Interim Manager mit breiter operativer Erfahrung in Management, Administration, Vertrieb und Training.
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- 47800 Krefeld
- DACH-Region
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- 15.06.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2026 – offen
TätigkeitsbeschreibungTätig in der Erwachsenenbildung mit Schwerpunkt auf kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Themen. Hauptsächlich für Bildungsträger und Weiterbildungseinrichtungen im Einsatz, inklusive der Durchführung von Lehrgängen, Workshops und praxisorientierten Trainings.
Eingesetzte QualifikationenBildungswesen und Training (Sonstige), Didaktiker, Schulung / Coaching (allg.)
1/2023 – 10/2025
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für den Ausbau von bestehenden Geschäftsbeziehungen und für die Neukundengewinnung. Erfolgreiches Up- und Cross-Selling von Projekten und Produktweiterungen mit einem jährlichen Volumen von über 1 Mio. EUR. Grundlegende vertragliche Neuregelung mit einem der umsatzstärksten Kunden. Gewinnung eines Erstkunden für ein verbessertes Risiko-Scoring zur Erkennung von betrügerischen Account-Übernahmen. Umsetzung von Kundenprojekten von der Konzeption bis zum Go-Live.
Eingesetzte QualifikationenConsultant, Account Management, Sales-Manager, Akquisiteur, Projektmanagement
4/2012 – 12/2022
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für alle operativen und strategischen Geschäftsaktivitäten in Deutschland. Erfolgreicher Turnaround der Geschäftsergebnisse mit positiven Jahresabschlüssen bei einer Bilanzsumme von über 40 Mio. EUR und Zins- und Provisionserträgen von mehr als 5 Mio. EUR pro Jahr. Personalverantwortung für bis zu 16 Mitarbeiter aus den Aufgabenbereichen: Marketing, Service, Acceptance, Chargeback und Collection. Steuerung der Dienstleister (Agenturen, Kanzleien und Vertriebspartner) sowie Ansprechpartner für nationale Behörden (BaFin, Bundesbank, Finanzamt). Definition und Umsetzung der Produkt- und Vertriebsstrategie. Digitalisierung von Geschäftsprozessen (Antragsstrecke und Chargebackverfahren). Verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben. Einführung der ICS Karten App und Weiterentwicklung des Karteninhaberportals. Stetige Optimierung der Online-Vermarktung.
Eingesetzte QualifikationenLeiter Kundendienst, Administrativer Mitarbeiter Bank, Prozessoptimierung, Produktmanagement, Compliance-Beauftragter, Partner Relationship Management, Business Administrator, Digitalisierung, Kundendienst, Marketing, Strategisches Management
1/2001 – 12/2011
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für das Budget, die Vertriebsstrategie und die Entwicklung effizienter Vertriebsprozesse. Jährliches erreichtes Total Contract Volume von 75 Mio. EUR. Personalverantwortung für 21 Mitarbeiter aus den Teams Account Management, Customer Care und Sales Support. Festlegen der kurz- und mittelfristigen Vertriebsstrategie inklusive Budgetplanung und -überwachung. Gewinn von bedeutenden Neukunden und langfristige Vertragsverlängerungen mit umsatzstarken Bestandskunden. Coaching, Teambuilding und aktive Unterstützung bei der jeweiligen Zielerreichung.
Eingesetzte QualifikationenAccount-Manager Sales, Consultant Pre-Sales, Sales-Manager, Abteilungsleiter, Account Management, Team Building
7/1998 – 12/2000
TätigkeitsbeschreibungNach einem 6-monatigen internen Vertriebstrainee als Gebietsleiter für das Marktgebiet Nord-Hessen verantwortlich. Abschluss von Leasingverträgen. Akquisition von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden. Pflege von Vertriebskooperationen. Erstellen von kundenspezifischen Angeboten.
Eingesetzte QualifikationenAußendienstleiter, Sales-Manager, Partner Relationship Management, Leasing
Ausbildung
Lüneburg
Über mich
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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