026
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Kurzvorstellung
Als erfahrener BPO- und Support-Spezialist biete ich hochprofessionellen Inbound-Kundenservice und technischen Support auf Augenhöhe. Mein Fokus liegt auf maximaler Verlässlichkeit, klarer Kommunikation und absoluter Kundenorientierung.
Geschäftsdaten
Freiberuflich
Steuernummer bekannt
Qualifikationen
Über mich
Als erfahrener BPO- und Support-Spezialist biete ich hochprofessionellen Inbound-Kundenservice und technischen Support auf Augenhöhe. Mein Fokus liegt auf maximaler Verlässlichkeit, klarer Kommunikation und absoluter Kundenorientierung.
Meine Stärken:
• Sprachkompetenz: Schweizerdeutsch (fließend/verhandlungssicher) und Hochdeutsch auf Muttersprachniveau. Perfekt für die professionelle Betreuung von CH- und DE-Märkten.
• Einsatzbereitschaft: Hohe Flexibilität im Home-Office, hohe Bereitschaft für Überstunden und Wochenendarbeit.
• Arbeitsweise: Stoisch, diszipliniert, lösungsorientiert und absolut stressresistent.
Vertragsbasis (B2B):
Die Zusammenarbeit erfolgt unkompliziert auf reiner B2B-Basis. Ein eigener Einzelbetrieb (Gewerbe) wird unmittelbar nach Projektzusage/Vertragsvereinbarung aktiviert, sodass eine ordnungsgemäße internationale Dienstleistungsrechnung ausgestellt wird. Keine Bürokratie für Ihr Unternehmen.Customer Experience, Inbound Support, BPO, Technical Support, Call Center, Troubleshooting
Meine Stärken:
• Sprachkompetenz: Schweizerdeutsch (fließend/verhandlungssicher) und Hochdeutsch auf Muttersprachniveau. Perfekt für die professionelle Betreuung von CH- und DE-Märkten.
• Einsatzbereitschaft: Hohe Flexibilität im Home-Office, hohe Bereitschaft für Überstunden und Wochenendarbeit.
• Arbeitsweise: Stoisch, diszipliniert, lösungsorientiert und absolut stressresistent.
Vertragsbasis (B2B):
Die Zusammenarbeit erfolgt unkompliziert auf reiner B2B-Basis. Ein eigener Einzelbetrieb (Gewerbe) wird unmittelbar nach Projektzusage/Vertragsvereinbarung aktiviert, sodass eine ordnungsgemäße internationale Dienstleistungsrechnung ausgestellt wird. Keine Bürokratie für Ihr Unternehmen.Customer Experience, Inbound Support, BPO, Technical Support, Call Center, Troubleshooting
Weitere Kenntnisse
Customer Experience, Inbound Support, BPO, Technical Support, Call Center, Troubleshooting
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Fließend)
- Kroatisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
- Europäische Union
- Schweiz
Profilaufrufe
3
Alter
53
Berufserfahrung
5 Jahre
(seit 05/2021)
Projektleitung
5 Jahre
Kontaktdaten
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