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Projektassistent im PMO | Key Account Management | Inside Sales

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  • 37€/Stunde
  • 01237 Dresden
  • Europa
  • de  |  en  |  pl
  • 08.01.2026

Kurzvorstellung

Ich unterstütze bei:
+ Unterstützung als ProjektAssistent im PMO
+Entwicklung und Pflege von Projektstandards, Templates und Tools
+Erstellung von Projektberichten, Status-Updates und Management-Reports
+Key - Accountmanagement
+Inside Sales

Qualifikationen

  • Account Management
  • Customer Success Manager2 J.
  • It-Beratung
  • IT-Outsourcing-Konzepte
  • IT Service Management (ITSM)2 J.
  • ITIL
  • Kundenberater2 J.
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Projektmanagement (IT)2 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektmitarbeiter PMO
Latus Engineering, Deutschland
1/2024 – 12/2025 (2 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung der Projektteams in der Risikoanalyse der FTTH Ausbaugebiete
Erstellung und Auswertung von Projektberichten, Status-Updates und Management-Reports - hinsichtlich Projektrisiken
Plannung und Überwachung der Ausbaurisiken nachhalten der Risiken im Omnitracker für die Gebiete Erzgebirge, Leipziger Umland
Durchführung von Risikoanalysen und Lessons Learned
Dokumentation und Erstellung von Prozessleitfaden und Protokollen (Bsp.: Netzdokumentation von PK-Diensten in B2C Ausbaugebieten, Löschkonzepte, Erarbeitung HSE Konzept)
Herausarbeiten des Handlungs und Entscheidungsbedarfs für die Projektleitung
Vor- und Nachbereitung von Unterlagen für Kundentermine
Dokumentation der FTTH-Projekte in GIS Mobile

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager, Kundenberater, Telefonist

Key Accountmanager Cloud Datacenter
Crealogix BaaS Deutschland GmbH (Rechenzentrum), Deutschland
5/2021 – 1/2024 (2 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

5/2021 – 1/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Angebotsplanung der Kundenprojekte zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Bankkunden) im Rechenzentrum
Steuerung und Überwachung des Fortschritts der Projekte, Releases, Incidents und RFCs zur Einhaltung der Bereitstellungsfristen
Governance der Projektaktivitäten mit dem Kunden in JourFix,Service- und Provider Meetings
Ausarbeitung der Verträge für Rahmen- und Service-Level-Agreements und deren Einzelverträge
Betreuung und Beratung von potenziellen Neukunden vom Erstkontakt bis hin zum Vertragsabschluss

Eingesetzte Qualifikationen

It-Governance, IT Service Management (ITSM), Portfolio-Optimierung, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement (IT), Release-Management, Vertrieb (allg.)

Inside Sales DACH
Hewlett Packard ( former Poly), Remote
1/2020 – 5/2021 (1 Jahr, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

+ Verwalten von 35 Partern / Vertriebspartner (Systemhäuser)
+ Verwalten der Sales-Pipeline der Poly Vertriebspartner zur Stärkung der Umsatzzahlen
+ Koordinierung der Partner für die Erstellung und Umsetzung der Geschäftsplänen zur Erreichung der Verkaufsziele

Eingesetzte Qualifikationen

Business Development, Vorverkauf

Sales Manager DACH, UK (Festanstellung)
Webinterpret, Europa
2/2013 – 1/2020 (7 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2013 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

+Managing des internationalen E-Commerce-Geschäfts, einschließlich: Business Case-Planung, Vertriebspipeline-Management und des Marketing
+ Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingkampagnen zur Neukundengewinnung als Program Manager (European Sales Booster, International Growth Programm on ebay)
+Aufbau und Leitung des deutschen Inside Sales Teams 7+ und Vitalisierung mit Techniken und Ideen für Talententwicklung und den Verkaufserfolg
+ Aufbau eines deutschen Outreach-Teams 10+ in Münster ds360grad.com und IE Kork zevas.com 6+ Mitarbeiter
+ Unterstützung des Teams bei der Zielerreichung - Anbahnung von Kundentreffen und Demo Sessions, um die Vorteile potenzieller Partnerschaften aufzuzeigen, Vertragsverhandlungen und Geschäftsabschlüsse - Arbeit mit Kunden von ebay, PayPal und Amazon

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Lead-Management, Postsales, Vorverkauf

Key Account Manager
Kundenname anonymisiert, Europa
1/2007 – 1/2013 (6 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2007 – 1/2013

Tätigkeitsbeschreibung

​​​​​​​▪ Begleitung von Unternehmen bei der Stärkung von Geschäftsentwicklung, Sales Cycle Management und Customer Service Standards 
▪ Durchgeführte Projekte für Kunden in der DACH, FRITES, UK Region: o TechProtect GmbH, Euromaster GmbH 1cc GmbH, IBM Business Consulting 
▪ Bereitstellung von Fachwissen über Best Practices im Vertrieb, um funktionsübergreifende Projekte zu beraten und sicherzustellen, dass die Grundsätze des Lead Managements berücksichtigt werden 
▪ Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von Outreach

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Business Development

IT Business Consultant (Festanstellung)
CommaSoft AG, Europa
5/2004 – 1/2007 (2 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2004 – 1/2007

Tätigkeitsbeschreibung

+ Ausarbeitung von Kundenanforderungen in Datenkonzepte
+ Planen, Gestalten und Implementieren von IT-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft Active Directory Technologie
+ Akquisition von IT-Projekten, Einbindung aller internen und externen Dienstleistungspartner zur Erreichung der Projektziele

Eingesetzte Qualifikationen

Enterprise project management (EPM)

Zertifikate

Professional Scrum Master I
Scrum.org
2023
Project Management in large scale projects
2015
Project Management Course I - German Aerospace Center
2003

Ausbildung

Information Technology
Master of Science (MSc)
2004
Braunschweig

Über mich

20 Jahre Berufserfahrung in den Branchen IT, Telekommunikation, Banking und öffentlicher Sektor, mit fundierter Expertise als Projektassistent, Inside Sales und Key Account Manager

Weitere Kenntnisse

● Microsoft Office 365
● Jira
● Confluence
● Scrum
● Omnitracker
● Salesforce
● Zendesk
● Omnitracker
● ADONIS Business Process Modelling Suite
● SimilarWeb / SEMrush / Ahrefs

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Polnisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
6895
Alter
46
Berufserfahrung
22 Jahre und 1 Monat (seit 02/2004)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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